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맞춤형 서비스 프로세스
단계:
1. 고객이 전화, 웹사이트 또는 이메일을 통해 영업팀에 연락한다.
2. 영업 대표가 고객을 만나 그의 요구 사항을 파악한다. 백팩의 사용 목적, 즉 출장, 여행, 하이킹 또는 일상용인지 등을 묻고, 기능, 수납 공간, 디자인 스타일, 색상 등 예를 들어 방수 기능, 다중 포켓, 내구성 있는 소재 등을 언급한다.
3. 고객에게 샘플과 참고 자료를 제공할 경우, 그들은 소재와 디자인을 보다 잘 이해할 수 있다.
디자인 확인
단계:
1. 디자이너가 고객의 설명을 바탕으로 첫 번째 디자인 아이디어를 스케치한다. 백팩의 윤곽, 색상 구성, 소재 선택, 크기, 액세서리 선택 등이 세부 사항에 포함된다.
2. 고객이 제공된 디자인을 살펴보고 소감을 적어 피드백을 보낸다.
3. 고객 피드백을 수집한 후 디자이너가 디자인을 수정하여 답변합니다. 이와 같은 상호작용은 고객이 완전한 만족을 표명할 때까지 계속됩니다.
4. 컴퓨터로 생성된 백팩의 이미지 또는 3D 모델을 고객에게 제공하여 완성된 제품을 확인하도록 합니다.
5. 고객이 최종 디자인을 확정하고 맞춤 제작 계약서에 서명한 후 선수금 거래를 완료합니다.
자료 선택 및 확정
단계:
1. 나일론, 캔버스, 가죽 등 다양한 소재와 지퍼, 버클, 스트랩 옵션을 제시하여 고객이 디자인 계획에 따라 검토하고 선택하도록 합니다.
2. 고객이 소재를 선택하고 방수 또는 항균 처리와 같은 추가 기능이 필요한지 명시합니다.
3. 고객이 모든 항목을 다시 점검하고 모든 세부 사항이 완료되었음을 확인하는 최종 신호를 보냅니다.
샘플 생산 확인
단계:
1. 최종 확정된 패턴과 소재를 기반으로 백팩 샘플을 제작합니다.
2. 샘플은 고객의 검사를 위해 발송됩니다. 고객은 샘플의 외관, 크기, 기능, 소재 및 제작 품질을 확인하여 요구 사항을 충족하는지 검증할 수 있습니다.
3. 고객은 샘플이 요구 사항에 부합하는지 최종 결정하거나 필요한 변경에 대한 피드백을 제공합니다.
4. 수정이 필요한 경우, 디자이너가 변경 작업을 수행한 후 다시 샘플을 발송하여 재확인을 진행합니다.
5. 고객이 샘플에 서명한 후 최종 생산 주문이 이루어집니다.
대량 생산
단계:
1. 디자인이 확정되고 샘플 승인이 나면 생산 일정이 수립됩니다.
2. 생산 단계에서 다양한 품질 관리 조치를 실행하여 모든 백팩이 충족해야 할 기준을 설정합니다.
포장 및 품질 보증
단계:
1. 품질 검사는 생산 과정의 마지막 단계에서 이루어집니다. 여기에는 예를 들어 소재의 내구성, 스티칭 품질, 지퍼 및 버클의 강도 테스트가 포함됩니다.
2. 검사가 성공적으로 완료되면 배낭을 포장합니다. 개인 맞춤 옵션(예: 선물 상자 또는 친환경 포장 백)을 포함한 포장은 고객의 선택에 따라 제공됩니다.
3. 고객의 포장 요청 사항은 적절한 방식으로 처리됩니다.
출하 및 물류 서비스
프로세스:
1. 해외 무역은 검사 이후에 시작됩니다.
배낭의 마지막 검사가 완료되고 물류
배송 준비가 이루어집니다.
2. 고객은 배송지를 확인하고 택배 또는 물류 업체를 수배한 후 잔금을 지불해야 합니다.
3. 고객의 근무지에 따라 가장 빠른 배송이 이루어질 수 있도록 운송이 조치됩니다.
가능한 빠른 배송을 실현하기 위해
4. 고객에게 추적 정보가 제공되어 배송 진행 상황을 확인할 수 있습니다.
온라인 플랫폼을 통한 배송입니다.
사후 서비스
프로세스:
1. 백팩이 고객에게 배송되었을 때, 고객에게
전화나 이메일과 같은 고객 서비스 채널을 통해 피드백 요청이 갈 수 있습니다.
2. 결함 있는 소재 사용 또는 잘못된 제작 공정 등 품질 문제의 경우,
고객 지원 팀이 해당 문제를 접수하고
환불, 교체 또는 수리와 같은 해결 방안을 제시할 수 있습니다.
