×
Prispôsobený proces služby
Kroky:
1. Zákazník sa kontaktuje predávajúceho akýmkoľvek spôsobom, napríklad telefonicky, prostredníctvom webovej stránky alebo e-mailom.
predávajúceho.
2. Predajní zástupcovia sa stretnú so zákazníkom, aby zistili jeho potreby. Pri
diskusia, môžu sa opýtať, na čo bude batoh používaný a či je určený pre
podnikanie, cestovanie, turistiku alebo každodenné nošenie. Spolu s tým sú preberané vlastnosti,
kapacita, štýl dizajnu, farba a ďalšie, ako napríklad odolnosť proti vode, viacero vreciek,
a odolné materiály.
3. Zákazníci získajú lepšiu predstavu o možnostiach materiálov a vzorov, keď sú k dispozícii
vzorky a referenčné materiály.
Potvrdenie dizajnu
Kroky:
1. Na základe opisu od zákazníka dizajnér vytvorí prvý
návrh dizajnu. Medzi iným zahŕňa dizajn obrys, farebné
schéma, výber materiálu, rozmery a doplnky batohu.
2. Zákazník si preštuduje poskytnutý návrh, označí svoju reakciu a
prenáša svoje myšlienky.
3. Návrhár dostáva spätnú väzbu od zákazníka, ktorá slúži na doladenie
konceptu. Tento proces úprav a spätnej väzby pokračuje dovtedy, kým
zákazník nedá jasne najavo svoju maximálnu spokojnosť.
4. Zákazníkovi je poskytnutá digitálna alebo 3D predstava o výslednom
backpacku (batohu), ktorá pomáha lepšie si predstaviť hotový výrobok.
5. Zákazník schváli finálny návrh, podpíše formulár pre výrobu na mieru
a zaplatí zálohu.
Výber a potvrdenie materiálov
Kroky:
1. Poskytnúť výber materiálov ako je nylon, plátno, koža, atď. ako aj
rôzne možnosti zipsu, spon a popruhov, z ktorých si zákazník môže vybrať
ten, ktorý najlepšie vyhovuje dizajnovému plánu.
Potvrdenie výroby vzorky
Kroky:
1. Výroba vzorky batohu sa uskutočňuje na základe dokončenia dizajnu a materiálov.
2. Zákazník dostane vzorku na prehliadnutie. Môže tak skontrolovať vzhľad, veľkosť, funkčnosť, materiály a spracovanie vzorky a zistiť, či spĺňa očakávania.
3. Zákazník môže buď rozhodnúť, že vzorka je pre jeho potreby vhodná, alebo poskytnúť potrebné pripomienky na úpravy.
4. Ak dizajnér upraví produkt, znovu vyhotoví vzorku a pošle ju na kontrolu, či budú úpravy pri ďalšej skúške schválené.
5. Po schválení vzorky zákazníkom a jej podpísaní sa spustí výroba finálneho produktu.
Hromadná výroba
Kroky:
1. Výrobný časový plán je naplánovaný po ukončení fázy dizajnu a schválenia vzorky.
2. Kontrola kvality počas výrobnej fázy sa vykonáva prostredníctvom rôznych opatrení, ktoré sú nástrojmi na stanovenie noriem, ktoré musí každý batoh spĺňať.
Balenie a zabezpečenie kvality
Kroky:
1. Po ukončení výrobného procesu sa vykoná kontrola kvality. Zahŕňa testovanie ako odolnosť materiálu, kvalitu stehovania a pevnosť zipsov a spon.
2. Keď batohy úspešne prejdú kontrolou, sú zabalené. Na základe preferencií a potrieb zákazníka je ako vlastná možnosť balenia ponúkané darčekové zabalenie, napríklad do škatule alebo do ekologického vrecka.
3. Správne spracovanie požiadaviek zákazníka na balenie sa vykonáva.
Doprava a logistické služby
Kroky:
1. Práca vo zahraničnom obchode začne po tom, čo batohy úspešne prejdú kontrolou a finálnymi kontrolami. Pre logistiku bude vybavené dodanie.
2. Zákazník overí miesto dodania, vyberie si kuriera alebo logistickú spoločnosť a zaplatí zvyšnú sumu.
3. Odoslanie sa vykonáva v závislosti od miesta, kde sa nachádza zákazník, aby bolo dosiahnuté čo najrýchlejšie dodanie.
4. Zákazníkovi sa poskytne sledovacie číslo, pomocou ktorého je možné online sledovať priebeh odoslania.
Služby po prodeje
Kroky:
1. Spätnú väzbu od zákazníkov môžeme zistiť prostredníctvom podpory cez telefonát, e-mail alebo iný kanál po prijatí batohu.
