Pjesët shtesë dhe kitet e riparimit për programet e shportave laptopi

Një shpërndarës gjerman na telefonoi në muajin e nëntë të një programi prej 30 000 njësish. Shkalla e dështimeve të tij ishte e mirë, 1,9 përqind, por 63 përqind e atyre dështimeve ishin të një komponenti të vetëm: rregulluesi plastik i shiritit të supeve. Ata kishin zëvendësuar çantat e tëra me një kosto të përfunduar prej 34 eurosh për të rregulluar një pjesë që ne e prodhojmë me 0,11 dollarë amerikanë. Ajo thirrje është arsyeja pse ekziston ky artikull.

Cilat Komponente Dështojnë Së Parë

Të renditura sipas volumit të kërkesave në programet tona të çantave të laptopit, rendi është jashtëzakonisht i qëndrueshëm:

Rregulluesit dhe mbajtësit e shiritit të supeve. Pjesë të vogla të formuara, përdorim i lartë ciklik, të brishta në mot të ftohtë.

Lëvizësit e zip-ave, veçanërisht në xhepin e organizimit të përparm ku pulla shtypet vazhdimisht.

Trupat e shkallëzuesve në shiritat e barkut dhe shiritat e shtypjes. Pjesa mashkulore çelqet para se ajo femërore të çelqet.

Mbyllja e stiching-ut të xhepit të trolleve, ku xhepi takon panelin e pasëm.

Lining-u i këndit të xhepit të laptopit, nga futja e përsëritur e një kornizë me skaje të mprehta.

Shfrytëzimi i panelit bazë, që është shfrytëzim, jo dëmtim, dhe zakonisht përjashtohet nga garancia.

Unazat metalike D-drejtuese dhe pajisjet e kacavit, kryesisht humbje platingu, jo thyerje strukturore.

Musteri ndjek ngarkesën dhe kontaktin me dorën, jo materialin tekstil. Blersit shpesh na kërkojnë të mbajmë në stok material tekstil zëvendësues, duke supozuar se korniza është pika më e dobët. Në kornizat prej nilonit balistik 1680D, ne pothuajse nuk kemi kërkesa për garanci për dëmtim të materialit tekstil gjatë dy vitve të parë, por shumë kërkesa për pjesë plastike 2 gramë.

Çfarë të mbahet në stok dhe në çfarë raporti

Një program i pjesëve rezervë dështon kur raporti vlerësohet me tërësisht të paprekur. Mbajtja në stok e 200 xhepave të përparme është e paasajtshme; mbajtja në stok zero rregullatorë kur ata përbëjnë 6 nga çdo 10 kërkesa është edhe më keq.

Raporti që ne rekomandojmë është i përcaktuar nga pjesa e kërkesave, jo nga çmimi i njësisë. Merrni parashikimin tuaj të kërkesave për vitin e parë, shumëzoni me pjesën që secila komponente paraqet në regjistrin tuaj të kërkesave, pastaj shtoni një bufer.

Rregullatorët dhe mbajtësit e shiritave: 70 përqind e numrit të parashikuar të kërkesave në copa, pasi një kërkesë përdor dy

Zarretë e zipit: 50 për qind e kërkesave të parashikuara, në madhësi dhe përfundim të njëjtë

Setet e shkallëzuesve: 40 për qind e kërkesave të parashikuara, të dyja gjysmat

Panelët e riparimit për mbështjellësin e trolit me skaj të përshtuar paraprakisht: 10 për qind e kërkesave të parashikuara

Pjesët e pambukut për mbështjellësin e laptopit, të prerë me matricë sipas madhësisë: 8 për qind e kërkesave të parashikuara

Fije dhe sete të thithurave, poliester i vajosur 40/3: 1 për çdo 50 sete riparimi

Për një program 10 000 njs. që pritet të ketë 200 kërkesa në vitin e parë, kjo prodhon një stok prej rreth 280 rregullatorësh, 100 zarresh, 80 setesh shkallëzuesish, 20 panelësh mbështjellësi dhe 16 pjesësh pambuku. E gjithë kjo balegë fitet në një karton 60 x 40 x 40 cm dhe zakonisht kushton më pak se 400 dollarë amerikanë në çmimin e fabrikës.

