กระบวนการบริการที่ปรับแต่งได้
ขั้นตอน:
1. ลูกค้าติดต่อพนักงานขายผ่านทางใดทางหนึ่ง เช่น โทรศัพท์ เว็บไซต์ หรืออีเมล
พนักงานขาย
2. ตัวแทนฝ่ายขายพบปะลูกค้าเพื่อประเมินความต้องการของพวกเขา โดยการพูดคุยเพื่อทำความเข้าใจ
การอภิปราย พวกเขาอาจถามว่าเป้สะพายหลังนี้จะถูกนำไปใช้เพื่ออะไร และเหมาะสำหรับ
การใช้งานด้านธุรกิจ การเดินทาง เดินป่า หรือใช้ในชีวิตประจำวันหรือไม่ นอกเหนือจากนี้ ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น
ความจุ รูปแบบดีไซน์ สี และคุณสมบัติอื่นๆ เช่น กันน้ำ กระเป๋ามากมาย
และวัสดุที่ทนทาน ก็ถูกพูดถึงเช่นกัน
3. ลูกค้าจะเข้าใจวัสดุและลวดลายต่างๆ ได้ดีขึ้น เมื่อมีตัวอย่างและวัสดุอ้างอิงให้ดู
4. เมื่อได้เห็นตัวอย่างและวัสดุอ้างอิง ลูกค้าจะเข้าใจวัสดุและลวดลายต่างๆ ได้ดีขึ้น
การยืนยันการออกแบบ
ขั้นตอน:
1. ตามคำอธิบายของลูกค้า นักออกแบบจะคิดดีไซน์แรกเริ่มขึ้นมา ตัวอย่างเช่น
ดีไซน์จะประกอบด้วยโครงร่าง สี โทนสี การเลือกวัสดุ ขนาด และอุปกรณ์เสริมของเป้สะพายหลัง
scheme, การเลือกวัสดุ ขนาด และอุปกรณ์ของเป้สะพายหลัง
2. ลูกค้าตรวจสอบดีไซน์ที่นำเสนอ พร้อมแสดงปฏิกิริยาตอบกลับ
ส่งต่อความคิดของเขา
3. นักออกแบบจะได้รับข้อเสนอแนะจากลูกค้า จากนั้นจึงทำการปรับปรุงแบบ
แนวคิดนี้ กระบวนการแก้ไขและให้ข้อเสนอแนะจะดำเนินต่อไปเรื่อย ๆ จนกว่า
ลูกค้าจะแสดงความพึงพอใจสูงสุดออกมา
4. ลูกค้าจะได้รับการนำเสนอรูปแบบดิจิทัลหรือภาพสามมิติของกระเป๋าเป้
เพื่อช่วยให้ลูกค้าจินตนาการถึงสินค้าที่ผลิตเสร็จสมบูรณ์
5. ลูกค้าเป็นผู้ยืนยันแบบสุดท้าย ลงนามในแบบฟอร์มคำสั่งซื้อแบบกำหนดเอง
และชำระเงินมัดจำ
การเลือกและการยืนยันวัสดุ
ขั้นตอน:
1. จัดเตรียมวัสดุหลากหลายชนิด เช่น ไนลอน ผ้าใบ หนัง เป็นต้น รวมถึง
ตัวเลือกสำหรับซิป เข็มขัด และสายรัดที่มีให้ลูกค้าได้ชมและเลือก
เป็นตัวที่ตรงกับแผนแบบได้ดีที่สุด
การยืนยันการผลิตตัวอย่าง
ขั้นตอน:
1. การผลิตตัวอย่างกระเป๋าเป้ เริ่มต้นจากแบบและวัสดุที่ได้รับการยืนยันเรียบร้อยแล้ว
2. การใช้ ลูกค้าได้รับตัวอย่างเพื่อการตรวจสอบ พวกเขาสามารถตรวจสอบรูปร่าง ของตัวอย่าง ขนาด การทํางาน วัสดุ และการทํางาน เพื่อดูว่ามันตรงกับความคาดหวังหรือไม่
3. ลูกค้าสามารถตัดสินใจว่าตัวอย่างนี้เพียงพอสำหรับความต้องการของตน หรือให้ข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงเพิ่มเติม
4. ในกรณีที่ดีไซน์เนอร์ปรับปรุงสินค้าใหม่ จะทำการผลิตตัวอย่างใหม่และส่งให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าการเปลี่ยนแปลงได้รับการอนุมัติหรือไม่
5. เมื่อลูกค้าพอใจกับตัวอย่างและลงนามรับรองแล้ว ก็จะเริ่มดำเนินการผลิตจริง
การผลิตจำนวนมาก
ขั้นตอน:
1. ระยะเวลาการผลิตจะถูกกำหนดหลังจากขั้นตอนการออกแบบและอนุมัติตัวอย่างแล้วเสร็จ
2. การควบคุมคุณภาพในระหว่างการผลิต มีการดำเนินการผ่านมาตรการต่าง ๆ ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ใช้กำหนดมาตรฐานที่กระเป๋าเป้แต่ละใบต้องผ่าน
การบรรจุภัณฑ์และการรับรองคุณภาพ
ขั้นตอน:
1. เมื่อกระบวนการผลิตเสร็จสิ้น จะมีการตรวจสอบคุณภาพ ซึ่งรวมถึงการทดสอบความทนทานของวัสดุ คุณภาพของการเย็บ และความแข็งแรงของซิปและเข็มขัด