2. Ak sú nejaké kvalitné problémy, napríklad chybné materiály alebo nedokonalosti v remeselnej výrobe, môže zákazník kontaktovať servis po predaji pre riešenia ako vrátenie peňazí, výmenu alebo opravu.
3. Pomocou spätnej väzby od zákazníkov môžu byť neustále vylepšované produkty aj služby.
O nás
Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. sa nachádza v druhom najväčšom meste na svete, v meste Quanzhou v provincii Fujian v Číne, kde máme hojné materiálne zdroje a kvalifikovaných pracovníkov. Vyrábame a vyvážame vrecia po celom svete. Medzi našich konečných zákazníkov patria Hyundai Motor, VW a Mercedes-Benz. Naše výrobky zahŕňajú batoh, batoh s nástrojmi, batoh s notebookom, cestovný batoh, kozmetický batoh a všetky ostatné druhy tašiek, ktoré milujú európski a americkí zákazníci. Máme profesionálny dizajnérsky tím a vlastný oddelenie vzoriek. Máme tiež profesionálny predajný tím, ktorý poskytuje našim klientom dobrý servis. Naše výrobné linky sú vybavené efektívnymi a pokročilými strojmi a zariadeniami. Aby sme mohli doručiť objednávku našim klientom v najkratšom čase.
Odpovede zákazníkov
Jack hovorí:
S týmto dodávateľom spolupracujem už mesiace a vždy dodajú, čo sľúbili. Nikdy nie sú žiadne prekvapenia a komunikácia je priamy. Robia úžasnú prácu pri pomoci dosiahnuť vašu víziu. Odporúčam.
Jane hovorí:
Veľmi spokojný s týmto dodávateľom. Všetky moje požiadavky boli splnené a sú ochotní vyriešiť akékoľvek ďalšie vylepšenia. Skvelé na spoluprácu. Kvalita tašky je tiež veľmi dobrá. Odporúčam.
Mark hovorí:
Skvelý batoh! Fantastická spoločnosť! Môj kontakt v spoločnosti, Icey, je veľmi nápomocný a robí celý proces jednoduchým a príjemným. 5 hviezdičiek!
Často kladené otázky:
1. Ot: Aká je minimálna množstevná hodnota pre veľkoobchodné objednávky batohov?
Odp: Náš minimálny objednávací množstvo je zvyčajne 500 kusov na dizajn, avšak sme ochotní
o tom porozprávať.
2. Ot: Ako je to s umiestnením môjho značkového loga na batoh, aby sa stal
špecializovaným?
Odp: Samozrejme! Naše služby OEM zahŕňajú nielen tlač loga, ale aj
aj výšivku a značky.
3. Ot: Aké sú dostupné možnosti čistoty, ak si želám vytvoriť jedinečný
batoh?
A: Vyrábame vlastné batohy z nylonu, polyesteru, plátna a recyklovaného
látky, ktoré vyhovujú vašim potrebám.
4. Otázka: Aká je lehota výroby pri sériovej výrobe?
A: Bežne trvá výroba 25–35 dní po potvrdení vzorky.
5. Otázka: Môžete mi poslať vzorky tašiek, ktoré si môžem skontrolovať pred výrobou série?
A: Samozrejme, výrobná vzorka bude trvať 5–7 dní; poplatky za vzorky budú vrátené po potvrdení objednávky.
6. Otázka: Je možné, aby som mal v jednej objednávke rôzne modely tašiek?
A: Áno, je možné objednať rôzne modely, pokiaľ je dosiahnuté minimálne množstvo pre každý model.
7. Otázka: Ponúkate nejaké vodotesné alebo protikrádežné modely tašiek?
A: Áno, vyrábame batohy, ktoré sú vodotesné, proti krádeži a vybavené technológiou blokovania RFID.
8. Otázka: Aké certifikácie spĺňajú vaše batohy?
A: Naše batohy spĺňajú normy REACH, RoHS, BSCI alebo akékoľvek ďalšie normy podľa vašej požiadavky.
9. Otázka: Ako sa kontroluje kvalita počas výroby?
A: Kvalitu riadime prísne a kontrola sa vykonáva v každej fáze výrobného procesu.
10. Otázka: Môžete zaariadiť prepravu veľkých objednávok medzinárodne?
A: Áno, existujú možnosti ako FOB, CIF, DDP, a to prepravou morom, lietadlom alebo kurierom.
26
Jun
27
Jun
27
Jun
27
Jun
31
Jul
31
Jul
EN
