ผู้ค้าปลีกในสหราชอาณาจักรปฏิเสธกระเป๋าเป้ใส่แล็ปท็อปจำนวน 1,800 ใบ ที่ศูนย์กระจายสินค้าของตน เนื่องจากป้ายดูแลรักษาสินค้าพิมพ์เป็นภาษาอังกฤษเพียงภาษาเดียว ทั้งที่คำสั่งซื้อนี้มีจุดหมายปลายทางไปยังประเทศไอร์แลนด์และเนเธอร์แลนด์ด้วย กระเป๋าเป้เหล่านี้ผ่านเกณฑ์เรื่องสารเคมีทั้งหมดแล้ว แต่ป้ายดังกล่าวใช้งานไม่ได้ การติดป้ายใหม่ในประเทศที่สามมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าการพิมพ์ป้ายครั้งแรก และยังทำให้การเปิดตัวสินค้าล่าช้าออกไปสามสัปดาห์ ทั้งที่การติดป้ายถือเป็นขั้นตอนที่ถูกที่สุดในการผลิตกระเป๋าเป้ และยังเป็นวิธีที่เร็วที่สุดที่จะทำให้คำสั่งซื้อหนึ่งรายการล้มเหลว
สิ่งที่กฎหมายสหภาพยุโรปกำหนดไว้ และสิ่งที่กฎหมายนั้นไม่ได้กำหนดไว้
เครื่องมือหลักของสหภาพยุโรปสำหรับการติดป้ายสิ่งทอคือ ระเบียบ (EU) ฉบับที่ 1007/2011 ว่าด้วยชื่อเส้นใยสิ่งทอและการติดป้ายที่เกี่ยวข้อง ซึ่งวางกรอบชื่อที่ผู้ผลิตอาจใช้เรียกเส้นใย ข้อกำหนดให้แจ้งองค์ประกอบของเส้นใย และหน้าที่ในการแจ้งองค์ประกอบอย่างถูกต้อง
ไม่ครอบคลุมคำแนะนำในการดูแลรักษา สัญลักษณ์แสดงวิธีการดูแลรักษาโดยทั่วไปเป็นสิ่งที่ผู้ผลิตทำตามความสมัครใจในระดับสหภาพยุโรป และดำเนินการผ่านระบบสัญลักษณ์จีเนเท็กซ์ (GINETEX) อย่างไรก็ตาม แต่ละรัฐสมาชิกและโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ค้าปลีกแต่ละราย ถือว่าสัญลักษณ์เหล่านี้มีผลผูกพัน ดังนั้น ในการปฏิบัติจริง ท่านควรถือว่าสัญลักษณ์เหล่านี้มีผลผูกพัน
การระบุประเทศต้นทางบนสินค้าสิ่งทอที่จำหน่ายภายในสหภาพยุโรป ไม่ใช่ข้อกำหนดทั่วไปภายใต้ระเบียบข้อนี้ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าการระบุประเทศต้นทางเป็นเรื่องเลือกได้ เอกสารศุลกากรจำเป็นต้องระบุประเทศต้นทาง บางรัฐสมาชิกมีกฎเกณฑ์ของตนเอง และผู้ค้าปลีกทุกรายที่เราทำงานด้วย ต่างก็กำหนดให้ระบุประเทศต้นทางไว้บนตัวสินค้าหรือบรรจุภัณฑ์ เราจึงพิมพ์ข้อมูลนี้ลงบนสินค้า
ขอบเขตอีกประการหนึ่งที่ควรชี้แจงอย่างชัดเจน คือ ระเบียบนี้ใช้กับสินค้าสิ่งทอเท่านั้น ในขณะที่กระเป๋าเป้ใส่แล็ปท็อปจัดเป็นสินค้าผสม พื้นผิวส่วนที่ทำจากสิ่งทอจึงอยู่ภายใต้ขอบเขตของระเบียบข้อนี้ ส่วนโฟม ซิป หัวเข็มขัดพลาสติก และชิ้นส่วนโลหะนั้น ไม่จำเป็นต้องระบุชนิดเส้นใย อย่างไรก็ตาม กฎเกณฑ์ของผู้ค้าปลีกเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์และการระบุฉลาก มักจะใช้กับสินค้าทั้งชิ้น
เนื้อหาของเส้นใย: ชื่อ เรียกเปอร์เซ็นต์ และความคลาดเคลื่อนที่ยอมรับได้
