Proses Layanan Kustom
Langkah-langkah:
1. Melalui cara apa pun seperti telepon, situs web, atau surel, pelanggan menghubungi
staf penjualan.
2. Perwakilan penjualan bertemu pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka. Dalam hal ini
diskusi, mereka mungkin akan bertanya untuk keperluan apa ransel tersebut akan digunakan dan apakah untuk
bisnis, bepergian, mendaki, atau dibawa harian. Di samping itu, fitur-fitur,
kapasitas, gaya desain, warna, serta fitur tambahan seperti tahan air, beberapa kantong,
dan bahan yang tahan lama ikut dibahas.
3. Pelanggan mendapat gambaran yang lebih jelas mengenai pilihan bahan dan pola ketika
sampel dan bahan referensi disediakan.
Konfirmasi Desain
Langkah-langkah:
1. Sesuai dengan deskripsi klien, desainer membuat konsep awal
dari desain tersebut. Sebut saja, desain mencakup garis besar, warna,
pemilihan bahan, ukuran, dan aksesori ransel.
2. Pelanggan meninjau desain yang telah disediakan, memberikan tanggapan,
menyampaikan pikirannya.
3. Masukan pelanggan diterima oleh desainer, yang kemudian menyempurnakan
konsep. Proses perbaikan dan masukan terus berlanjut hingga pelanggan
menyatakan kepuasan penuhnya.
4. Pelanggan diberikan visualisasi digital atau 3D dari tas punggung tersebut
untuk membantu membayangkan produk akhir.
5. Pelanggan mengonfirmasi desain akhir, menandatangani formulir pesanan khusus,
dan melakukan pembayaran uang muka.
Pemilihan dan Konfirmasi Material
Langkah-langkah:
1. Menyediakan berbagai bahan seperti nilon, kanvas, kulit, dan lainnya serta
pilihan ritsleting, gesper, dan tali yang berbeda untuk pelanggan lihat dan pilih
yang paling sesuai dengan rencana desain.
Konfirmasi Produksi Sampel
Langkah-langkah:
1. Produksi sampel tas punggung didasarkan pada finalisasi desain dan bahan.
2. Pelanggan menerima sampel untuk ditinjau. Mereka dapat memeriksa tampilan, ukuran, fungsi, bahan, dan kualitas jahitan sampel untuk memastikan sesuai harapan.
3. Di sini pelanggan dapat memutuskan bahwa sampel sudah memadai untuk kebutuhan mereka atau memberikan umpan balik yang diperlukan untuk perubahan.
4. Dalam kasus desainer menyesuaikan produk, dia membuat ulang sampel dan mengirimkannya untuk memastikan perubahan disetujui pada peninjauan berikutnya.
5. Setelah klien puas dengan sampel dan menandatangani persetujuan, produksi akhir dimulai.
Produksi Massal
Langkah-langkah:
1. Jadwal produksi ditentukan setelah selesainya tahap desain dan persetujuan sampel.
2. Kontrol kualitas selama fase produksi dilakukan melalui berbagai langkah, yaitu alat-alat yang digunakan untuk menetapkan standar yang harus dipenuhi oleh setiap tas punggung.
Pengepakan dan Jaminan Kualitas
Langkah-langkah:
1. Pada akhir proses manufaktur, dilakukan pemeriksaan kualitas. Ini melibatkan pengujian terhadap ketahanan material, kualitas jahitan, serta kekuatan resleting dan gesper.
2. Setelah tas punggung berhasil melewati inspeksi, tas tersebut dikemas. Berdasarkan preferensi dan kebutuhan pelanggan, pengemasan hadiah, misalnya dalam kotak atau dalam tas ramah lingkungan, ditawarkan sebagai opsi pengemasan khusus.
3. Penanganan permintaan pengemasan dari pelanggan dilakukan secara tepat.
Pengiriman dan Layanan Logistik
Langkah-langkah:
1. Pekerjaan perdagangan internasional akan dimulai setelah tas punggung lulus inspeksi dan pemeriksaan akhir. Pengiriman akan disiapkan untuk logistik.
2. Pelanggan akan memverifikasi lokasi pengiriman, memilih kurir atau perusahaan logistik, serta melakukan pembayaran untuk sisa jumlah yang terutang.
3. Pengiriman dilakukan berdasarkan lokasi pelanggan agar dapat memberikan pengiriman secepat mungkin.
4. Pelanggan diberikan nomor pelacakan yang dapat digunakan untuk memeriksa perkembangan pengiriman secara daring.
Layanan Pasca-Penjualan
Langkah-langkah:
1. Masukan pelanggan dapat diketahui dengan memberikan dukungan melalui panggilan, email, atau saluran lainnya setelah pelanggan menerima tas punggung.
