Seorang pengecer Inggris menolak 1.800 tas ransel laptop di pusat distribusinya karena label perawatan hanya dicetak dalam bahasa Inggris, padahal pesanan tersebut ditujukan juga ke Irlandia dan Belanda. Tas-tas tersebut memenuhi standar kandungan bahan kimia. Namun, label-label tersebut tidak dapat digunakan. Pelabelan ulang di negara ketiga menelan biaya lebih besar daripada pencetakan label awal dan menunda peluncuran selama tiga minggu. Pelabelan merupakan bagian termurah dari pesanan tas ransel, namun juga cara tercepat untuk gagal memenuhi persyaratan.
Apa yang diwajibkan oleh hukum UE, dan apa yang tidak
Instrumen inti UE mengenai pelabelan tekstil adalah Peraturan 1007/2011 tentang nama serat tekstil dan pelabelan terkait. Peraturan ini menetapkan nama-nama yang boleh digunakan untuk serat, kewajiban menyatakan komposisi serat, serta kewajiban menyatakan komposisi secara akurat.
Ini tidak mencakup instruksi perawatan. Pelabelan perawatan umumnya bersifat sukarela di tingkat UE dan dikelola melalui sistem simbol GINETEX, tetapi masing-masing negara anggota serta—yang lebih penting—masing-masing pengecer memperlakukan simbol perawatan sebagai wajib. Dalam praktiknya, Anda harus memperlakukannya sebagai wajib.
Penandaan negara asal pada tekstil yang dijual di dalam UE bukan merupakan kewajiban umum menurut peraturan tersebut. Hal ini tidak berarti bahwa informasi asal bersifat opsional. Dokumentasi bea cukai mengharuskannya, beberapa negara anggota menerapkan aturan sendiri, dan setiap pengecer yang bekerja sama dengan kami mewajibkan pencantuman negara asal pada produk atau kemasannya. Kami mencetaknya.
Satu batasan lagi yang perlu dinyatakan secara tegas. Peraturan ini berlaku bagi produk tekstil, sedangkan ransel laptop merupakan produk campuran. Permukaan tekstilnya termasuk dalam lingkup cakupan. Namun, bahan seperti busa, ritsleting, gesper plastik, dan komponen logam tidak memerlukan deklarasi serat; meskipun demikian, aturan pengecer mengenai kemasan dan penandaan biasanya berlaku untuk seluruh barang.
Kandungan serat: nama, persentase, dan toleransi
Nama serat harus diambil dari daftar resmi. Istilah pemasaran generik tidak diperbolehkan. Tulislah 'polyester', bukan 'performance fabric'. Tulislah 'nylon' atau 'polyamide', bukan 'weatherproof weave'.
Persentase harus berjumlah 100 persen untuk seluruh produk, dan komposisi harus dinyatakan untuk setiap bagian tekstil yang berbeda. Pada ransel laptop, hal ini biasanya berarti empat pernyataan terpisah: bahan utama (shell), lapisan dalam (lining), tali pengikat atau tali bahu (webbing or straps), serta jaring (mesh) bila panel jaring digunakan.
Aturan toleransi penting untuk akurasi. Aturan UE memperbolehkan toleransi kecil akibat variasi produksi, tetapi angka yang dinyatakan secara jelas salah merupakan kegagalan kepatuhan—bukan sekadar masalah pembulatan. Jika Anda menyatakan 100 persen polyester pada bahan utama (shell), sedangkan proses pabrik menghasilkan campuran 65/35 polyester-kapas, maka label tersebut salah—tanpa memedulikan kinerja tas tersebut.
Label perawatan dibaca bersama dengan deklarasi serat. Sebuah tas yang dinyatakan memiliki kulit dari poliamida dengan lapisan PU memerlukan instruksi perawatan yang sesuai dengan lapisan tersebut, bukan lembar pencucian umum yang diambil dari pakaian lain.
Kain berlapis dan dilaminasi memerlukan satu keputusan tambahan. Apabila permukaan tekstil dilapisi, lapisan tersebut tidak dinyatakan sebagai serat, sehingga deklarasi tetap mengacu pada substrat tekstilnya. Terkadang pembeli meminta kami memasukkan persentase lapisan ke dalam angka komposisi, yang justru akan membuat angka-angka tersebut tidak akurat. Kami menolak permintaan tersebut dan menjelaskan alasannya.
Pertanyaan pertama yang paling sering diajukan pembeli kepada kami adalah apakah satu label dapat mencakup seluruh keluarga produk. Jawabannya bisa ya, asalkan bahan kulit, lapisan dalam, tali pengikat, dan jaring tetap identik di seluruh varian SKU; dalam praktiknya, ini berarti berkas label dikaitkan dengan kode bahan, bukan dengan nama model. Jika lapisan dalam diubah pada satu SKU, maka SKU tersebut memerlukan versi label tersendiri.

Simbol perawatan, bahasa, dan negara asal
Simbol perawatan
Lima simbol GINETEX mencakup pencucian, pemutihan, pengeringan, menyetrika, dan perawatan profesional, dengan tanda silang di atas setiap perlakuan yang tidak boleh dilakukan. Sebagian besar ransel laptop hanya memerlukan instruksi pembersihan terbatas pada noda (spot-clean only), yang berarti simbol cuci dengan tanda silang, tanpa pemutih, tanpa pengeringan mesin, tanpa setrika, dan tanpa dry clean profesional—kecuali jika komponen pelengkapnya memperbolehkannya.
