Özelleştirilmiş Hizmet Süreci
Adımlar:
1. Müşteri, satış ekibiyle telefonla arayarak bir görüşme başlatır.
web sitesindeki bir formu doldurarak ya da e-posta göndererek.
2. Satış ekibi üyesi, müşterinin ihtiyaçlarını keşfetmek ve anlamak için ziyaret eder.
Sırt çantasının ne için kullanılacağıyla ilgili sorular yaparlar, iş için mi, seyahat için mi,
yürüyüş için mi yoksa günlük kullanım için mi olduğunu öğrenirler. Ayrıca, çantanın özellikleri, kapasite, tasarım
stili, rengi, su geçirmezlik, çok sayıda ceple ve sağlam malzemeler gibi detayları müşteriye anlatırlar.
müşteriye aktarılır.
3. Kullanıcılar malzeme ve tasarım örneklerini ve referansları görmek isterlerse bunlara erişebilirler.
daha fazla bilgi edinmek için.
Tasarım onayı
Adımlar:
1. Müşterinin açıklamasına dayanarak tasarımcı, ürünün ilk tasarım konseptini hazırlar. Oluşturma işlemi, sırt çantasının
ana hatlarını, renk paletini, malzeme seçimi, boyutları ve aksesuar tercihlerini içermelidir.
tasarımı yapılmalıdır.
2. Müşteri tarafından sunulan tasarım incelenir, düşüncelerini not eder ve
geri bildirimde bulunur.
3. Tasarımcı, müşteriyle yapılan görüşmenin ardından yanıta tasarım üzerinde
değişiklik yapar. Müşteri memnuniyeti tam olana kadar bu geri ve ileri süreci devam eder.
içeriğe sahip bir siloksan polimer emülsiyonudur.
4. Sırt çantasının sanal görünümü veya 3D modeli müşteriye sunularak
yapılan işi hayal etmesine yardımcı olunur.
5. Müşteri son tasarımın sorumluluğunu üstlenir, özel sipariş
sözleşmesini imzalar ve avans ödeme yapar.
Malzeme Seçimi ve Onaylama
Adımlar:
1. Müşterilere naylon, tuval, deri gibi çeşitli malzeme seçenekleri
sunun. Her bir ürünün kendi fermuarı, mandalı, kayışı ve diğer ürün seçenekleri vardır.
müşterilerin karıştırıp eşleştirebileceği ve tasarım planlarına uygun bir malzeme elde edebilecekleri
tasarım planı.
ürünün yapımında kullanılacak malzemeleri müşteri seçer ve su geçirmezlik veya antibakteriyel kaplama gibi
ek özelliklerin olup olmadığı belirtilir.
su geçirmezlik veya antibakteriyel kaplama gibi
her detayın belirtildiğinden emin olduktan sonra müşteri nihai
onayı verir.
Örnek Üretim Onayı
Adımlar:
onaylanan malzeme ve tasarım ile bir sırt çantası prototipi oluşturuldu.
onaylanan malzeme ve tasarım ile bir sırt çantası prototipi oluşturuldu.
prototip müşteriye gönderilir.
müşteri tarafından kontrol edilebilir. Tasarım, boyut, fonksiyon, malzemeler ve
prototipin işçiliğini inceleyerek beklentileri karşılayıp karşılamadığını görebilirler.
3. Müşteri, prototipin ihtiyaçlarını karşıladığını onaylayabilir veya yapılması gereken
değişikliklere ilişkin yorumlarını yazabilir.
4. Değişiklik gerekliyse, tasarımcı değişiklikleri uygular ve
onay için tekrar bir örnek gönderir.
5. Müşteri örneği
onayladıktan sonra, son üretim siparişiyle devam edin.
Seri Üretim
Adımlar:
1. Üretim süresi, tasarımın onaylanması ve örnek kabulünden sonra
bir sonraki adım olarak planlandı.
2. Çeşitli önlemler
kaliteyi korumak için üretim sürecinde alınır.
Paketleme ve Kalite Güvencesi
Adımlar:
1. Kalite kontrolü
üretim döngüsünün sonunda yapılır. Bu süreçte malzemelerin dayanıklılığı,
dikiş kalitesi ve fermuarların ile kemerlerin dayanıklılığı test edilebilir.
2. Her şey detaylı şekilde kontrol edildikten sonra sırt çantaları paketlenmeye hazır hale gelir. Müşteri tercihlerine uygun olarak hediye kutuları veya özel ambalaj seçenekleri olan çevre dostu torbalar sağlanabilir.
3. Müşterilerden gelen ambalaj istekleri etkili bir şekilde yönetilir.
Sevkiyat ve Lojistik Hizmetleri
Adımlar:
1.
Sırt çantaları testten herhangi bir sorun olmadan geçtikten sonra dış ticaret işlemleri başlatılır ve teslimat için lojistik planlaması yapılır.
2. Müşteriye teslimat adresi verilir, bir kargo veya lojistik şirketi seçer ve kalan tutarı ödemek zorunda kalır.
3.
Müşterinin çalışma yerine göre en hızlı teslimatı sağlayacak şekilde sevkiyat düzenlenir.