2. เมื่อเป้สะพายหลังผ่านการตรวจสอบแล้ว จะมีการบรรจุภัณฑ์ ขึ้นอยู่กับความชอบและความต้องการของลูกค้า สามารถเลือกบรรจุภัณฑ์แบบพิเศษ เช่น บรรจุในกล่องหรือในถุงผ้าเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
3. มีการดำเนินการตามคำขอเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์ของลูกค้าอย่างเหมาะสม
การจัดส่งและการให้บริการโลจิสติกส์
ขั้นตอน:
1. งานการค้าระหว่างประเทศจะเริ่มขึ้นหลังจากเป้สะพายหลังผ่านการตรวจสอบและขั้นตอนสุดท้ายเรียบร้อยแล้ว จากนั้นจะจัดส่งให้กับผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์
2. ลูกค้ายืนยันสถานที่จัดส่ง เลือกใช้บริการขนส่งหรือบริษัทโลจิสติกส์ และชำระยอดคงเหลือ
3. การจัดส่งจะดำเนินการขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของลูกค้า เพื่อให้การจัดส่งรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
4. ลูกค้าจะได้รับหมายเลขติดตามสินค้า ซึ่งสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของการจัดส่งทางออนไลน์ได้
บริการหลังการขาย
ขั้นตอน:
1. สามารถทราบข้อเสนอแนะจากลูกค้าได้จากการให้บริการสนับสนุนผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือช่องทางอื่น ๆ หลังจากที่ลูกค้าได้รับกระเป๋าเป้แล้ว
2. หากมีปัญหาด้านคุณภาพ เช่น วัสดุชำรุด หรือความบกพร่องในการผลิต ลูกค้าสามารถติดต่อทีมบริการหลังการขายของเราเพื่อขอรับการแก้ไข เช่น การคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า หรือการซ่อมแซม
3. โดยการนำข้อเสนอแนะของลูกค้ามาใช้ เราสามารถพัฒนาทั้งผลิตภัณฑ์และบริการให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง
เกี่ยวกับเรา
บริษัท Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. ตั้งอยู่ในเมือง Quanzhou ซึ่งเป็นเมืองผลิตถุงที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลกในจังหวัดฟูเจี้ยนของประเทศจีน ซึ่งเรามีทรัพยากรวัสดุที่อุดมสมบูรณ์และแรงงานที่มีทักษะ เราผลิตและส่งออกถุงไปทั่วโลก ลูกค้าสุดท้ายของเรารวมถึง Hyundai Motor, VW และ Mercedes-Benz ผลิตภัณฑ์ของเราประกอบด้วยเป้สะพายหลัง, กระเป๋าเครื่องมือ, กระเป๋าแล็ปท็อป, กระเป๋าเดินทาง, กระเป๋าเครื่องสำอาง และถุงประเภทอื่น ๆ ที่ได้รับความนิยมจากลูกค้าในยุโรปและอเมริกา เรามีทีมออกแบบมืออาชีพและมีแผนกตัวอย่าง เรามีทีมขายมืออาชีพเพื่อให้บริการที่ดีแก่ลูกค้าของเรา สายการผลิตของเราได้รับการติดตั้งด้วยเครื่องจักรและอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพและทันสมัย ดังนั้นเราจึงสามารถส่งมอบคำสั่งซื้อให้กับลูกค้าได้ในเวลาที่สั้นที่สุด
ประกาศลูกค้า
แจ็คพูดว่า:
ฉันทํางานกับผู้จัดส่งคนนี้มาหลายเดือนแล้ว และพวกเขาทําตามสัญญาเสมอ ไม่มีอะไรน่าแปลกใจ และพวกเขาพูดตรงไปตรงมา พวกเขาทํางานที่น่าทึ่ง ในการช่วยคุณให้บรรลุวิสัยทัศน์ของคุณ ขอแนะนําให้มาก
เจนพูดว่า:
ดีใจมากที่ทํางานกับผู้จัดส่งนี้ คําขอทั้งหมดของฉันได้รับการตอบสนอง และพวกเขายินดีที่จะแก้ไขการปรับปรุงต่อไป ดีที่จะจัดการกับ คุณภาพของกระเป๋าก็ดีมาก ขอแนะนํามาก
มาร์คพูดว่า:
กระเป๋าเป้ยดี สมาชิกที่เยี่ยมมาก ไอซี่ ที่ฉันติดต่อกับบริษัท ช่วยเหลือมาก และทําให้กระบวนการทั้งหมดง่ายและสนุกสนาน 5 ดาว!
