Британський ритейлер відмовився від 1800 рюкзаків для ноутбуків на своєму розподільному центрі, оскільки ярлик з доглядом був надрукований лише англійською мовою, а замовлення призначалося також для Ірландії та Нідерландів. Рюкзаки відповідали вимогам щодо речовин. Ярлики були непридатні до використання. Перемаркування у третій країні коштувало більше, ніж оригінальна партія ярликів, і затримало запуск на три тижні. Маркування — найменш витратна частина замовлення рюкзаків і найшвидший спосіб його втратити.
Що вимагає закон ЄС і чого він не вимагає
Основним правовим актом ЄС щодо маркування текстилю є Регламент № 1007/2011 про назви текстильних волокон та пов’язане маркування. У ньому встановлено дозволені назви волокон, вимогу щодо декларування складу волокон та обов’язок точно декларувати цей склад.
Він не охоплює інструкції щодо догляду. Маркування з інструкціями щодо догляду загалом є добровільним на рівні ЄС і здійснюється за допомогою системи символів GINETEX, але окремі країни-члени та, що важливіше, окремі ритейлери вважають ці символи обов’язковими. На практиці їх слід вважати обов’язковими.
Позначення країни походження на текстильних виробах, що продаються всередині ЄС, не є загальним вимогам цього регламенту. Це не означає, що вказівка походження є необов’язковою. Документи митниці вимагають її, деякі країни-члени застосовують власні правила, а також кожен ритейлер, із яким ми співпрацюємо, вимагає вказання країни походження на виробі або на його упаковці. Ми друкуємо її.
Ще один важливий момент, який варто чітко сформулювати. Цей регламент стосується текстильних виробів, а рюкзак для ноутбука — це змішаний виріб. Його текстильні поверхні підпадають під дію цього регламенту. Піна, блискавки, пластикові пряжки та металеві фурнітури не потребують декларації волокон, але правила ритейлерів щодо упаковки та маркування, як правило, стосуються всього виробу.
Вміст волокон: назви, відсотки та допуски
Назви волокон мають бути взяті з офіційного переліку. Загальні маркетингові терміни заборонені. Пишіть polyester, а не performance fabric. Пишіть nylon або polyamide, а не weatherproof weave.
Відсотки мають складати 100 % для всього виробу, а склад має бути вказано окремо для кожної відмінної текстильної частини. У рюкзаку для ноутбука це зазвичай означає чотири окремі декларації: зовнішня оболонка, підкладка, ремінці або лямки, а також сітчаста частина, якщо використовується сітчаста панель.
Правила допусків мають значення для точності. За правилами ЄС дозволяється невеликий допуск через виробничі відхилення, але заявлене значення, яке очевидно є неправильним, вважається порушенням вимог до відповідності, а не просто питанням округлення. Якщо ви заявляєте 100 % polyester для зовнішньої оболонки, а на фабриці виготовлено суміш із 65/35 polyester-cotton, мітка є хибною, незалежно від того, як працює рюкзак.
Етикети з інструкціями з догляду читають разом із заявою про склад волокон. Сумка, оголошена як поліамідна з ПУ-покриттям, потребує набору інструкцій з догляду, що відповідає саме цьому покриттю, а не загального листка з інструкціями для одягу.
Для тканин з покриттям або ламінованих тканин потрібне додаткове рішення. Якщо на текстильній поверхні є покриття, воно не вказується як волокно, тож заяву про склад наводять лише щодо текстильної основи. Іноді покупці просять нас додати відсоток покриття до цифр у складі — це зробило б ці цифри неправильними. Ми відмовляємося виконувати такий запит і пояснюємо причини.
Перше запитання, яке найчастіше ставлять покупці, — чи може один етикет охоплювати всю сім’ю товарів. Так, якщо зовнішня тканина, підкладка, стрічка й сітка залишаються однаковими у всіх артикулах (SKU), що на практиці означає: файл етикета пов’язаний з кодами матеріалів, а не з назвою моделі. Зміна підкладки в одному артикулі означає, що цей артикул потребує окремої версії етикета.

Символи догляду, мова та країна походження
Символи догляду
П’ять символів GINETEX стосуються прання, відбілювання, сушіння, прасування та професійного догляду, причому перекреслений символ означає заборону відповідної процедури. Більшість рюкзаків для ноутбуків мають інструкцію «лише локальне чищення», що означає перекреслений символ прання, заборону відбілювання, заборону сушіння в барабані, заборону прасування та заборону професійного хімічного чищення, якщо лише комплект оздоблення не дозволяє цього.
