Prilagođeni proces usluge
Koraci:
1. Купац путем телефона, преко веб странице или е-поште контактира продажни тим.
2. Продавци се сусрећу са купцем да би сазнали његове потребе. Питају, на пример, за шта ће се користити ранац, да ли за посао, путовање, пешичање или свакодневно ношење. Такође, помињу карактеристике, капацитет, стил дизајна, боју, као што су водонепропусност, више џепова и издржљиви материјали.
3. Када су купцима дати узорци и референтни материјали, они могу боље да разумеју материјале и дизајн које имају.
Potvrda dizajna
Koraci:
1. Дизајнер нацрта прву идеју дизајна на основу описа који је дао купац. У детаље спадају контуре ранца, палета боја, избор материјала, величине и избор аксесоара.
2. Купац погледа достављени дизајн, запише своје мисли и пошаље повратне информације.
3. Nakon prikupljanja povratnih informacija od strane kupca, dizajner odgovara tako što menja dizajn. Ovaj proces ide napred-nazad dok kupac ne izjavi da je potpuno zadovoljan.
4. Kupcu se prikazuje računarom generisana slika ili 3D model torbe kako bi video gotov proizvod.
5. Kupac aktivira finalni dizajn, potpisuje ugovor o personalizaciji i izvrši uplatu rate.
Izbor i potvrda materijala
Koraci:
1. Predstavljaju se različiti materijali poput nylona, platna, kože itd. uz opcije raznih zatvarača, kopči i traka, kako bi kupac mogao da ih pregleda i izabere u skladu sa planom dizajna.
2. Kupac bira materijale i navodi da li su potrebna dodatna svojstva poput vodootpornosti ili antibakterijskog tretmana.
3. Kupac ponovo pregledava svaku stavku i daje konačan znak da su svi detalji uzeti u obzir.
Potvrda proizvodnje uzorka
Koraci:
1. Napravi se probni primerak torbe na osnovu konačnog kroja i materijala.
2. Uzorak se šalje kupcu radi pregleda. Kupac može pregledati izgled, veličinu, funkcionalnost, materijale i kvalitet izrade uzorka kako bi potvrdio da odgovara očekivanjima.
3. Kupac je odgovoran za donošenje odluke da uzorak odgovara njegovim zahtevima ili daje povratne informacije radi izvođenja potrebnih izmena.
4. Ako su potrebne izmene, dizajner ih sprovodi i ponovo šalje uzorak radi nove potvrde.
5. Nakon što kupac potpiše uzorak, izdaje se nalog za konačnu proizvodnju.
Masovna proizvodnja
Koraci:
1. Kada se dizajn uskladi i dobije odobrenje za uzorak, organizuje se plan proizvodnje.
2. Tokom faze proizvodnje sprovodi se kontrola kvaliteta putem različitih mera koje definišu standarde koje svaki ruksak mora da ispunjava.
Pakovanje i obezbeđenje kvaliteta
Koraci:
1. Квалитетни преглед се врши на самом крају производног процеса. Он обухвата тестирање, на пример, трајности материјала, квалитета шавова и јачине молњевих затварача и кашика.
2. Како би успешно завршили инспекцију, ранци ће бити запаковани. Паковање са персонализованим опцијама, као што су поклон кутије или ђубрива пријатељска за животну средину, биће понуђено у складу са изборима купаца.
3. Захтеви купаца у вези паковања обрађују се на правилан начин.
Slanje i logistički usluge
Proces:
1. Трговина са страном ће започети након инспекције
ранчева, последњи прегледи су успешни и логистика за
испоруку ће бити спремна.
2. Купац треба да потврди локацију испоруке, ангажује курира или логистичку компанију и да уплати преостали износ.
3. На основу радног места купца, организоваће се испорука
ради постизања најбрже испоруке.
4. Купцу се дају детаљи праћења како би могао да прати напредовање
испорука путем онлајн платформе.
Usluge posle prodaje
Proces:
1. Када се торба достави кориснику, корисник ће бити
затражен да да своје мишљење путем канала за корисничку подршку као што су позив или имејл.
