Regole UE sull’etichettatura tessile per zaini per laptop: guida per gli acquirenti

Un rivenditore del Regno Unito ha rifiutato 1.800 zaini per laptop presso il proprio centro distributivo perché l’etichetta di manutenzione era stampata solo in inglese, mentre l’ordine era destinato anche all’Irlanda e ai Paesi Bassi. Gli zaini erano conformi per quanto riguarda le sostanze. Le etichette non erano utilizzabili. Apporre nuove etichette in un paese terzo costa più della produzione originale delle etichette e ha posticipato il lancio di tre settimane. L’etichettatura è la voce meno costosa di un ordine di zaini ed è anche il modo più rapido per comprometterlo.

Cosa richiede la legge dell’UE e cosa non richiede

Lo strumento fondamentale dell’UE per l’etichettatura dei tessuti è il Regolamento (UE) n. 1007/2011 relativo ai nomi delle fibre tessili e alle etichette correlate. Esso stabilisce i nomi che è possibile utilizzare per le fibre, l’obbligo di dichiarare la composizione fibrosa e il dovere di dichiararla con precisione.

Non copre le istruzioni per la cura. L’etichettatura relativa alla cura è generalmente facoltativa a livello dell’UE e avviene tramite il sistema di simboli GINETEX, ma singoli Stati membri e, ancor più importanti, singoli rivenditori considerano tali simboli obbligatori. Nella pratica, pertanto, è necessario trattarli come obbligatori.

L’indicazione del paese d’origine sui prodotti tessili venduti all’interno dell’UE non costituisce un requisito generale ai sensi di tale regolamento. Ciò non significa che l’origine sia opzionale. La documentazione doganale la richiede, alcuni Stati membri applicano norme proprie e ogni rivenditore con cui collaboriamo esige l’indicazione del paese d’origine sul prodotto o sull’imballaggio. La stampiamo.

Un ulteriore limite va enunciato chiaramente. Il regolamento si applica ai prodotti tessili, mentre uno zaino per laptop è un prodotto composito. Le sue superfici tessili rientrano nel campo di applicazione. La gomma espansa, le cerniere, le fibbie in plastica e le parti metalliche non richiedono dichiarazioni relative alle fibre, ma le norme dei rivenditori in materia di imballaggio ed etichettatura si applicano di solito all’intero articolo.

Contenuto di fibre: denominazioni, percentuali e tolleranze

Le denominazioni delle fibre devono essere tratte dall’elenco ufficiale. Non sono ammessi termini generici di marketing. Scrivere poliestere, non tessuto ad alte prestazioni. Scrivere nylon o poliammide, non tessuto impermeabile.

Le percentuali devono sommare il 100 per cento per l’intero prodotto e la composizione deve essere dichiarata per ogni parte tessile distinta. In uno zaino per laptop ciò comporta generalmente quattro dichiarazioni separate: rivestimento esterno, fodera, nastri o cinghie e rete, qualora sia presente un pannello in rete.

Le regole sulle tolleranze sono fondamentali per garantire l’accuratezza. Le norme UE consentono una piccola tolleranza per le variazioni produttive, ma una percentuale dichiarata palesemente errata costituisce una violazione della conformità, non un semplice arrotondamento. Se si dichiara il 100 per cento di poliestere per il rivestimento esterno e il lotto prodotto è invece una miscela 65/35 poliestere-cotone, l’etichetta è falsa, indipendentemente dalle prestazioni effettive dello zaino.

Le etichette per la cura vengono lette insieme alla dichiarazione delle fibre. Una borsa dichiarata come guscio in poliammide con rivestimento in PU richiede un set di istruzioni per la cura che corrisponda al rivestimento, non un foglio generico per il lavaggio preso da un capo d’abbigliamento.

I tessuti rivestiti e laminati richiedono una decisione aggiuntiva. Quando una superficie tessile presenta un rivestimento, quest’ultimo non viene dichiarato come fibra, quindi la dichiarazione rimane sul substrato tessile. Talvolta gli acquirenti ci chiedono di inserire la percentuale del rivestimento nelle cifre della composizione, il che renderebbe tali cifre errate. Rifiutiamo tale richiesta e ne spieghiamo il motivo.

La prima domanda che la maggior parte degli acquirenti ci pone è se un’unica etichetta possa coprire l’intera famiglia di prodotti. Ciò è possibile, purché guscio, fodera, nastri e rete siano identici in tutti gli SKU; nella pratica, ciò significa che il file dell’etichetta è legato ai codici dei materiali e non al nome del modello. Modificare la fodera su uno SKU comporta la necessità di una versione specifica dell’etichetta per tale SKU.

Simboli per la cura, lingua e paese d’origine

Simboli per la cura

I cinque simboli GINETEX riguardano lavaggio, candeggio, asciugatura, stiratura e manutenzione professionale, con una croce sovrapposta a qualsiasi trattamento che non deve essere utilizzato. La maggior parte degli zaini per laptop richiede solo una pulizia localizzata, il che significa un simbolo di lavaggio barrato, niente candeggio, niente asciugatura in asciugatrice, niente stiratura e niente lavaggio a secco professionale, a meno che il set di rifiniture non lo consenta.