Dy shënime praktike. Ngjyra duhet të fiksohet njëkohësisht me porosinë masive, sepse një rregullator i zi nga një partisë tjetër ngjyrash duket ndryshe në dritën e shitjes. Ne ruajmë pjesët rezervë nga prodhimi i njëjtë dhe etiketojmë çantën me numrin e porosisë (PO), pasi një pjesë e përshtatshme nga gjashtë muaj më vonë mund të ndryshojë për një nuancë.

Si të Caktohet Çmimi i Një Seti Riparimi

Një kit riparimi është një produkt me logjikën e tij të veçantë të marzhit. Punojnë tre struktura.

Kosto-plus me tarifë përpunimi: pjesët në koston e fabrikës plus 15 përqind, plus një tarifë fikse përpunimi për çdo kit, zakonisht nga 2,50 deri në 4,00 dollarë, varësisht nga paketimi. E thjeshtë, e mbrojthshme dhe e lehtë për t'u shpjeguar një partneri tregtare.

Shpërndarja për çdo kërkesë: ndani koston vjetore të pjesëve rezervë me numrin e parashikuar të kërkesave dhe shtoni atë në çmimin FOB të njësisë si ngarkesë garantie. Kjo fsheh koston brenda çmimit, gjë që disa marka e preferojnë, por shumica e ekipit të financa e hodhën poshtë sepse nuk mund të anulohet kur kërkesat zvogëlohen.

Shitet si aksesor: një kit i markuar në një xhep me zipp, me çmim shitjeje nga 9,99 deri në 14,99 dollarë. Kjo funksionon në linjat e jashtme dhe të komutatorëve, ku blerësi është një klient i përsëritur dhe riparimi vetjak është i zakonshëm. Nuk funksionon në kanale korporative dhuruese ose kampusi, ku përdoruesi final nuk ka asnjë interes për të riparuar gjithçka.

Një numër që duhet të mbahet syri: kostoja për çdo kërkesë të zgjidhur me pjesë krahasuar me koston për çdo kërkesë të zgjidhur me zëvendësim. Nëse dërgimi i një seti kushton 3,80 dollarë dhe zëvendësimi kushton 17 dollarë, seti e kthjen veten në fitim në çdo volum kërkesash mbi rreth 25 për çerek.

Dërgimi i Pjesëve Krahasuar me Dërgimin e Njësive

Kjo është ku programet ndryshojnë, dhe ku ndodhet kompromisi i sinqertë.

Zgjidhja vetëm me pjesë supozon një klient të gatshëm të montojë një rrëshqitës me një çift plakësh. Disa janë. Shumë nuk janë, dhe një riparim i dështuar nga vetë klienti shndërron një pjesë 3 dollarësh në një vlerësim 1-yllësh plus një zëvendësim, kështu që paguani dy herë. Kanalët e tregtisë së pakicës me staf në kounterin e tyre trajtojnë mirë pjesët sepse një punonjës bën montimin. Kanalët direkt te konsumatori i trajtojnë keq pjesët nën një nivel të caktuar moshore dhe të aftësive.

Zgjidhja vetëm me zëvendësim është e pastër por e shtrenjtë, dhe me një normë kërkesash 2 përqind dhe kosto 17 dollarë për çdo kërkesë, ajo mund të konsumojë 4 deri në 6 përqind të marzhinit bruto në një çmim hyrës të çantës.

Rruga e mesme që shohim se funksionon: pjesët me foto të miratuara për dëmtimet që një përdorues mund t’i korrigjojë në më pak se dhjetë minuta, dhe zëvendësim i plotë për dëmtimet strukturore, si p.sh. ndarja e ankavorëve të shiritit ose një qepje e rrëshqitur. Publikoni këtë ndarje në garanci, që klienti të dijë cili rrugë aplikohet para se të telefonojë.