Kumpulan simbol ini bersifat grafis, sehingga melampaui batas bahasa. Itulah tepatnya alasan para pengecer menerimanya dan mengapa kelalaian dalam mencantumkan simbol menjadi sangat mencolok saat audit.
Persyaratan bahasa per negara anggota
Pernyataan kandungan serat harus tersedia dalam bahasa resmi negara anggota tempat produk dijual. Tidak ada satu bahasa Uni Eropa yang berlaku secara tunggal untuk label tersebut; oleh karena itu, peluncuran di beberapa negara memerlukan label berbahasa ganda atau label khusus pasar per negara.
Pendekatan praktis yang kami gunakan untuk program Uni Eropa: label perawatan dan komposisi multibahasa yang mencakup bahasa Inggris, Prancis, Jerman, Belanda, Italia, dan Spanyol dalam satu label, dengan teks peringatan wajib khusus negara hanya ditambahkan di tempat tujuan yang mengharuskannya. Untuk peluncuran di satu negara saja, penggunaan satu bahasa lebih murah dan lebih rapi.
Negara Asal
Nyatakan sebagai diproduksi di Tiongkok, karena tas tersebut dibuat di fasilitas Quanzhou milik kami, dengan redaksi yang selaras dengan deklarasi bea cukai. Label yang menyebutkan Designed in Europe di samping asal sebenarnya di Tiongkok berisiko dianggap sebagai deklarasi palsu, dan otoritas bea cukai memperlakukan pernyataan asal sebagai deklarasi resmi, bukan sebagai klaim pemasaran.
Daftar periksa persetujuan label sebelum produksi massal
Jalankan ini sebelum rilis pemotongan massal, bukan setelah label tiba.
Deklarasi serat per bagian tekstil, dengan nama serat resmi dan angka yang jumlahnya tepat 100
Angka komposisi yang dapat dilacak hingga ke jalur produksi pabrik aktual dan laporan uji serat yang tersimpan
Set simbol perawatan yang sesuai dengan komponen berketahanan terendah dalam tas, bukan hanya pada bagian luarnya saja
Pernyataan negara asal yang identik dengan pernyataan pada dokumen bea cukai
Set bahasa yang mencakup setiap negara anggota dalam rencana pengiriman
Persyaratan ukuran dan posisi terpenuhi, termasuk ketahanan terhadap 10 kali pencucian atau pemakaian normal
Desain label disetujui secara tertulis oleh pembeli, dilengkapi nomor versi dan tanggal
Teks kemasan dan hangtag diperiksa sesuai aturan bahasa dan asal yang sama
Baris ketujuh itulah yang menyelamatkan pesanan. Versi label yang belum disetujui merupakan penyebab paling umum terjadinya penahanan label.
Enam kesalahan label yang memicu penolakan ritel
Nama serat yang tidak tercantum dalam daftar resmi, atau yang menggunakan nama merek alih-alih nama serat
Persentase yang tidak berjumlah 100%, atau yang menghilangkan bagian tekstil seperti tali pengikat
Simbol perawatan tidak ada sama sekali, atau disalin dari pakaian dengan set trim berbeda
Pernyataan asal tidak ada, atau bertentangan dengan deklarasi bea cukai
Hanya satu bahasa, untuk pesanan yang dikirim ke tiga pasar
Komposisi dinyatakan berdasarkan sampel dan tidak diperbarui setelah terjadi perubahan pabrik atau bahan
Di Tianqin, baris komposisi pada label dihasilkan dari kode bahan yang sama yang digunakan dalam produksi, dan perubahan bahan mengunci berkas label hingga seseorang menyetujuinya kembali. Itu adalah bottleneck yang disengaja. Hal ini memakan waktu satu hari pada beberapa pesanan.
Batasan jujur: kami dapat mengendalikan label yang kami cetak. Kami tidak dapat menjamin bahwa daftar di marketplace, situs web ritel, atau katalog cetak distributor sendiri mengulang komposisi secara benar setelah barang meninggalkan kami. Jika pembeli menjual melalui saluran pihak ketiga, teks daftar tersebut memerlukan tinjauan yang sama seperti label fisik.
Perbaiki paket label sebelum Anda memotong produksi massal
Perlakukan label, hangtag, dan kemasan sebagai satu berkas karya seni dengan satu nomor versi, serta wajib memperoleh persetujuan tertulis paling awal 15 hari kerja sebelum pemotongan massal dimulai. Waktu tersebut cukup untuk mencetak ulang apabila terdapat kesalahan pada bahasa atau baris komposisi, namun tidak cukup apabila kesalahan baru diketahui setelah label dijahit ke produk.
Kirimkan rencana pengiriman, daftar negara anggota, dan daftar bahan (bill of materials) ke [email protected]. Kami akan mengembalikan rancangan tata letak label yang telah mencantumkan deklarasi serat dan simbol perawatan guna ditinjau oleh Anda. Waktu penyelesaian sampel berkisar antara 7 hingga 15 hari kerja, sedangkan detail produk dan pabrik kami tercantum di www.tianqinbag.com .
Berita Terkini