Prilagođeni proces usluge
Postupak:
1. Na bilo koji način, poput telefona, internetske stranice ili e-pošte, kupac kontaktira
prodajno osoblje.
2. Prodajni predstavnici se sastaju s kupcem kako bi utvrdili njegove potrebe. U svom
rasprava, možda će pitati za što će se ruksak koristiti i je li namijenjen za
posao, putovanja, planinarenje ili svakodnevno nošenje. Uz to, raspravlja se o značajkama,
kapacitetu, stilu dizajna, boji te drugim aspektima poput vodootpornosti, više džepova,
i izdržljivim materijalima.
3. Kada se dostave uzorci i referentni materijali, kupci dobiju bolji uvid u opcije materijala i uzorka.
dostavljeni uzorci i referentni materijali.
Potvrda dizajna
Postupak:
1. Prema opisu klijenta, dizajner osmisli prvi
koncept dizajna. Spomenimo neke, dizajn uključuje skicu, boju
paletu, odabir materijala, veličine i pribor za ruksak.
2. Kupac pregleda dostavljeni dizajn, označi svoju reakciju i
premješta svoje misli.
3. Povratne informacije kupca prima dizajner, koji zatim usavršava
koncept. Ovaj proces revizije i povratnih informacija se nastavlja sve dok
kupac ne izrazi svoje maksimalno zadovoljstvo.
4. Kupcu se nudi digitalna ili 3D vizualizacija torbice kako bi se
olakšala vizualizacija gotovog proizvoda.
5. Kupac pokreće konačni dizajn, potpisuje formular za izradu po narudžbi,
i uplaćuje avans.
Izbor i potvrda materijala
Postupak:
1. Pružiti izbor materijala poput nylona, platna, kože itd., kao i
različitih opcija za zatvarače, kopče i trake između kojih kupac može izabrati
onaj koji najbolje odgovara dizajnerskom planu.
Potvrda proizvodnje uzorka
Postupak:
1. Proizvodnja uzorka torbice napravljenog po uzorku temelji se na finalizaciji dizajna i materijala.
2. Kupac prima uzorak za pregled. Može provjeriti izgled, veličinu, funkcionalnost, materijale i kvalitetu izrade uzorka kako bi utvrdio zadovoljava li očekivanja.
3. Kupac u ovom slučaju može odlučiti da je uzorak prikladan za njegove potrebe ili dati potrebne povratne informacije za izmjene.
4. U slučaju da dizajner prilagodi proizvod, ponovno napravi uzorak i pošalje ga kako bi se sljedeći put provjerilo je li izmjena odobrena.
5. Nakon što je klijent zadovoljan uzorkom i potpiše ga, započinje naruđba za konačnu proizvodnju.
Masovna proizvodnja
Postupak:
1. Rokovi proizvodnje planirani su nakon završetka faze dizajniranja i odobrenja uzorka.
2. Kontrola kvalitete tijekom faze proizvodnje provodi se različitim mjerama, koje su alati korišteni za postavljanje standarda koje svaka torbica mora ispunjavati.
Pakiranje i jamstvo kvalitete
Postupak:
1. Nakon završetka proizvodnog procesa, provodi se kontrola kvalitete. Ona uključuje testiranje otpornosti materijala, kvalitete šavova te jačine zatvarača i kopči.
2. Kada torbe uspješno prođu inspekciju, one se pakiraju. Na temelju želja i potreba kupca, nude se opcije poklon pakiranja, npr. u kutiji ili u ekotorti.
3. Pravilno se izvode zahtjevi kupca vezani uz pakiranje.
Slanje i logistički servisi
Postupak:
1. Posao s inozemnom trgovinom započinje nakon što torbe uspješno prođu inspekciju i konačne kontrole. Za logistiku se vrši dostava.
2. Kupac će potvrditi mjesto dostave, odabrati kurirske usluge ili prijevoznika te izvršiti plaćanje ostatka iznosa.
3. Ovisno o lokaciji kupca, obavlja se otprema kako bi dostava bila najbrža moguća.
4. Kupcu se dodjeljuje broj praćenja putem kojeg se napredak isporuke može pratiti putem interneta.
Posluživanje nakon prodaje
Postupak:
1. Povratne informacije kupaca mogu se dobiti pružanjem podrške putem telefonskog poziva, e-maila ili bilo kojeg drugog kanala nakon primanja torbice.