คำถามที่พบบ่อย:
1. คำถาม: ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับกระเป๋าเป้แบบสั่งทำจำนวนมากคือเท่าไร?
คำตอบ: โดยปกติ MOQ ของเราคือ 500 ชิ้นต่อแบบ อย่างไรก็ตาม เรายินดี
พูดคุยและรับฟังเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้
2. คำถาม: ฉันจะสามารถใส่โลโก้แบรนด์ของฉันบนกระเป๋าเป้ เพื่อให้เป็นแบบ
ออกแบบพิเศษเฉพาะได้หรือไม่
คำตอบ: แน่นอน! บริการ OEM ของเราครอบคลุมไม่เพียงแค่การพิมพ์โลโก้เท่านั้นแต่
แต่ยังรวมถึงการปักและการติดแพทช์ด้วย
3. คำถาม: มีตัวเลือกด้านการทำความสะอาดอย่างไรบ้าง หากฉันต้องการทำให้เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว
เป้หลัง?
ตอบ: เรา ทํา กระเป๋าเป้ หลัง แบบ ที่ มี การ ปรับปรุง โดย ตัวเอง ด้วย นาลอน, โพลีเอสเตอร์, แคนวาส และ ผืน ย้อน ใหม่
ที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของคุณได้
4. Q: การผลิตจำนวนมากใช้เวลานานเท่าใด?
A: โดยปกต้แล้ว ระยะเวลาการผลิตจะใช้เวลา 25–35 วันหลังจากยืนยันตัวอย่างแล้ว
5. Q: คุณสามารถจัดส่งตัวอย่างเป้สะพายหลังให้ฉันตรวจสอบก่อนสั่งซื้อจำนวนมากได้หรือไม่?
A: แน่นอน ตัวอย่างสินค้าจะใช้เวลา 5–7 วัน และค่าใช้จ่ายตัวอย่างจะได้รับการคืนเงินหลังจากสั่งซื้อจำนวนมากแล้ว
6. Q: ฉันสามารถสั่งซื้อเป้สะพายหลังหลายรุ่นในคำสั่งซื้อเดียวได้หรือไม่?
A: ได้แน่นอน คุณสามารถสั่งซื้อหลายรุ่นได้โดยต้องมียอดสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับแต่ละรุ่น
7. Q: มีการออกแบบเป้สะพายหลังกันน้ำหรือป้องกันการโจรกรรมหรือไม่?
A: มีค่ะ เราผลิตเป้สะพายหลังที่กันน้ำ ป้องกันการโจรกรรม และมีเทคโนโลยีป้องกันการสแกน RFID
8. Q: ผลิตภัณฑ์เป้สะพายหลังของคุณได้รับการรับรองตามมาตรฐานใดบ้าง?
A: กระเป๋าเป้ของเราเป็นไปตามมาตรฐาน REACH, RoHS, BSCI หรือมาตรฐานอื่น ๆ ตามที่คุณร้องขอ
9. Q: การตรวจสอบคุณภาพระหว่างการผลิตดำเนินการอย่างไร?
A: เราดำเนินการควบคุมคุณภาพอย่างเคร่งครัด และมีการตรวจรับในแต่ละขั้นตอนของการผลิต
10. Q: คุณสามารถจัดการขนส่งคำสั่งซื้อขนาดใหญ่ไปต่างประเทศได้หรือไม่?
A: ได้ มีตัวเลือกเช่น FOB, CIF, DDP โดยการขนส่งทางทะเล อากาศ หรือผ่านบริษัทขนส่ง