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カスタマイズされたサービスプロセス
ステップ:
1. 顧客が営業チームに電話をかけるか、
ウェブサイトのフォームに入力するか、メールを送信して問い合わせを開始します。
2. 営業チームのメンバーが顧客を訪問し、そのニーズを発見し理解します。
彼らは、リュックサックの用途が何であるか、ビジネス用か、旅行用か、
ハイキング用か、日常使い用かなどを尋ねます。また、顧客に特徴や容量、デザイン
スタイル、色、防水性やポケットの多さ、丈夫な素材といった点を
伝えます。
3. ユーザーは、素材やデザインのサンプルや参考資料を確認したい場合にそれらを確認できます。
詳しく知りたい場合に備えて。
デザイン確認
ステップ:
1. 顧客の説明に基づき、デザイナーが製品の初期コンセプトを作成します。作成にはリュックサックの
外観、カラースキーム、素材の選定、サイズ、アクセサリーの選択が
含まれます。
2. 顧客は提出されたデザインを確認し、自身の感想をメモして、
フィードバックを送り返します。
3. デザイナーは顧客との打ち合わせ後、返信でデザインを修正します。この
双方向のやり取りは、顧客が完全に満足するまで続きます。
含有量のシロキサンポリマーエマルションです。
4. 顧客にはバックパックのバーチャルレンダリングまたは3Dモデルが提供され、
作業内容をイメージしやすくなります。
5. 顧客が最終デザインを承認し、受注契約にサインして
前払い金の支払いを行います。
材料の選定と確認
ステップ:
1. 顧客にナイロン、キャンバス、レザーなどの素材を豊富に提示します。
各アイテムには独自のジッパー、バックル、ストラップ、その他のオプションが備わっています。
顧客が自由に組み合わせて、自分たちのデザイン計画に合った素材を選べるようにする。
設計図に沿った素材の選定。
製品構築に使用する素材は
顧客が選択し、防水加工や抗菌処理などの追加機能があるかどうかを明記する。
防水や抗菌処理などの追加機能の有無を明記する。
顧客はすべての細部が明確に記載されていることを
確認したうえで、最終確認を提出する。
サンプル生産確認
ステップ:
確認済みの素材とデザインで
リュックサックのサンプルを作成した。
そのプロトタイプを顧客に送付する。
チェックする顧客 デザイン,サイズ,機能,材料,および
期待に応えるか確認するために 試作物の製造を
3. 信頼する 顧客は,プロトタイプが顧客の要求を満たすように許可します.
変更すべき変更についてコメントを書きます.
4. 信頼性 設計者が変更を行う場合,設計者は変更を行い,
検体を再確認するために再送ります
5 試す 顧客が
標本に署名して 最終的な生産注文を進めます
大量生産
ステップ:
1. 労働力 生産時間が次のステップとして計画されました
設計とサンプルの承認が完了した後
2. 各種の対策
生産段階において品質を維持するために、いくつかの措置が講じられます。
梱包および品質保証
ステップ:
1. 品質検査は
生産サイクルの最後に行われます。耐久性のための素材テスト、
縫製の品質、およびジッパーとバックルの強度確認を含む場合があります。
2. 全ての検査が完了した後、リュックサックは梱包準備が整います。顧客の希望に応じて、ギフトボックスやエコバッグといったカスタム梱包オプションを提供することが可能です。
3. 顧客からの梱包依頼は効率的に処理されます。
出荷と物流サービス
ステップ:
1.
リュックサックが問題なくテストを通過した後は、輸出業務が開始され、物流手配によって配送が行われます。
2. 顧客に配送先住所を提示してもらい、宅配便または物流会社を通じて送付し、残金を支払ってもらいます。
3.
顧客の所在地に応じて、最も迅速な配送が可能になるよう輸送手段を手配します。
4. 顧客はオンラインで出荷状況を確認するための追跡情報を取得します。
アフターサービス
ステップ:
1.
