Настроенный процесс услуги
Шаги:
1. Клиент связывается с отделом продаж либо по телефону, через веб-сайт, либо по электронной почте.
2. Представители отдела продаж встречаются с клиентом, чтобы выяснить его потребности. Они уточняют, например, для каких целей будет использоваться рюкзак: для работы, путешествий, пеших прогулок или повседневного использования. Кроме того, они также обсуждают такие характеристики, как вместительность, стиль дизайна, цвет, например, водонепроницаемость, несколько карманов и прочные материалы.
3. Когда клиенту предоставляются образцы и справочные материалы, он лучше понимает, какие материалы и дизайн у него будут.
Подтверждение дизайна
Шаги:
1. Дизайнер набрасывает первоначальную идею дизайна на основе описания клиента. Также детально прорабатываются контуры рюкзака, цветовая гамма, выбор материала, размеры и выбор аксессуаров.
2. Клиент рассматривает предоставленный дизайн, записывает свои впечатления и отправляет обратную связь.
3. После получения отзывов клиента дизайнер вносит изменения в проект. Этот процесс продолжается до тех пор, пока клиент не выразит полного удовлетворения.
4. Клиенту предоставляется компьютерное изображение или 3D-модель рюкзака, чтобы он мог увидеть готовый продукт.
5. Клиент утверждает окончательный дизайн, подписывает соглашение на индивидуальный заказ и производит оплату депозита.
Выбор материала и подтверждение
Шаги:
1. Представить клиенту различные материалы, такие как нейлон, холст, кожа и т. д., с возможностью выбора различных вариантов замков, пряжек и ремней в соответствии с планом дизайна.
2. Клиент выбирает материалы и указывает, требуется ли наличие дополнительных свойств, таких как водонепроницаемость или антибактериальная обработка.
3. Клиент перепроверяет все пункты и дает окончательный сигнал о том, что все детали учтены.
Подтверждение производства образца
Шаги:
1. Создается образец рюкзака на основе утвержденного кроя и материалов.
2. Образец отправляется клиенту для проверки. Клиент может оценить внешний вид образца, размер, функциональность, материалы и качество изготовления, чтобы убедиться, что он соответствует ожиданиям.
3. Клиент несет ответственность за решение о соответствии образца его требованиям или предоставляет обратную связь для внесения необходимых изменений.
4. Если требуются изменения, дизайнер вносит их и снова отправляет образец на подтверждение.
5. После подписания образца клиентом размещается заказ на финальное производство.
Массовое производство
Шаги:
1. График производства организуется после утверждения дизайна и одобрения образца.
2. Контроль качества осуществляется на этапе производства посредством различных мер, которые определяют стандарты, которым должен соответствовать каждый рюкзак.
Упаковка и обеспечение качества
Шаги:
1. Контроль качества проводится в самом конце производственного процесса. Он включает, например, испытания на прочность материалов, качество строчки и прочность молний и пряжек.
2. Как только проверка успешно завершена, рюкзаки упаковываются. Упаковка с персонализированными опциями, такими как подарочные коробки или экологически безопасные пакеты, будет предложена в соответствии с выбором клиентов.
3. Пожелания клиентов по упаковке обрабатываются надлежащим образом.
Отправка и логистические услуги
Процесс:
1. Торговля с иностранными странами начнется после проверки
рюкзаков, последние проверки успешны и логистика для
доставки будет подготовлена.
2. Клиент должен подтвердить адрес доставки, выбрать курьера или транспортную компанию и оплатить оставшуюся сумму.
3. В зависимости от места работы клиента, будет организована доставка
для обеспечения максимально быстрой перевозки.
4. Клиенту предоставляются данные для отслеживания, чтобы видеть статус доставки
доставка через онлайн-платформу.
Послепродажное обслуживание
Процесс:
1. Когда рюкзак доставляется клиенту, клиент получает запрос на отзыв через каналы обслуживания клиентов, такие как звонок или электронная почта.
попросить его отзыв через каналы обслуживания клиентов, такие как звонок или электронная почта.