3. 고객의 의견은 제품 및 서비스 혁신을 지속적으로 추진하는 데 활용됩니다.
계속적으로.
회사 소개
푸젠성 취안저우시에 위치한 취안저우 티안친 가방 주식회사는 세계에서 두 번째로 큰 가방 제조 도시로, 풍부한 자원과 숙련된 노동력을 보유하고 있습니다. 우리는 전 세계에 가방을 제조하고 수출합니다. 우리의 최종 고객에는 현대자동차, 폭스바겐, 메르세데스-벤츠가 포함됩니다. 우리의 제품에는 배낭, 공구 가방, 노트북 가방, 여행 가방, 화장품 가방 및 유럽과 미국 고객들이 사랑하는 모든 종류의 가방이 포함됩니다. 우리는 전문 디자인 팀과 샘플 부서를 보유하고 있습니다. 또한 고객에게 좋은 서비스를 제공하기 위한 전문 영업 팀도 있습니다. 우리의 생산 라인은 효율적이고 첨단 기계 및 장비로 갖추어져 있습니다. 따라서 우리는 고객에게 가장 짧은 시간 내에 주문을 배송할 수 있습니다.
고객 들 의 증언
잭이 말했다:
몇 달 동안 이 공급자와 일해왔는데 항상 약속을 지키고 있어요 놀라움은 절대 없습니다. 그리고 그들은 의사소통을 솔직하게 합니다. 그들은 여러분의 비전을 성취하는데 놀라운 일을 합니다. 추천할게요
제인이 말했다:
이 공급자와 거래하는 것이 매우 행복합니다. 모든 요청이 받아들여졌고, 그들은 더 많은 개선사항을 해결해 줄 것입니다. 잘 다루고 있어 가방의 품질도 매우 좋습니다. 추천합니다
마크가 말했다:
멋진 배낭! 환상적인 회사요! 회사에서 연락하는 아이시씨가 아주 도움이 되고 이 모든 과정을 쉽고 즐겁게 합니다. 5성!
자주 묻는 질문:
Q1: 대량 백팩 주문 시 최소 주문 수량(MOQ)은 얼마인가요?
A1: 일반적으로 디자인당 500개의 MOQ를 설정하지만, 어떤 제안도 거절하지 않습니다.
그것에 관한 것입니다.
Q2: 배낭에 브랜드 로고를 넣어 브랜드화할 수 있나요?
A2: 물론입니다! 당사의 OEM 서비스는 브랜드 로고를 배낭에 삽입하는 모든 방법(인쇄, 재봉, 패치 등)을 포함합니다.
제품에 로고를 넣는 방법으로 인쇄, 바느질, 패치 등을 활용할 수 있습니다.
Q3: 배낭을 독특하게 만들 수 있는 방법은 무엇인가요?
A3: 맞춤 제작된 배낭은 나일론, 폴리에스터, 캔버스, 재활용 원단 등으로 제작되며
귀하의 사양에 따라 제작됩니다.
Q4: 대량 생산의 리드타임은 얼마나 되나요?
A4: 일반적으로 샘플 승인 후 생산 기간은 25~35일입니다.
Q5: 대량 주문 전에 확인할 수 있는 샘플을 제공하나요?
것인가요?
A5: 물론입니다. 생산 샘플 제작에는 5~7일이 소요되며, 샘플 비용은
대량 주문 시 환불됩니다.
Q6: 한 주문에 여러 모델의 배낭을 혼합할 수 있나요?
A6: 네, 각 모델별 최소 주문 수량을 충족시키는 경우라면 여러 모델을 한 주문에 담을 수 있습니다.
각 모델의 최소 제품 수량이 충족된다면 가능합니다.
Q7: 방수 기능이나 도난 방지 기능이 있는 배낭 디자인을 제공하나요?
A7: 물론입니다. 저희는 이러한 기능을 갖춘 배낭을 제조하며,
방수, 도난 방지 기능과 RFID 차단 기술이 적용된 제품을 제공합니다.
Q8: 귀사 배낭 제품의 기준 또는 인증은 무엇입니까?
A8: 당사의 배낭은 REACH, RoHS, BSCI 규격을 준수하며, 고객 요청 시 기타 규격도 충족합니다.
고객의 요구 사항에 따라.
9. Q: 생산 과정에서 품질 검사는 어떻게 이루어지나요?
A: 저희는 품질 관리를 엄격하게 수행하며, 생산 과정의 각 단계별로 검사를 진행하고 있습니다.
10. Q: 귀사가 대량 주문을 다른 국가로 선적하는 것을 주선할 수 있나요?
A: 네, 해상, 항공 또는 화물로 FOB, CIF, DDP 등의 다양한 운송 옵션이 있습니다.
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