4. Nakliye ilerlemesini çevrimiçi olarak kontrol etmek için müşteri, takip bilgilerini alır.
Son Satış Sonrası Hizmet
Adımlar:
1.
Sırt çantası teslim edildikten sonra müşteri hizmetleri kanalları olan çağrı veya e-posta yoluyla müşteri geri bildirimi istenir.
2. Malzeme kusurları veya işçilik hataları gibi kalite sorunları durumunda, müşteri, iade, değişim veya onarım gibi çözümler için telefon, e-posta veya sohbet kanalları üzerinden satış sonrası hizmet ekibine ulaşabilir.
3. Hem ürün hem de hizmetler konusunda iyileştirme döngüsünü desteklemek amacıyla müşteri geri bildirimi kullanılır.
Hakkımızda
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. Çin'in Fujian Eyaleti'ndeki Quanzhou şehrinde, dünyanın ikinci en büyük çanta üretim şehrinde yer almaktadır; burada bol malzeme kaynağı ve becerili işçilerden yararlanmaktayız. Dünyanın dört bir yanına çanta üretiyor ve ihracat yapıyoruz. Son kullanıcılarımız arasında Hyundai Motor, VW ve Mercedes-Benz bulunmaktadır. Ürünlerimiz arasında Rüksak, Araç Çanta, Dizüstü Bilgisayar Çantası, Seyahat Çantası, Kozmetik Çantası ve Avrupa ve Amerika müşterileri tarafından sevilen diğer türlü çantalar bulunuyor. Profesyonel tasarım ekibine ve kendi örnek bölümümüze sahibiz. Ayrıca müşterilerimize iyi hizmet sağlamak için profesyonel satış ekibine de sahibiz. Üretim hattımız verimli ve gelişmiş makine ve ekipmanlarla donatılmıştır. Bu nedenle siparişleri müşterilere en kısa sürede teslim edebiliriz.
Müşteri Yorumları
Jack diyor ki:
Bu tedarikçiyle aylardır çalışıyorum ve her zaman sözlerini yerine getiriyorlar. Asla sürpriz yok ve iletişimde açıktılar. Vizyonunuzu gerçekleştirmenize yardımcı olma konusunda harika bir iş çıkarıyorlar. Şiddetle tavsiye ederim.
Jane diyor ki:
Bu tedarikçiyle çalışmaktan çok mutluyum. Tüm taleplerim karşılandı ve daha fazla iyileştirme konusunda yardımcı olmaktan mutlular. İyi bir iş yapmak. Çantanın kalitesi de çok iyi. Şiddetle tavsiye ederim.
Mark diyor ki:
Harika Sırt Çantası! Harika bir şirket! Şirketteki iletişim kişim, Icey, çok yardımcı ve tüm süreci kolay ve keyifli hale getiriyor. 5 yıldız!
SSS:
1. S: Toplu sırt çantası siparişleri için minimum sipariş miktarı nedir?
C: Genel olarak MOQ (Minimum Sipariş Miktarı), tasarım başına 500 parçadır; ancak bunu tartışmaya
açığız.
2. S: Sırt çantasına kendi markamın logosunu koyabilir miyim, böylece özgün olur?
C: Elbette! Logonun basımı kadar
dikiş işlemi ve rozetler dahil olmak üzere OEM hizmetlerini sunmaktayız.
3. S: Benzersiz bir ürün oluşturmak istiyorsam temizlik konusunda ne gibi seçenekler vardır
sırt çantası?
C: Özel sırt çantaları ihtiyaçlarınıza uygun olarak naylon, poliester, tuval ve geri dönüştürülmüş
kumaşlarda hazırlanmaktadır.
4. Q: Toplu üretim için sevkiyat süresi nedir?
A: Genellikle, örnek onayından sonra üretim 25–35 gün sürer.
5. Q: Toplu siparişten önce inceleyebileceğim sırt çantası örnekleri veriyor musunuz?
A: Elbette, seri üretime geçmeden önce örnek üretimi 5–7 gün sürer; ve örnek ücretleri toplu sipariş yapıldıktan sonra iade edilir.
6. Q: Bir siparişte farklı modellerde sırt çantaları olabilir mi?
A: Evet, her model için belirlenen minimum adet sayısı sağlanmak şartıyla farklı modeller seçebilirsiniz.
7. Q: Su geçirmez ya da hırsızlık önleyici sırt çantası modelleriniz var mı?
A: Evet, su geçirmez, hırsızlık önleyici ve RFID engelleme teknolojisi içeren sırt çantaları üretiyoruz.
8. Q: Sırt çantalarınız hangi sertifikalara sahip?
A: Sırt çantalarımız REACH, RoHS, BSCI standartlarına ve talebinize göre diğer standartlara uygundur.
9. S: Üretim sırasında kalite nasıl kontrol edilmektedir?
C: Kalite kontrolü sıkı bir şekilde yapılmakta ve üretim sürecinin her aşamasında denetimler gerçekleştirilmektedir.
10. S: Uluslararası büyük siparişlerin sevkiyatı için düzenleme yapabilir misiniz?
C: Evet, deniz, hava veya kargo yoluyla FOB, CIF, DDP gibi seçenekler mevcuttur.