2. Ako postoje neka pitanja kvalitete, poput oštećenih materijala ili nedostataka u izradi, kupac može kontaktirati tim za naknadnu prodaju za rješenja poput povrata, zamjene ili popravka.
3. Korištenjem povratnih informacija kupaca, i proizvodi i usluge se mogu kontinuirano poboljšavati.
O nama
Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. nalazi se u drugom najvećem svijetu grad za proizvodnju vrećica, Quanzhou City u provinciji Fujian u Kini gdje imamo obilne materijalne resurse i kvalificirane radnike. Proizvodimo i izvozimo vreće u cijeli svijet. Naši krajnji kupci uključuju Hyundai Motor, VW i Mercedes-Benz. Naši proizvodi uključuju Ruku, Torbu za alate, Torbu za laptop, putnu torbu, kozmetiku i sve druge vrste torbi koje vole europski i američki kupci. Imamo profesionalni dizajnerski tim i vlastiti odjel uzoraka. Imamo i profesionalni tim za prodaju koji pruža našim klijentima dobru uslugu. Naše proizvodne linije opremljene su učinkovitim i naprednim strojevima i opremom. Tako da možemo isporučiti narudžbu našim klijentima u najkraćem roku.
Svjedočenja kupaca
Jack kaže:
Radim s ovim dobavljačem već mjesecima i uvijek ispunjavaju svoja obećanja. Nikada nema iznenađenja i otvoreni su u komunikaciji. Izvrsno rade na pomaganju da ostvarite svoju viziju. Toplo preporučujem.
Jane kaže:
Vrlo sam zadovoljan suradnjom s ovim dobavljačem. Svi moji zahtjevi su ispunjeni i rado su spremni riješiti bilo kakva daljnja poboljšanja. Odlično je surađivati. Kvaliteta torbe je također vrlo dobra. Toplo preporučujem.
Mark kaže:
Odlična ruksak! Fantastična tvrtka! Moj kontakt u tvrtki, Icey, je vrlo uslužan i čini cijeli proces jednostavnim i ugodnim. 5 zvjezdica!
Česta pitanja:
1. P: Kolika je najmanja količina za veleprodajne narudžbe torbica?
O: Naš minimalni broj komada po dizajnu je obično 500, međutim, voljni smo
raspraviti o tome.
2. P: Kako bi bilo da stavim svoj logotip brenda na torbicu kako bi postala
personalizirana?
O: Naravno! Naše OEM usluge obuhvaćaju ne samo tisak logotipa nego
vez i pribadače.
3. P: Koji su opcije čišćenja dostupne ako želim napraviti nešto jedinstveno
ruksak?
A: Mi izrađujemo prilagođene ruksake od nylona, poliestera, platna i recikliranih
tkanina kako bi zadovoljile vaše potrebe.
4. P: Koliko traje rok izrade velike količine proizvoda?
A: Normalno, proizvodnja traje od 25 do 35 dana nakon potvrde uzorka.
5. P: Je li moguće dobiti uzorke torbica koje mogu pregledati prije izdavanja narudžbe velike količine?
A: Naravno, uzorak za proizvodnju izrađuje se u roku od 5 do 7 dana; naknadu za uzorke ćemo vratiti nakon izdavanja narudžbe velike količine.
6. P: Je li moguće naručiti različite modele torbica u jednoj narudžbi?
A: Da, moguće je naručiti različite modele pod uvjetom da za svaki model bude dostignut minimalni broj komada.
7. P: Je li među vašim torbicama dostupno dizajniranje vodootpornih ili protu-krađa modela?
A: Da, proizvodimo torbice koje su vodootporne, protu-krađa i imaju RFID tehonologiju za blokadu signala.
8. P: Koje certifikate imaju vaši proizvodi torbica?
A: Naši ruksaci zadovoljavaju standarde REACH, RoHS, BSCI ili bilo koji drugi standard prema vašem zahtjevu.
9. P: Kako se provjerava kvaliteta tijekom proizvodnje?
A: Kontrolu kvalitete provodimo strogo i inspekcije se obavljaju u svakoj fazi proizvodnog procesa.
10. P: Mogu li se napraviti aranžmani za međunarodnu isporuku velikih narudžbi?
A: Da, postoje opcije poput FOB, CIF, DDP po moru, zraku ili kurirskom službom.