2. Jika terdapat beberapa masalah kualitas, seperti bahan yang cacat atau kekurangan dalam proses produksi, pelanggan dapat menghubungi tim layanan purna jual untuk mendapatkan solusi seperti pengembalian, penukaran, atau perbaikan.
3. Dengan menggunakan masukan dari pelanggan, baik produk maupun layanan dapat terus ditingkatkan.
Tentang Kami
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. terletak di kota manufaktur tas terbesar kedua di dunia, Kota Quanzhou di Provinsi Fujian, China, di mana kami memiliki sumber daya material yang melimpah dan pekerja terampil. Kami memproduksi dan mengekspor tas ke seluruh dunia. Pelanggan akhir kami termasuk Hyundai Motor, VW, dan Mercedes-Benz. Produk kami mencakup Ransel, Tas Alat, Tas Laptop, Tas Perjalanan, Tas Kosmetik, dan semua jenis tas lainnya yang disukai oleh pelanggan Eropa dan Amerika. Kami memiliki tim desain profesional dan memiliki departemen sampel. Kami juga memiliki tim penjualan profesional untuk memberikan layanan yang baik kepada klien kami. Jalur produksi kami dilengkapi dengan mesin dan peralatan yang efisien dan canggih. Jadi kami dapat mengirimkan pesanan kepada klien kami dalam waktu tercepat.
Testimonial pelanggan
Jack berkata:
Aku sudah bekerja dengan pemasok ini selama berbulan-bulan dan mereka selalu memenuhi janjinya. Tidak pernah ada kejutan dan mereka terus terang dengan komunikasi. Mereka melakukan pekerjaan yang luar biasa untuk membantu Anda mencapai visi Anda. Akan sangat merekomendasikan.
Jane berkata:
Sangat senang berurusan dengan pemasok ini. Semua permintaan saya dipenuhi dan mereka senang untuk menyelesaikan perbaikan lebih lanjut. Bagus untuk ditangani. Kualitas tasnya juga sangat bagus. Sangat merekomendasikan.
Mark berkata:
Tas ransel yang bagus! Perusahaan yang fantastis! Kontak saya di perusahaan, Icey, sangat membantu dan membuat seluruh proses mudah dan menyenangkan. 5 bintang!
FAQ:
1. T: Berapa jumlah minimum untuk pesanan grosir tas punggung?
J: Umumnya MOQ kami adalah 500 pcs per desain, namun kami bersedia
berdiskusi lebih lanjut mengenai hal tersebut.
2. T: Bagaimana jika saya ingin menambahkan logo merek saya pada tas punggung sehingga
menjadi desain khusus?
J: Tentu saja! Layanan OEM kami tidak hanya mencakup pencetakan logo tetapi
juga bordir dan aplikasi patch.
3. T: Apa saja opsi kebersihan yang tersedia jika saya ingin membuat desain yang unik
tas punggung?
A: Kami membuat tas punggung pesanan khusus dengan bahan nilon, poliester, kanvas, dan
kain daur ulang untuk memenuhi kebutuhan Anda.
4. Q: Berapa lama waktu produksi massal?
A: Biasanya, produksi berlangsung selama 25–35 hari setelah konfirmasi sampel.
5. Q: Apakah Anda menyediakan sampel tas punggung yang dapat saya periksa sebelum memesan dalam jumlah besar?
A: Tentu saja, sampel produksi memakan waktu 5–7 hari; dan biaya sampel akan dikembalikan setelah pesanan besar ditempatkan.
6. Q: Apakah saya bisa memesan beberapa model tas punggung berbeda dalam satu pesanan?
A: Ya, Anda bisa memesan berbagai model selama jumlah minimum produk untuk masing-masing model terpenuhi.
7. Q: Apakah Anda menawarkan desain tas punggung yang tahan air atau anti-maling?
A: Ya, kami memproduksi tas punggung yang tahan air, anti-maling, dan dilengkapi teknologi penghalang RFID.
8. Q: Sertifikasi apa saja yang dipenuhi oleh produk tas punggung Anda?
A: Tas punggung kami memenuhi standar REACH, RoHS, BSCI, atau standar lainnya sesuai permintaan Anda.
9. Q: Bagaimana cara memeriksa kualitas selama produksi?
A: Kami melakukan kontrol kualitas secara ketat dan melakukan inspeksi pada setiap tahap proses produksi.
10. Q Apakah Anda dapat mengatur pengiriman pesanan besar secara internasional?
A: Ya, tersedia opsi seperti FOB, CIF, DDP melalui laut, udara, atau kurir.