ชื่อเส้นใยต้องมาจากบัญชีรายชื่ออย่างเป็นทางการเท่านั้น ห้ามใช้คำทั่วไปที่ใช้ในการตลาด ตัวอย่างเช่น ให้เขียนว่า polyester ไม่ใช่ performance fabric หรือเขียนว่า nylon หรือ polyamide ไม่ใช่ weatherproof weave
เปอร์เซ็นต์ทั้งหมดต้องรวมกันได้ 100 เปอร์เซ็นต์สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งชิ้น และต้องระบุองค์ประกอบของเส้นใยสำหรับแต่ละส่วนผ้าที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน สำหรับกระเป๋าเป้ใส่แล็ปท็อปโดยทั่วไป หมายถึงการระบุแยกกันสี่ส่วน ได้แก่ ตัวกระเป๋าหลัก (shell), บุภายใน (lining), สายรัดหรือสายสะพาย (webbing or straps), และตาข่าย (mesh) ในกรณีที่มีแผงตาข่าย
กฎเกณฑ์เรื่องความคลาดเคลื่อนมีความสำคัญต่อความแม่นยำ ตามกฎของสหภาพยุโรป (EU) อนุญาตให้มีความคลาดเคลื่อนเล็กน้อยเพื่อรองรับความแปรผันจากการผลิต แต่หากตัวเลขที่ระบุไว้ชัดเจนว่าผิด ก็ถือว่าไม่สอดคล้องตามข้อกำหนด ไม่ใช่เพียงแค่ปัญหาการปัดเศษ หากคุณระบุว่าตัวกระเป๋าหลักทำจาก polyester 100 เปอร์เซ็นต์ แต่จริงๆ แล้วโรงงานผลิตออกมาเป็นส่วนผสมของ polyester กับ cotton ในสัดส่วน 65/35 ป้ายฉลากนั้นจึงถือว่าผิดพลาด ไม่ว่าประสิทธิภาพของกระเป๋าจะเป็นอย่างไร
ป้ายดูแลรักษาอ่านร่วมกับการระบุส่วนประกอบเส้นใย ถุงที่ระบุว่าทำจากโพลีแอมไอด์เป็นเปลือกนอกพร้อมเคลือบผิวด้วย PU จะต้องมีคำแนะนำการดูแลรักษาที่สอดคล้องกับชั้นเคลือบ ไม่ใช่แผ่นคำแนะนำการซักทั่วไปที่นำมาจากเสื้อผ้าชิ้นอื่น
ผ้าที่มีการเคลือบหรือลามิเนตจำเป็นต้องตัดสินใจเพิ่มเติมหนึ่งข้อ คือ เมื่อพื้นผิวสิ่งทอถูกเคลือบ ชั้นเคลือบไม่จัดว่าเป็นเส้นใย ดังนั้นการระบุส่วนประกอบจึงยังคงอยู่ที่ตัวสิ่งทอพื้นฐานเท่านั้น บางครั้งผู้ซื้อขอให้เราใส่สัดส่วนของชั้นเคลือบลงในตัวเลของค์ประกอบ ซึ่งจะทำให้ตัวเลขนั้นผิดพลาด เราปฏิเสธคำขอนั้นและอธิบายเหตุผล
คำถามแรกที่ผู้ซื้อมักถามเรามากที่สุดคือ ป้ายเดียวสามารถใช้ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ทั้งกลุ่มได้หรือไม่ คำตอบคือได้ หากเปลือกนอก บุภายใน สายรัด และตาข่ายเหมือนกันทั้งหมดในทุกรหัสสินค้า (SKU) ซึ่งในทางปฏิบัติหมายความว่าไฟล์ป้ายจะผูกกับรหัสวัสดุ ไม่ใช่กับชื่อรุ่น การเปลี่ยนบุภายในใน SKU ใด SKU หนึ่ง ก็หมายความว่า SKU นั้นต้องมีเวอร์ชันป้ายของตนเอง

สัญลักษณ์การดูแลรักษา ภาษา และประเทศต้นทาง
สัญลักษณ์การดูแลรักษา
