กระบวนการบริการที่ปรับแต่งได้
ขั้นตอน:
1. ลูกค้าติดต่อทีมขายผ่านโทรศัพท์ เว็บไซต์ หรืออีเมล
2. ตัวแทนฝ่ายขายจะพบปะลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของเขา โดยจะสอบถามว่าลูกค้าจะใช้กระเป๋าเป้สำหรับทำอะไร เช่น ใช้ในงานธุรกิจ การเดินทาง ปีนเขา หรือใช้ประจำวัน รวมถึงสอบถามเกี่ยวกับคุณสมบัติ ความจุ รูปแบบดีไซน์ สีสัน และอื่น ๆ เช่น กันน้ำ กระเป๋ามากมาย และวัสดุที่ทนทาน
3. เมื่อลูกค้าได้รับตัวอย่างและวัสดุอ้างอิง พวกเขาจะสามารถเข้าใจวัสดุและดีไซน์ที่มีอยู่ได้ดีขึ้น
การยืนยันการออกแบบ
ขั้นตอน:
1. นักออกแบบร่างแนวคิดการออกแบบเบื้องต้นตามคำอธิบายของลูกค้า รวมถึงรายละเอียดเช่น โครงสร้างของกระเป๋าเป้ สี วัสดุที่เลือก ขนาด และตัวเลือกอุปกรณ์เสริม
2. ลูกค้าพิจารณาแบบที่ให้มา บันทึกความคิดเห็นของตนเอง จากนั้นส่งความคิดเห็นกลับมา
3. หลังจากเก็บข้อมูลฟีดแบ็กของลูกค้า นักออกแบบจะตอบกลับโดยปรับปรุงแบบ การสื่อสารแบบไป-กลับนี้จะดำเนินต่อไปจนกว่าลูกค้าจะระบุว่าพึงพอใจอย่างสมบูรณ์
4. ลูกค้าจะได้รับภาพที่สร้างจากคอมพิวเตอร์ หรือแบบจำลองสามมิติของกระเป๋าเป้ เพื่อให้ลูกค้าเห็นภาพของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป
5. ลูกค้ายืนยันแบบสุดท้าย เซ็นสัญญาการสั่งทำพิเศษ และดำเนินการชำระเงินมัดจำให้เสร็จสิ้น
การเลือกและการยืนยันวัสดุ
ขั้นตอน:
1. เสนอวัสดุที่แตกต่างกัน เช่น ไนลอน ผ้าใบ หนัง เป็นต้น พร้อมกับตัวเลือกซิป หัวเข็มขัด และสายรัดที่หลากหลาย เพื่อให้ลูกค้าได้พิจารณาและเลือกตามแผนแบบที่กำหนดไว้
2. ลูกค้าเลือกวัสดุ และระบุว่าต้องการคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น การกันน้ำ หรือการเคลือบสารต้านเชื้อแบคทีเรียหรือไม่
3. ลูกค้าตรวจสอบรายการทุกข้ออีกครั้ง และให้สัญญาณยืนยันสุดท้ายว่ารายละเอียดทั้งหมดได้รับการจัดการเรียบร้อยแล้ว
การยืนยันการผลิตตัวอย่าง
ขั้นตอน:
1. สร้างตัวอย่างกระเป๋าเป้ตามแบบและวัสดุที่กำหนดไว้
2. การใช้ ตัวอย่างถูกส่งไปยังลูกค้าเพื่อตรวจสอบ ลูกค้าสามารถดูลักษณะของตัวอย่าง ขนาด การทํางาน วัสดุและการทํางาน เพื่อยืนยันว่ามันตรงกับความคาดหวัง
3. ลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบตัดสินใจว่าตัวอย่างตรงตามความต้องการของตน หรือให้ข้อเสนอแนะเพื่อดำเนินการปรับปรุงตามความจำเป็น
4. หากจำเป็นต้องมีการปรับปรุง นักออกแบบจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงและจัดส่งตัวอย่างอีกครั้งเพื่อให้ตรวจสอบยืนยันอีกครั้ง
5. เมื่อลูกค้าลงนามรับรองตัวอย่างแล้ว จึงจะเริ่มดำเนินการผลิตจริง
การผลิตจำนวนมาก
ขั้นตอน:
1. เมื่อแบบดีไซน์ได้รับการยืนยันและตัวอย่างได้รับการอนุมัติ จะมีการจัดทำแผนการผลิตทันที
2. ระหว่างขั้นตอนการผลิตจะมีการควบคุมคุณภาพโดยดำเนินการตามมาตรการต่าง ๆ ซึ่งกำหนดมาตรฐานที่กระเป๋าเป้ทุกใบต้องผ่าน
การบรรจุภัณฑ์และการรับรองคุณภาพ
ขั้นตอน:
1. การตรวจสอบคุณภาพจะดำเนินการในขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการผลิต โดยมีการทดสอบตัวอย่างเช่น ความทนทานของวัสดุ คุณภาพของการเย็บ และความแข็งแรงของซิปและตัวล็อค
2. เมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้นสมบูรณ์แล้ว จะมีการบรรจุกระเป๋าเป้ ทางเลือกในการบรรจุภัณฑ์ เช่น กล่องของขวัญหรือถุงที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม จะถูกนำเสนอตามความต้องการของลูกค้า
3. คำขอเกี่ยวกับการบรรจุภัณฑ์จากลูกค้าจะได้รับการปฏิบัติอย่างเหมาะสม
การจัดส่งและการให้บริการโลจิสติกส์
ขั้นตอน:
1. การค้ากับต่างประเทศจะเริ่มต้นขึ้นหลังจากการตรวจสอบ
กระเป๋าเป้ ซึ่งการตรวจสอบขั้นสุดท้ายเสร็จสิ้นสมบูรณ์ และการจัดเตรียมด้านโลจิสติกส์สำหรับ
การจัดส่งจะดำเนินการต่อไป
2. ลูกค้าจะต้องตรวจสอบสถานที่จัดส่ง เลือกผู้จัดส่งหรือบริษัทโลจิสติกส์ และชำระยอดคงเหลือ
3. การจัดส่งจะถูกจัดเตรียมตามสถานที่ทำงานของลูกค้า
เพื่อให้การจัดส่งเป็นไปอย่างรวดเร็วที่สุด
4. ลูกค้าจะได้รับข้อมูลการติดตามเพื่อตรวจสอบความคืบหน้าของการจัดส่ง
การจัดส่งผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์
บริการหลังการขาย
ขั้นตอน:
1. เมื่อกระเป๋าเป้ถูกจัดส่งถึงลูกค้า ลูกค้าจะถูกขอให้ให้ข้อมูล
ตอบกลับผ่านช่องทางบริการลูกค้า เช่น การโทรศัพท์หรืออีเมล
2. ในกรณีที่มีปัญหาด้านคุณภาพ เช่น การใช้วัสดุที่บกพร่อง หรือ
การผลิตที่มีข้อผิดพลาดในกระบวนการผลิต ทีมสนับสนุนลูกค้าพร้อมที่จะ
รับเรื่อง พร้อมเสนอทางแก้ไข เช่น การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า หรือการซ่อมแซม
3. ข้อมูลที่ลูกค้าให้มานั้นถูกนำไปใช้เพื่อพัฒนาและนวัตกรรมผลิตภัณฑ์
และบริการอย่างต่อเนื่อง
เกี่ยวกับเรา
บริษัท Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. ตั้งอยู่ในเมือง Quanzhou ซึ่งเป็นเมืองผลิตถุงที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลกในจังหวัดฟูเจี้ยนของประเทศจีน ซึ่งเรามีทรัพยากรวัสดุที่อุดมสมบูรณ์และแรงงานที่มีทักษะ เราผลิตและส่งออกถุงไปทั่วโลก ลูกค้าสุดท้ายของเรารวมถึง Hyundai Motor, VW และ Mercedes-Benz ผลิตภัณฑ์ของเราประกอบด้วยเป้สะพายหลัง, กระเป๋าเครื่องมือ, กระเป๋าแล็ปท็อป, กระเป๋าเดินทาง, กระเป๋าเครื่องสำอาง และถุงประเภทอื่น ๆ ที่ได้รับความนิยมจากลูกค้าในยุโรปและอเมริกา เรามีทีมออกแบบมืออาชีพและมีแผนกตัวอย่าง เรามีทีมขายมืออาชีพเพื่อให้บริการที่ดีแก่ลูกค้าของเรา สายการผลิตของเราได้รับการติดตั้งด้วยเครื่องจักรและอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพและทันสมัย ดังนั้นเราจึงสามารถส่งมอบคำสั่งซื้อให้กับลูกค้าได้ในเวลาที่สั้นที่สุด
ประกาศลูกค้า
แจ็คพูดว่า:
ฉันทํางานกับผู้จัดส่งคนนี้มาหลายเดือนแล้ว และพวกเขาทําตามสัญญาเสมอ ไม่มีอะไรน่าแปลกใจ และพวกเขาพูดตรงไปตรงมา พวกเขาทํางานที่น่าทึ่ง ในการช่วยคุณให้บรรลุวิสัยทัศน์ของคุณ ขอแนะนําให้มาก
เจนพูดว่า:
ดีใจมากที่ทํางานกับผู้จัดส่งนี้ คําขอทั้งหมดของฉันได้รับการตอบสนอง และพวกเขายินดีที่จะแก้ไขการปรับปรุงต่อไป ดีที่จะจัดการกับ คุณภาพของกระเป๋าก็ดีมาก ขอแนะนํามาก
มาร์คพูดว่า:
กระเป๋าเป้ยดี สมาชิกที่เยี่ยมมาก ไอซี่ ที่ฉันติดต่อกับบริษัท ช่วยเหลือมาก และทําให้กระบวนการทั้งหมดง่ายและสนุกสนาน 5 ดาว!