カスタマーサービスの電話やメールなどのチャネルを通じて、リュック受け取り時に顧客のフィードバックが求められます。
2. 素材の不良や製造工程の不完全などの品質問題が発生した場合、顧客は電話、メール、チャットを通じてアフターサービスのカスタマーサポートチームに連絡し、返品、交換、修理などの対応を受けることができます。
3. 顧客フィードバックは、製品とサービスの両方にわたる改善サイクルを推進するために活用されます。
会社概要
株式会社クアンツォー 天津バッグは,中国のフジアン省にある世界2位のバッグ製造都市であるクアンツォー市に位置し,豊富な材料資源と熟練労働者がいます. 私たちは袋を製造し,世界中に輸出しています. 顧客は,ハインダイ・モーター,フォルクスワーゲン,メルセデス・ベンツ 製品には,バックパック,ツールバッグ,ラップトップバッグ,旅行バッグ,化粧品バッグ,その他のあらゆる種類のバッグが含まれています. 専門的なデザインチームと 独自のサンプル部門があります また,プロの営業チームもいて,顧客に良いサービスを提供します. 生産ラインは効率的で先進的な機械と設備で装備されています. できるだけ短時間で顧客に注文を届けられるように
顧客 の 証言
ジャックが言っています：
このサプライヤーと数ヶ月間取引をしてきましたが、彼らは常に約束を守ります。驚きはなく、コミュニケーションも率直です。あなたのビジョンを達成するのを助ける素晴らしい仕事をしています。非常にお勧めします。
ジェーンが言っています：
このサプライヤーとの取引に非常に満足しています。私のすべてのリクエストに応えてくれ、さらなる改善にも喜んで対応してくれます。取引がしやすいです。バッグの品質も非常に良いです。強くお勧めします。
マークが言っています：
素晴らしいバックパック！素晴らしい会社！会社の担当者であるアイシーは非常に親切で、全体のプロセスを簡単で楽しいものにしてくれます。5つ星！
よくある質問：
1. Q: バルクでのリュック発注における最小発注数量（MOQ）はどれくらいですか？
A: 基本的なMOQは通常1デザインあたり500個ですが、柔軟に対応可能です。
ぜひご相談ください。
2. Q: リュックに自社のブランドロゴを入れて、オリジナルのデザインにすることはできますか？
A: もちろん可能です！当社ではロゴのプリントだけでなく、刺繍やパッチの取り付けなど、OEMサービスも提供しています。
ただし、刺繍やパッチにも対応しています。
3. Q: 独自の製品を作成したい場合、清潔さに関する選択肢にはどのようなものがありますか
リュックサック？
A: オーダーメイドのバックパックにはナイロン、ポリエステル、キャンバス、およびリサイクル素材が使用され、
お求めの用途に合った生地を取り揃えています。
4. Q: 大量生産の場合、リードタイムはどのくらいですか？
A: 通常、サンプル確認後、25～35日間の生産期間をいただいております。
5. Q: 大量注文の前に確認できるバックパックのサンプルを提供してもらえますか？
A: はい、生産サンプルは通常5～7日間でご用意いたします。また、サンプル代金は大量注文確定後にご返金いたします。
6. Q: 一つの注文で複数のモデルのバックパックを注文することは可能ですか？
A: はい、各モデルの最低生産数量を満たしていただければ、複数のモデルを取り扱うことが可能です。
7. Q: 防水や盗難防止機能付きのバックパックは取り扱っていますか？
A: はい、防水・防犯機能付き、およびRFIDブロッキング技術を備えたバックパックを製造しています。
8. Q: 貴社のバックパック製品は、どのような認証規格に適合していますか？
A: 私たちのリュックサックはREACH、RoHS、BSCI規格、またはご要望に応じたその他の規格を満たしています。
9. Q: 生産過程での品質検査はどのように行われますか？
A: 品質管理を厳格に行い、生産工程の各段階で検査を実施しています。
10. Q 大口注文の国際輸送の手配は可能ですか？
A: はい、FOB、CIF、DDPなど海運、空輸、または宅配便によるオプションがあります。
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