Британский ритейлер отверг 1800 рюкзаков для ноутбуков на своём распределительном центре, поскольку этикетка по уходу была напечатана только на английском языке, а заказ предназначался также для Ирландии и Нидерландов. Содержание вредных веществ в сумках соответствовало требованиям. Этикетки были непригодны к использованию. Переклейка этикеток в третьей стране обошлась дороже первоначальной печати этикеток и задержала запуск продукта на три недели. Нанесение этикеток — самая дешёвая часть заказа рюкзаков и одновременно самый быстрый способ его провала.
Что требует законодательство ЕС и чего оно не требует
Основным правовым актом ЕС в области маркировки текстиля является Регламент (ЕС) № 1007/2011 о наименованиях текстильных волокон и связанной с ними маркировке. В нём установлены допустимые наименования волокон, обязательство указывать состав волокон и обязанность точно декларировать этот состав.
Он не охватывает инструкции по уходу. Маркировка по уходу на уровне ЕС, как правило, носит добровольный характер и осуществляется с помощью системы символов GINETEX, однако отдельные государства-члены и, что более важно, отдельные розничные сети рассматривают символы ухода как обязательные. На практике вы должны относиться к ним как к обязательным.
Указание страны происхождения на текстильных изделиях, продаваемых внутри ЕС, не является общим требованием в рамках данного регламента. Это не означает, что указание происхождения является необязательным. Документы таможенной декларации требуют его наличия, некоторые государства-члены применяют собственные правила, а каждый розничный партнёр, с которым мы работаем, требует указания страны происхождения на самом изделии или на его упаковке. Мы наносим это обозначение.
Ещё один важный момент, который следует чётко сформулировать. Регламент распространяется на текстильные изделия, а рюкзак для ноутбука — это товар смешанного типа. Его текстильные поверхности подпадают под действие регламента. Пеноматериал, молнии, пластиковые пряжки и металлическая фурнитура не требуют декларирования волокон, однако правила розничных сетей в отношении упаковки и маркировки, как правило, распространяются на весь товар.
Содержание волокон: названия, процентные доли и допуски
Названия волокон должны соответствовать официальному перечню. Общие маркетинговые термины не допускаются. Указывайте polyester, а не performance fabric. Указывайте nylon или polyamide, а не weatherproof weave.
Процентные доли должны в сумме составлять 100 % для всего изделия, а состав должен быть объявлен отдельно для каждой отдельной текстильной части. В ноутбук-рюкзаке это обычно означает четыре отдельных объявления: внешняя оболочка, подкладка, лямки или ремни и сетчатая панель — если таковая используется.
Правила допусков важны для точности. Правила ЕС допускают небольшой допуск, связанный с производственными вариациями, однако заявленная цифра, явно не соответствующая действительности, считается нарушением требований соответствия, а не просто округлением. Если вы указываете 100 % polyester для внешней оболочки, а фактический выпуск ткани — смесь polyester и cotton в соотношении 65/35, этикетка является недостоверной независимо от того, как рюкзак функционирует.
Ярлыки по уходу читаются совместно с декларацией волокон. Сумка, заявленная как изделие из полиамида с покрытием из ПУ, требует набора инструкций по уходу, соответствующего именно этому покрытию, а не универсального листа стирки, заимствованного из инструкции к одежде.
Для тканей с покрытием и ламинированных тканей требуется одно дополнительное решение. Если на текстильной поверхности присутствует покрытие, само покрытие не указывается как волокно, поэтому декларация относится исключительно к текстильному основанию. Иногда покупатели просят нас включить процентное содержание покрытия в составные цифры — это сделало бы эти цифры некорректными. Мы отказываемся от такого требования и объясняем причины.
Первый вопрос, который чаще всего задают покупатели: можно ли использовать один ярлык для всей группы товаров? Да, при условии, что внешняя ткань, подкладка, шнуровка и сетчатая ткань остаются идентичными во всех артикулах; на практике это означает, что файл ярлыка привязан к кодам материалов, а не к названию модели. Изменение подкладки хотя бы в одном артикуле требует создания отдельной версии ярлыка для этого артикула.

Значки по уходу, язык и страна происхождения
Значки по уходу
Пять символов GINETEX охватывают стирку, отбеливание, сушку, глажку и профессиональный уход; перечёркнутый символ означает, что соответствующая обработка запрещена. Большинство рюкзаков для ноутбуков требуют только локальной чистки, то есть на этикетке указан символ стирки с перечёркиванием, без отбеливания, без машинной сушки, без глажки и без химчистки — за исключением случаев, когда комплект отделки это допускает.