คำถามที่พบบ่อย:
Q1: ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับกระเป๋าเป้แบบสั่งซื้อจำนวนมากคือเท่าไร?
A1: โดยทั่วไป เราตั้งค่า MOQ ไว้ที่ 500 ชิ้นต่อแบบ แต่เราไม่ได้ปฏิเสธข้อเสนอใด ๆ
เกี่ยวกับเรื่องนั้น
คำถามที่ 2: ฉันสามารถใส่โลโก้แบรนด์ของฉันบนกระเป๋าเป้เพื่อให้เป็นแบบเฉพาะของแบรนด์ได้ไหม
คำตอบที่ 2: ได้แน่นอน! บริการ OEM ของเราครอบคลุมวิธีการทั้งหมดในการใส่โลโก้แบรนด์ของคุณบนกระเป๋าเป้
เช่น การพิมพ์ การเย็บ และการปักโลโก้
คำถามที่ 3: จะทำอย่างไรให้กระเป๋าเป้แตกต่างและโดดเด่น
คำตอบที่ 3: กระเป๋าเป้แบบทำตามสั่งผลิตจากไนลอน โพลีเอสเตอร์ ผ้าใบ และผ้ารีไซเคิล
ตามรายละเอียดที่คุณกำหนด
คำถามที่ 4: ระยะเวลาการผลิตจำนวนมากคือเท่าไร
คำตอบที่ 4: โดยปกติ ระยะเวลาการผลิตคือ 25–35 วันหลังจากยืนยันตัวอย่างแล้ว
คำถามที่ 5: คุณสามารถจัดส่งตัวอย่างกระเป๋าเป้ให้ฉันตรวจสอบก่อนสั่งซื้อจำนวนมากได้ไหม
ถึงจะผลิตได้?
A5: แน่นอน ใช้เวลาประมาณ 5–7 วันในการทำตัวอย่างสินค้าสำหรับการผลิต นอกจากนี้ค่าใช้จ่ายในการทำตัวอย่างจะต้อง
คืนเงินให้หลังจากที่มีการสั่งซื้อสินค้าจำนวนมากแล้ว
Q6: ฉันสามารถสั่งซื้อกระเป๋าเป้หลายรุ่นในคำสั่งซื้อเดียวได้หรือไม่
A6: ได้ สามารถสั่งซื้อกระเป๋าเป้หลายรุ่นในคำสั่งซื้อเดียวได้ แต่ต้องมีจำนวนสินค้าขั้นต่ำสำหรับแต่ละรุ่น
ที่กำหนดไว้
Q7: มีการออกแบบกระเป๋าเป้กันน้ำหรือกระเป๋าเป้ที่ป้องกันการโจรกรรมหรือไม่
A7: แน่นอน เรามีการผลิตกระเป๋าเป้ที่มีคุณสมบัติดังกล่าว ซึ่งมีทั้ง
กันน้ำ ป้องกันการโจรกรรม และมีเทคโนโลยีป้องกันการสแกน RFID
Q8: มาตรฐานหรือการรับรองของกระเป๋าเป้ที่คุณผลิตมีอะไรบ้าง
A8: กระเป๋าเป้ของเราเป็นไปตามมาตรฐาน REACH, RoHS, BSCI หรือมาตรฐานอื่นๆ ตามที่
ความต้องการของลูกค้า.
9. Q: การตรวจสอบคุณภาพระหว่างการผลิตดำเนินการอย่างไร?
A: เราดำเนินการควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวด และมีขั้นตอนตรวจสอบในทุกขั้นตอนของกระบวนการผลิตของเรา
10. Q: คุณสามารถจัดการขนส่งคำสั่งซื้อขนาดใหญ่ไปยังประเทศอื่นได้หรือไม่
A: ได้ เรามีตัวเลือกต่าง ๆ เช่น FOB, CIF, DDP โดยการขนส่งทางทะเล อากาศ หรือผ่านบริษัทขนส่ง