สัญลักษณ์จีเนเท็กซ์ห้าแบบครอบคลุมการซัก การฟอก การตาก การรีด และการดูแลโดยผู้เชี่ยวชาญ โดยมีเครื่องหมายกากบาททับสัญลักษณ์ใดๆ ที่ห้ามใช้ในการดูแลผลิตภัณฑ์ กระเป๋าเป้สำหรับแล็ปท็อปส่วนใหญ่ระบุคำแนะนำให้ทำความสะอาดเฉพาะจุดเท่านั้น ซึ่งหมายความว่ามีสัญลักษณ์การซักพร้อมเครื่องหมายกากบาท ห้ามฟอก ห้ามอบแห้งด้วยเครื่องอบผ้า ห้ามรีด และห้ามซักแห้งโดยผู้เชี่ยวชาญ เว้นแต่ว่าชุดตกแต่งของผลิตภัณฑ์จะอนุญาตไว้
ชุดสัญลักษณ์นี้เป็นรูปภาพ จึงข้ามอุปสรรคด้านภาษาได้ นี่คือเหตุผลที่ผู้ค้าปลีกยอมรับสัญลักษณ์เหล่านี้ และยังเป็นเหตุผลที่การเว้นสัญลักษณ์ใดสัญลักษณ์หนึ่งจะโดดเด่นมากเมื่อตรวจสอบ
ข้อกำหนดด้านภาษาตามแต่ละรัฐสมาชิก
การระบุส่วนประกอบเส้นใยต้องแสดงเป็นภาษาทางการของรัฐสมาชิกที่ผลิตภัณฑ์ถูกจำหน่าย ไม่มีภาษาเดียวของสหภาพยุโรปที่ใช้บังคับกับฉลาก ดังนั้น การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในหลายประเทศจึงจำเป็นต้องใช้ฉลากที่มีหลายภาษา หรือฉลากที่ออกแบบเฉพาะสำหรับแต่ละตลาด
วิธีการที่ใช้งานได้จริงซึ่งเราใช้สำหรับโปรแกรมสหภาพยุโรป: ฉลากดูแลและองค์ประกอบแบบหลายภาษา ครอบคลุมภาษาอังกฤษ ฝรั่งเศส เยอรมัน ดัตช์ อิตาลี และสเปน บนฉลากเดียว โดยเพิ่มข้อความเตือนบังคับเฉพาะประเทศเท่านั้น ตามที่ประเทศปลายทางกำหนด สำหรับการเปิดตัวในประเทศเดียว การใช้ภาษาเดียวจะมีต้นทุนต่ำกว่าและดูเรียบร้อยกว่า
ประเทศต้นทาง
ระบุว่าผลิตในจีน ซึ่งถุงนี้ผลิตที่โรงงานของเรากล่าวเมืองฉวนโจว โดยใช้ถ้อยคำที่สอดคล้องกับการแจ้งศุลกากร ฉลากที่ระบุว่าออกแบบในยุโรปควบคู่กับแหล่งกำเนิดที่แท้จริงคือจีน อาจเสี่ยงต่อการแจ้งผิดพลาด และหน่วยงานศุลกากรถือถือคำระบุแหล่งกำเนิดว่าเป็นการประกาศอย่างเป็นทางการ ไม่ใช่การตลาด
รายการตรวจสอบการอนุมัติฉลากก่อนผลิตจำนวนมาก
ดำเนินการรายการนี้ก่อนปล่อยให้ตัดวัสดุจำนวนมาก ไม่ใช่หลังจากฉลากมาถึงแล้ว
การระบุเส้นใยสำหรับแต่ละส่วนของสิ่งทอ โดยใช้ชื่อเส้นใยอย่างเป็นทางการและตัวเลขที่รวมกันได้ร้อยเปอร์เซ็นต์
ตัวเลของค์ประกอบที่สามารถติดตามย้อนกลับไปยังการผลิตจริงที่โรงทอและรายงานผลการทดสอบเส้นใยที่เก็บไว้
ชุดสัญลักษณ์การดูแลที่สอดคล้องกับส่วนประกอบที่มีความทนทานต่ำที่สุดในถุง ไม่ใช่เพียงแค่เปลือกภายนอกเท่านั้น
ข้อความระบุประเทศต้นทางต้องตรงกับข้อความที่ปรากฏในเอกสารศุลกากร
ชุดภาษาที่ครอบคลุมทุกรัฐสมาชิกที่ระบุไว้ในแผนจัดส่ง
ขนาดและตำแหน่งเป็นไปตามข้อกำหนด รวมถึงความคงทนต่อการซักหรือใช้งานแบบปกติได้ไม่น้อยกว่า ๑๐ ครั้ง
งานออกแบบฉลากได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ซื้อ พร้อมระบุเลขเวอร์ชันและวันที่