Набор символов графический, поэтому он не зависит от языка. Именно по этой причине ритейлеры его принимают, а отсутствие какого-либо символа при аудите сразу бросается в глаза.
Языковые требования по странам-членам
Декларация состава волокон должна быть представлена на официальном языке той страны-члена ЕС, где товар продаётся. Для этикеток не существует единого «европейского» языка, поэтому при запуске товара в нескольких странах требуется либо многоязычная этикетка, либо отдельная этикетка для каждой страны.
Практичный подход, который мы применяем для программ ЕС: многоязычная этикетка с информацией об уходе и составе, включающая английский, французский, немецкий, нидерландский, итальянский и испанский языки на одной этикетке; обязательный предупреждающий текст, требуемый в конкретной стране, добавляется только там, где это необходимо. Для запуска на одном рынке использование одного языка обходится дешевле и выглядит аккуратнее.
Страна происхождения
Указать «Произведено в Китае», поскольку пакеты изготавливаются на нашем заводе в Цюньчжоу, используя формулировку, совпадающую с таможенной декларацией. Этикетка с надписью «Разработано в Европе» рядом с подлинным происхождением — Китай — создаёт риск недекларирования; таможенные органы рассматривают указание происхождения как официальное заявление, а не как маркетинговую информацию.
Чек-лист утверждения этикеток перед основным тиражом
Выполнить этот чек-лист до выпуска в производство основной партии, а не после поступления этикеток.
Заявление о волоконном составе для каждой текстильной части с использованием официальных названий волокон и цифр, сумма которых составляет 100 %
Цифры состава прослеживаются до фактической партии на ткацкой фабрике и до отчёта о волоконных испытаниях, находящегося в архиве
Набор символов ухода, соответствующий компоненту с наименьшей допустимой степенью воздействия в сумке, а не только внешней оболочке
Указание страны происхождения, идентичное формулировке в таможенной документации
Набор языков, охватывающий все государства-члены, указанные в плане поставок
Соблюдены требования к размеру и расположению этикетки, включая её стойкость к 10 обычным циклам стирки или эксплуатации
Макет этикетки утверждён письменно покупателем с указанием номера версии и даты
Текст на упаковке и бирке проверен на соответствие тем же правилам языка и происхождения
Именно эта седьмая строка спасает заказы. Неутверждённая версия этикетки — самая частая причина приостановки, связанной с этикетками.
Шесть ошибок в этикетках, приводящих к их отклонению розничными сетями
Названия волокон, отсутствующие в официальном перечне, или использующие торговое название вместо названия волокна
Процентные доли, сумма которых не равна 100 %, или в которых опущена часть текстильного изделия, например, лента ремешка
Отсутствуют символы ухода полностью или они скопированы с изделия, имеющего другую отделку
Указание страны происхождения отсутствует либо противоречит таможенной декларации
Текст указан только на одном языке при отправке заказа в три рынка
Состав указан по образцу и не обновлён после замены ткани или материала на производстве
В компании Tianqin строка состава на этикетке формируется на основе того же кода материала, который используется в производстве; при изменении материала файл этикетки блокируется до тех пор, пока его не переутвердит ответственное лицо. Это намеренно созданное узкое место. В некоторых случаях это задерживает выполнение заказов на один день.
Честное ограничение: мы контролируем только те этикетки, которые печатаем сами. Мы не можем гарантировать, что описание товара на маркетплейсе, розничном сайте или в каталоге дистрибьютора будет содержать корректный состав после отгрузки товаров. Если покупатель продаёт товары через сторонние каналы, текст описания требует такого же внимательного контроля, как и физическая этикетка.
Исправьте комплект этикеток до начала раскроя основной партии
Рассматривайте этикетку, бирку и упаковку как один художественный файл с одним номером версии и требуйте письменного одобрения не менее чем за 15 рабочих дней до начала массового раскроя. Этого времени достаточно для повторной печати в случае ошибки в языке или составе ткани, но недостаточно, если ошибка обнаружена после пришивания этикеток.
Направьте свой план отгрузки, список государств-членов и спецификацию материалов на адрес [email protected]. Мы направим вам проект макета этикетки с указанием волокон и символов по уходу для проверки. Срок изготовления образцов составляет от 7 до 15 рабочих дней, а информация о нашей продукции и заводе размещена на www.tianqinbag.com .
Свежие новости