Ku approachi i pjesëve dështon

Një kufizim i vlefshëm për tu thënë: programet e pjesëve zvogëlojnë koston për çdo kërkesë, jo numrin e kërkesave. Nëse dizajni i brendshëm prodhon dëmtime të përsëritura në të njëjtin vend, një kitë rezervash thjesht e bën dëmtimin më të lirë për mirëmbajtje. Ajo gjithashtu zhvendos punën mbi përdoruesin, dhe në BE kjo mund të konfliktuar me pritjet e konsumatorëve për një zgjidhje pa përtypje. Ne i themi markave të zbatojnë një program pjesësh vetëm kur dëmtimi është një pjesë e konsumimit, kurrë kur është një defekt dizajni.

Një listë kontrolli për programin e pjesëve rezervë

Një regjistër kërkesash me emrat e komponentëve që përputhen me listën e materialeve, jo me përshkrime të përgjithshme

Pesë komponentët kryesorë të dëmtuar identifikuar nga të dhënat aktuale, jo nga supozimet

Sasia e pjesëve të këmbimit llogaritet nga shpërndarja e kërkesave, me një bufer 40 për qind për dy artikujt më të shumtë

Ngjyra dhe përfundimi janë të fiksuar në serinë masive të prodhimit

Kutitë etiketohen me numrin e porosisë, datën e prodhimit dhe kodin e pjesës

Një udhëzues i montimit me një faqe, me foto, në gjuhën e tregut të shitjes

Një datë skadimi për porositjen përsëri të pjesëve të këmbimit, zakonisht 12 muaj pas dërgesës së fundit masive

Një revizion çdo tre muajsh që rikthehet në dokumentin e projektimit kryesor gabimi më i përsëritur

Kushtet e ruajtjes janë të specifikuara, sepse rregulluesit e polipropilenit degradohen në dritën e drejtë të diellit

Ajo vijë skadimi për porositjen përsëri është ajo që blerësit e harrojnë. Veglat për një rregullues të formuar mund të tërhiqen, dhe një markë që ka nevojë për pjesë 26 muaj pas lansimit mund të zbulojë se pjesa është ndaluar. Ne ruajmë veglat për programet aktive dhe i informojmë shkrimisht blerësit për sa kohë do t’i ruajmë ato.

Përpiloni listën e pjesëve me fabrikën tuaj

Në Tianqin tani ne jepim një plan të pjesëve të rezervës me çdo porosi laptop backpack mbi 5.000 njësi: kod i komponentit, sasia e përdorur për çdo çantë, çmimi i njësisë së rezervës dhe data pas të cilës nuk garantojmë më disponueshmërinë. Kjo nuk kushton asgjë blerësit në fazën e porosisë dhe shmang konfliktet më vonë. Në një program të fundit 17-inç, plani identifikoi një mbajtës shiriti që shfaqej dy herë për çdo çantë dhe kishte një çmim zëvendësimi prej 0,09 dollarësh, gjë që ndryshoi formulimin e garantise së klientit nga zëvendësimi në riparim për atë dëmtim specifik.

Dërgoni ne të dhënat e kërkesave që keni, edhe nëse janë vetëm 20 bileta, dhe ne do t’i hartojmë ato sipas listës sonë të materialeve dhe do t’ju propozojmë një korricë pjesësh rezervë me sasi dhe çmime për njësi në volumin e porosisë suaj. Nëse dizajni juaj ka një komponent që ne e konsiderojmë si një element me konsumim të parashikueshëm, do ta dëgjoni këtë gj during fazën e mostrave, jo pas raportit tuaj të parë të kthimeve.

Kontaktoni [email protected] ose vizitoni www.tianqinbag.com për të kërkuar mostrat, për të marrë një ofertë fabrike ose për të filluar një projekt OEM/ODM me Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. Morkimi i mostrave zgjat nga 7 deri në 15 ditë pune, dhe ne mund të ofrojmë planin e pjesëve të zëvendësimit në të njëjtën fazë. Shtatëmbëdhjetë vjet prodhimi çantash në Quanzhou, eksport në më shumë se 50 vende, raporte testimesh SGS janë të disponueshme sipas kërkesës.