2. Уколико дође до проблема са квалитетом као што је употреба неисправних материјала или
производње погрешног израде, тим за корисничку подршку је на располагању да
преузме ствар, понуди решења, као што су повраћај новца, замена или поправка.
3. Мислења корисника се користе за подстичање иновација у производима и услугама
наставно.
О нама
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. se nalazi u drugom najvećem gradu za proizvodnju torbi na svetu, gradu Quanzhou u provinciji Fujian u Kini gde imamo obilje materijalnih resursa i veštih radnika. Proizvodimo i izvozimo torbe širom sveta. Naši krajnji kupci uključuju Hyundai Motor, VW i Mercedes-Benz. Naši proizvodi uključuju rančeve, torbe za alate, torbe za laptop, putne torbe, kozmetičke torbe i sve druge vrste torbi koje vole evropski i američki kupci. Imamo profesionalni dizajnerski tim i vlastiti odeljak za uzorke. Takođe imamo profesionalni prodajni tim koji pruža našim klijentima dobru uslugu. Naše proizvodne linije su opremljene efikasnim i naprednim mašinama i opremom. Tako možemo isporučiti narudžbinu našim klijentima u najkraćem mogućem roku.
Svedočanstva kupaca
Џек каже:
Радим са овим добављачем већ неколико месеци и увек испуњавају своје обећање. Никада нема изненађења и они су директни у комуникацији. Они раде невероватан посао да вам помогну да остварите своју визију. Врло бих препоручио.
Џејн каже:
Веома сам срећан што се бавим овим добављачем. Сви моји захтеви су задовољени и они ће радо решити било какве даље побољшања. Одлично је да се бавимо. Квалитет торбе је такође веома добар. Врло препоручујем.
Марк каже:
Одличан рачни ранец! Фантастична компанија! Мој контакт у компанији, Иси, веома ми помаже и чини цео процес лакшим и пријатним. Пет звездица!
Česta pitanja:
П1: Која је минимална количина поруџбине за торбе при куповини у корпу?
О1: Генерално, постављамо МОQ-ове за 500 комада по дизајну, али не одбијамо никакве предлоге
у вези с тим.
П2: Да ли могу да ставим свој брендинг лого на торбу да буде брендована?
О2: Наравно! Наши OEM услуге обухватају све начине наношења вашег брендинг лога на
производе као што су штампање, вађење и нашивке.
П3: Како да торба буде јединствена?
О3: По меру направљене торбе су направљене од нилона, полиестера, платна и рециклираних тканина
у складу са вашим спецификацијама.
П4: Колико траје испорука при масовној производњи?
О4: Обично, производња траје 25–35 дана након што се узорак потврди.
П5: Да ли нудите узорке торби које могу да проверим пре масовне наруџбине
čini?
A5: Naravno, potrebno je 5–7 dana za izradu proizvodnog uzorka; takođe, naknada za uzorak će biti
vraćena nakon izdavanja velike narudžbe.
P6: Da li je moguće naručiti različite modele torbica u jednoj narudžbi?
O6: Da, različiti modeli mogu biti u jednoj narudžbi pod uslovom da je dostignut minimalni broj
proizvoda po modelu.
P7: Da li nudite vodootporne ili antikradljive dizajne torbica?
O7: Naravno, mi proizvodimo torbice koje imaju ove karakteristike i koje su
vodootporne, antikradljive i imaju tehnologiju za blokadu RFID signala.
P8: Koji su standardi ili sertifikati vaših proizvoda – torbica?
O8: Naše torbice ispunjavaju standarde REACH, RoHS, BSCI, kao i bilo koje druge standarde prema
zahtev klijenta.
9. P: Kako se kontroliše kvalitet tokom proizvodnje?
A: Vršimo strogi kontrolu kvaliteta i imamo provere za svaku fazu našeg proizvodnog procesa.
10. P: Da li je moguće da Vi organizujete isporuku velikih narudžbina u druge zemlje?
A: Da, imamo različite opcije kao što su FOB, CIF, DDP po moru, vazduhu ili kurirskom službom za to.