L’insieme dei simboli è grafico e quindi supera le barriere linguistiche. Proprio per questo i rivenditori lo accettano e proprio per questo la mancanza di un simbolo risulta così evidente durante un audit.

Requisiti linguistici per Stato membro

La dichiarazione della composizione fibrosa deve essere disponibile nella lingua ufficiale dello Stato membro in cui il prodotto viene venduto. Non esiste una lingua unica UE per l’etichetta, quindi un lancio su più paesi richiede o un’etichetta multilingue o un’etichetta specifica per ciascun mercato.

Approccio pratico che utilizziamo per i programmi UE: un’etichetta multilingue per la cura e la composizione, che comprende inglese, francese, tedesco, olandese, italiano e spagnolo su un’unica etichetta, con il testo obbligatorio di avvertenza specifico per paese aggiunto soltanto laddove la destinazione lo richieda. Per un lancio mononazionale, una sola lingua è più economica e più pulita.

Paese di origine

Indicare chiaramente che il prodotto è fabbricato in Cina, nel nostro stabilimento di Quanzhou, utilizzando una formulazione coerente con la dichiarazione doganale. Un’etichetta che riporta ‘Design europeo’ accanto a un’autentica origine cinese costituisce un rischio di errata dichiarazione, e le autorità doganali considerano la menzione dell’origine come una dichiarazione ufficiale, non come un elemento di marketing.

Checklist per l’approvazione dell’etichetta prima della produzione in serie

Eseguire questo controllo prima del rilascio per il taglio in serie, non dopo l’arrivo delle etichette.

Dichiarazione delle fibre per ogni parte tessile, con denominazioni ufficiali delle fibre e percentuali che sommano esattamente al 100%

Le percentuali di composizione devono essere tracciabili fino al lotto effettivo prodotto dal filatoio e fino alla relativa relazione di prova sulle fibre archiviata

Set di simboli di cura corrispondente al componente della borsa con la tolleranza più bassa, non solo all’involucro esterno

Dicitura relativa al paese d’origine identica a quella riportata sulla documentazione doganale

Lingua scelta che copra tutti gli Stati membri previsti nel piano di spedizione

Requisiti relativi a dimensioni e posizionamento soddisfatti, compresa la resistenza a 10 normali lavaggi o utilizzi abrasivi

Grafica dell’etichetta approvata per iscritto dall’acquirente, con numero di versione e data

Testo sull’imballaggio e sul cartellino verificato secondo le stesse regole linguistiche e di origine

Quella settima riga è quella che salva gli ordini. Una versione dell’etichetta non approvata è la causa più comune di blocco legato alle etichette che riscontriamo.

Sei errori sull’etichetta che provocano il rifiuto da parte del dettagliante

Denominazioni di fibre non presenti nell’elenco ufficiale oppure che utilizzino un nome commerciale anziché il nome della fibra

Percentuali che non ammontano a 100% oppure che omettano una parte tessile, come la cinghia in tessuto

Simboli di cura completamente assenti o copiati da un capo con un set di rifiniture diverso

Mancanza della dicitura relativa all'origine oppure dicitura in conflitto con la dichiarazione doganale

Testo in una sola lingua su un ordine destinato a tre mercati

Composizione dichiarata in base al campione e non aggiornata dopo un cambio di filatoio o materiale

Presso Tianqin, la riga relativa alla composizione sull'etichetta viene generata dallo stesso codice materiale utilizzato nella produzione; un cambio di materiale blocca il file dell'etichetta fino a quando qualcuno non lo riapprova. Si tratta di un collo di bottiglia intenzionale. Ci costa un giorno su alcuni ordini.

Limitazione onesta: possiamo controllare l'etichetta che stampiamo. Non possiamo garantire che un elenco su marketplace, un sito web retail o un catalogo stampato da un distributore riproducano correttamente la composizione una volta che i prodotti ci hanno lasciato. Quando un acquirente vende tramite canali terzi, il testo dell'elenco richiede la stessa revisione dell'etichetta fisica.

Correggere il pacchetto etichette prima di tagliare la produzione in serie

Trattare l’etichetta, il cartellino e l’imballaggio come un unico file grafico con un unico numero di versione e richiedere l’approvazione scritta almeno 15 giorni lavorativi prima dell’avvio del taglio in serie. Questo lasso di tempo è sufficiente per effettuare una nuova stampa qualora fosse presente un errore nella lingua o nella composizione, ma non lo è se l’errore viene rilevato dopo che le etichette sono state cucite.

Inviare il piano di spedizione, l’elenco degli Stati membri e la distinta base a [email protected]. Provvederemo a inviare una bozza di layout dell’etichetta con le dichiarazioni delle fibre e i simboli di manutenzione per la vostra revisione. I tempi di realizzazione dei campioni sono compresi tra 7 e 15 giorni lavorativi; i dettagli relativi ai nostri prodotti e allo stabilimento sono disponibili su www.tianqinbag.com .