ข้อความบนบรรจุภัณฑ์และป้ายแขวนได้รับการตรวจสอบให้สอดคล้องกับกฎเกณฑ์เรื่องภาษาและแหล่งกำเนิดเดียวกัน
แถวที่เจ็ดนี้คือสิ่งที่ช่วยให้คำสั่งซื้อผ่านพ้นไปได้ กรณีที่ใช้เวอร์ชันฉลากที่ยังไม่ได้รับการอนุมัติเป็นสาเหตุหลักที่พบบ่อยที่สุดของการระงับการจัดส่งเนื่องจากปัญหาฉลาก
ข้อผิดพลาดของฉลากหกประการที่ทำให้ร้านค้าปฏิเสธสินค้า
ชื่อเส้นใยที่ไม่ปรากฏในรายการทางการ หรือใช้ชื่อแบรนด์แทนชื่อเส้นใย
เปอร์เซ็นต์ที่รวมกันไม่ได้เท่ากับร้อย หรือละเลยการระบุส่วนประกอบสิ่งทอบางส่วน เช่น สายรัด
สัญลักษณ์การดูแลหายไปทั้งหมด หรือคัดลอกมาจากเสื้อผ้าชิ้นอื่นที่มีชุดแต่งต่างกัน
ไม่มีข้อความระบุแหล่งกำเนิด หรือข้อความดังกล่าวขัดแย้งกับเอกสารศุลกากร
ใช้ภาษาเพียงภาษาเดียว สำหรับคำสั่งซื้อที่จัดส่งไปยังสามตลาด
ระบุองค์ประกอบจากตัวอย่างเท่านั้น และไม่ได้อัปเดตหลังเปลี่ยนโรงงานทอหรือวัสดุ
ที่เทียนฉิน บรรทัดองค์ประกอบบนป้ายถูกสร้างขึ้นโดยอิงรหัสวัสดุเดียวกันที่ใช้ในการผลิต และเมื่อมีการเปลี่ยนวัสดุ ไฟล์ป้ายจะถูกล็อกไว้จนกว่าจะมีผู้อนุมัติใหม่ นี่คือจุดควบคุมที่ตั้งใจไว้ และทำให้เราเสียเวลาหนึ่งวันในบางคำสั่งซื้อ
ข้อจำกัดที่ตรงไปตรงมา: เราสามารถควบคุมป้ายที่เราพิมพ์เองได้ แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าเว็บไซต์ขายปลีก เว็บไซต์ของตลาดออนไลน์ หรือแคตตาล็อกที่ผู้จัดจำหน่ายพิมพ์เองจะระบุองค์ประกอบอย่างถูกต้องหลังสินค้าออกจากมือเราแล้ว ดังนั้น หากผู้ซื้อขายผ่านช่องทางบุคคลที่สาม ข้อความในรายการสินค้าควรได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดเช่นเดียวกับป้ายจริง
แก้ไขแพ็กป้ายให้เรียบร้อยก่อนตัดวัสดุจำนวนมาก
พิจารณารูปแบบฉลาก ป้ายแขวน และบรรจุภัณฑ์เป็นไฟล์งานศิลปะชุดเดียวกันที่มีเลขเวอร์ชันเดียว และต้องได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างน้อย 15 วันทำการก่อนเริ่มตัดผ้าจำนวนมาก ระยะเวลาดังกล่าวเพียงพอสำหรับการพิมพ์ใหม่หากมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับภาษาหรือลำดับองค์ประกอบ แต่ไม่เพียงพอหากพบข้อผิดพลาดหลังจากที่ฉลากถูกเย็บติดเข้าไปแล้ว
ส่งแผนการจัดส่ง รายการประเทศสมาชิก และรายการวัสดุ (BOM) ไปยัง [email protected] เราจะส่งร่างเค้าโครงฉลากที่ระบุส่วนประกอบเส้นใยและสัญลักษณ์การดูแลรักษาให้ท่านตรวจสอบ ระยะเวลาดำเนินการตัวอย่างอยู่ระหว่าง 7 ถึง 15 วันทำการ และรายละเอียดผลิตภัณฑ์รวมถึงโรงงานของเราอยู่ที่ www.tianqinbag.com .
ข่าวร้อนแรง