2. В случае возникновения проблем с качеством, таких как использование дефектных материалов или
за дело, предложить решения, такие как возврат средств, замена или ремонт.
взяться за дело, предложить решения, такие как возврат средств, замена или ремонт.
3. Отзывы клиентов используются для стимулирования инноваций в продуктах и услугах
постоянно.
О нас
Компания Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. расположена в городе Цюаньчжоу, провинция Фуцзянь, Китай, который является вторым по величине городом по производству сумок в мире, где мы имеем обширные материальные ресурсы и квалифицированных рабочих. Мы производим и экспортируем сумки по всему миру. Наши конечные клиенты включают Hyundai Motor, VW и Mercedes-Benz. Наша продукция включает рюкзаки, сумки для инструментов, ноутбуков, путешествий, косметики и все другие виды сумок, которые любимы европейскими и американскими потребителями. У нас есть профессиональная дизайн-команда и собственный отдел образцов. У нас также есть профессиональная команда продаж, которая предоставляет нашим клиентам качественное обслуживание. Наши производственные линии оснащены эффективным и передовым оборудованием. Поэтому мы можем доставить заказ нашим клиентам в кратчайшие сроки.
Отзывы клиентов
Джек говорит:
Я работаю с этим поставщиком уже несколько месяцев, и они всегда выполняют свои обещания. Никогда не бывает сюрпризов, и они открыты в общении. Они прекрасно помогают вам реализовать ваше видение. Настоятельно рекомендую.
Джейн говорит:
Очень доволен работой с этим поставщиком. Все мои запросы были выполнены, и они рады решить любые дальнейшие улучшения. Приятно иметь дело. Качество сумки также очень хорошее. Настоятельно рекомендую.
Марк говорит:
Отличный рюкзак! Фантастическая компания! Мой контакт в компании, Айси, очень полезен и делает весь процесс простым и приятным. 5 звезд!
Часто задаваемые вопросы:
В1: Каков минимальный объем заказа для оптовых заказов рюкзаков?
О1: Обычно мы устанавливаем MOQ на уровне 500 штук на дизайн, но не отвергаем никаких предложений
по этому поводу.
В2: Могу ли я нанести свой логотип на рюкзак, чтобы сделать его фирменным?
О2: Конечно! Наши услуги OEM включают все способы нанесения вашего логотипа на
продукт, такие как печать, вышивка и нашивки.
В3: Как сделать рюкзак уникальным?
О3: Индивидуальные рюкзаки изготавливаются из нейлона, полиэстера, холста и переработанных тканей
в соответствии с вашими техническими требованиями.
В4: Какой срок изготовления крупного заказа?
О4: Обычно производство занимает от 25 до 35 дней после подтверждения образца.
В5: Предоставляете ли вы образцы рюкзаков, которые можно проверить перед крупным заказом?
изготовляется?
A5: Да, на изготовление пробного образца уйдет 5–7 дней, кроме того, будут
возвращены после размещения крупного заказа.
Q6: Возможно ли в одном заказе получить разные модели рюкзаков?
A6: Да, разные модели могут быть в одном заказе при условии достижения минимального количества
продуктов для каждой модели.
Q7: Предлагаете ли вы водонепроницаемые или противокражные рюкзаки?
A7: Конечно, мы являемся производителями рюкзаков, обладающих этими функциями, и они
водонепроницаемы, противокражны и оснащены технологией блокировки RFID.
Q8: Какие стандарты или сертификаты имеют Ваши продукты-рюкзаки?
A8: Наши рюкзаки соответствуют стандартам REACH, RoHS, BSCI или любым другим стандартам в соответствии с
требования заказчика.
9. В: Как контролируется качество в процессе производства?
A: Мы строго соблюдаем контроль качества и проводим проверки на каждом этапе производственного процесса.
10. В: Возможно ли организовать доставку крупных заказов в другие страны?
A: Да, у нас предусмотрены различные варианты, такие как FOB, CIF, DDP, с доставкой морем, авиаперевозкой или курьером.