Набір символів є графічним, тому він не залежить від мови. Саме тому роздрібні торговці його приймають, а відсутність будь-якого символу під час аудиту відразу кидається в очі.
Вимоги до мови в кожній країні-члені
Декларація складу волокон має бути надана офіційною мовою країни-члена ЄС, у якій продається товар. Єдиного європейського стандарту мови для етикетки не існує, тому запуск товару в кількох країнах вимагає або багатомовної етикетки, або окремої етикетки для кожної країни.
Практичний підхід, який ми використовуємо для програм ЄС: багатомовна етикетка з інформацією про догляд та склад, що охоплює англійську, французьку, німецьку, нідерландську, італійську та іспанську мови на одній етикетці, а країноспецифічний обов’язковий попереджувальний текст додається лише там, де цього вимагає країна призначення. Для запуску на одну країну використання однієї мови є дешевшим і чистішим рішенням.
Країна-виробник
Вказати, що виріб вироблено в Китаї, оскільки сумка виготовлена на нашому підприємстві в Цюньчжоу, у формулюванні, що відповідає митній декларації. Етикетка з написом «Розроблено в Європі» поруч із справжнім походженням із Китаю створює ризик неправильного декларування, а митні органи розглядають вказівку походження як офіційну декларацію, а не як маркетинговий текст.
Чек-лист схвалення етикеток перед масовим випуском
Проводити цю перевірку до затвердження розкрою партії, а не після отримання етикеток.
Заява про волокна для кожної текстильної частини з офіційними назвами волокон і цифрами, що в сумі дають 100 %
Цифри складу повинні відповідати конкретному виробничому замовленню на ткацькому підприємстві та звіту про випробування волокон, що зберігається в архіві
Набір позначок догляду, що відповідає компоненту з найнижчим рівнем стійкості в сумці, а не лише зовнішній оболонці
Формулювання країни походження має бути ідентичним формулюванню в митних документах
Набір мов, що охоплює всі країни-члени, вказані в плані поставок
Виконано вимоги до розміру та розташування, у тому числі стійкість до 10 звичайних прань або експлуатації
Макет етикетки затверджено покупцем у письмовій формі, зазначено номер версії та дату
Текст на упаковці та бейджі перевірено за тими самими правилами щодо мови та країни походження
Саме цей сьомий пункт рятує замовлення. Незатверджена версія етикетки — найпоширеніша причина призупинення через етикетки, яку ми спостерігаємо
Шість помилок на етикетках, що призводять до відмови роздрібного продавця
Назви волокон, яких немає в офіційному переліку, або назви, що використовують торгову марку замість назви волокна
Відсоткові співвідношення, які не складають у сумі 100 %, або в яких пропущено частину текстильного виробу, наприклад, стрічку для ременя
Символи догляду повністю відсутні або скопійовані з одягу з іншим комплектом оздоблення
Відсутнє походження або воно суперечить митній декларації
Один лише мовний варіант у замовленні, що відправляється в три ринки
Склад вказано за зразком і не оновлено після зміни тканини чи матеріалу
У Tianqin рядок складу на ярлику формується з того самого коду матеріалу, що й використовується у виробництві, а зміна матеріалу блокує файл ярлика до моменту повторного схвалення. Це спеціально створений «вузький» етап. У деяких замовленнях це затримує нас на день.
Чесне обмеження: ми можемо контролювати ярлик, який друкуємо. Ми не гарантуємо, що список на маркетплейсі, роздрібному веб-сайті чи каталозі дистриб’ютора (який вони друкують самостійно) правильно відтворює склад після відправлення товару. Якщо покупець продає через сторонні канали, текст списку потребує такого ж ретельного перегляду, як і фізичний ярлик.
Виправте пакунок ярликів до розкрою основної партії
Розглядайте етикетку, бірку та упаковку як один файл художнього оформлення з одним номером версії й надавайте письмове схвалення щонайменше за 15 робочих днів до початку масового розкрою. Цього часу достатньо для перевидання, якщо помилково вказано мову або склад, але недостатньо, якщо помилку виявлено після пришивання етикеток.
Надішліть свій план відправки, перелік країн-членів ЄС та специфікацію матеріалів на адресу [email protected]. Ми надішлемо вам проект розміщення етикеток із вказівками складу волокон та символами догляду для перевірки. Термін виготовлення зразків — від 7 до 15 робочих днів, а деталі щодо нашої продукції та заводів наведено за адресою www.tianqinbag.com .
Гарячі новини