Testreszabott szolgáltatási folyamat
Lépések:
1. Az ügyfél felhívja az ügyfélszolgálatot, e-mailt küld, vagy kitölti a weboldalon található kapcsolati űrlapot szolgáltatás igényléséhez. Mindhárom esetben az értékesítési csapat kapja meg a kérést.
2. Az értékesítők interjút készítenek az ügyféllel annak megállapítására, hogy mire van szüksége. Megkérdezhetik, hogy a hátizsákot irodai kellékek, utazás, túrázás vagy napi használatra szeretné-e. Beszélgetés közben bemutatják a hátizsák jellemzőit, térfogatát, stílusát, színét, valamint más tulajdonságokat, mint például vízállóság, a zsebek száma és az anyag tartóssága.
3. Ha a minták és referenciamaterialok elérhetők, az ügyfél képes látni és megérezni az anyagot és a dizájnt.
Tervezés megerősítése
Lépések:
1. Az illusztrátor az ügyfél története alapján dolgozza ki a kezdeti dizájn koncepciót. Ez mutatja a hátizsák vázát, színét, anyagát, méreteit és kiegészítőit.
2. A beadott dizájnt látva az ügyfél leírja a benyomásait, majd visszaküldi.
3. A visszajelzést megkapva a dizájner újra átdolgozza a koncepciót. Ezt a visszajelzési kört ismétlik, amíg az ügyfél teljes kielégítettséget nem nyilvánít.
4. A hátizsák számítógépes képét vagy 3D-s modelljét a vásárlónak adják, hogy segítsék a munka végeredményének megértését.
5. A vásárló jóváhagyja a mintát.
2. A vásárló eldönti, hogy milyen anyagokat kell használni, valamint meghatározza, hogy szükség van-e további funkciókra, például vízálló bevonatra vagy antibakteriális kezelésre.
3. A vásárló utoljára ellenőrzi az összes részletet, és ha jóváhagyja, az azt jelenti, hogy minden egyes szempont rendezett.
Mintakészítés jóváhagyása
Lépések:
1. A megerősített dizájn és anyagok alapján minta hátizsákot készítenek.
2. A mintát a vásárlónak küldik ellenőrzésre. A vásárló megvizsgálhatja a minta megjelenését, méretét, funkcióit, anyagait és a varrott részek minőségét, hogy megfelel-e az elvárásoknak.
3. A vásárló úgy dönt, hogy a minta megfelelő a számára, vagy visszajelzést ad a szükséges változtatások elvégzéséhez.
4. A tervező elvégzi a kért módosításokat, majd visszaküldi a mintát az ügyfélnek, hogy megerősítse a változtatásokat.
5. Az ügyfél által aláírt minta után megadható a végső gyártási rendelés.
Tömeges termelés
Lépések:
1. Miután a dizájn véglegesítésre került és a minta jóvá lett hagyva, megállapítják a gyártási ütemtervet.
2. A termelés során végzett minőségellenőrzést különféle intézkedésekkel végzik, amelyek hozzájárulnak a szabványok meghatározásához, amelyeknek minden hátizsáknak meg kell felelnie.
Csomagolás és minőségbiztosítás
Lépések:
1. A termelési ciklus végén minőségellenőrzést végeznek. Ez magában foglalja az anyagok tartósságának, a varrás minőségének, valamint a cipzárak és csatok szilárdságának vizsgálatát.
2. Amennyiben az ellenőrzés sikeres, a hátizsákokat szállításra készítik elő. A felhasználó preferenciáinak megfelelően személyre szabott csomagolási lehetőségek, például ajándékdoboz vagy környezetbarát zacskó is elérhetők.
3. Az ügyfélrendelések csomagolását ügyfélközpontú módon, megfelelő módon végzik.
Szállítás és logisztikai szolgáltatások
Lépések:
1. A külkereskedelmi folyamat akkor kezdődik meg, amikor a hátizsákok sikeresen átesnek az ellenőrzésen és a végső ellenőrzéseken, majd a logisztikai előkészületek a szállításra készülnek.
2. A vásárlónak megadásra kerül a szállítási cím, amely után futárszolgálatot vagy logisztikai vállalatot választ, és kiegyenlíti az egyenleg maradékát.
3. A vásárló munkahelyének vagy lakhelyének függvényében a szállítást úgy szervezik meg, hogy a lehető leghamarabb kézhez kapja a terméket.
4. A vásárlónak megadásra kerülnek a nyomkövetési információk, amelyek segítségével az online felületen követheti a csomag szállításának állapotát.
Utánvizsgálati szolgáltatás
Lépések:
1. A vásárlótól megkérjük, hogy szolgáltatási csatornákon keresztül, például hívás vagy e-mail útján ossza meg visszajelzését a hátizsák kézhezvétele után.
2. Minőségi problémák esetén, például hibás anyagok vagy gyártási eltérések esetén a vásárlónak forduljon az utánszolgáltatási támogatási csapatához megoldásokért, például visszaküldés, csere vagy javítás céljából.
3. A vásárlók visszajelzése hasznos lehet a termékek és szolgáltatások folyamatos fejlesztéséhez.
Rólunk
A Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. a világ második legnagyobb zacskógyárában, a kínai Fujian tartományban található, ahol bőséges anyagi erőforrásunk és képzett munkásunk van. A világ minden részére gyártunk és exportálunk zacskókat. A végső ügyfeleink között szerepel a Hyundai Motor, a VW és a Mercedes-Benz. A termékeink közé tartozik a hátizsák, a szerszámzsák, a laptopzsák, az utazási zsák, a kozmetikai zsák és minden más típusú zsák, amelyet az európai és amerikai ügyfelek szeretik. Van egy professzionális tervező csapatunk és saját mintaosztályunk. A professzionális értékesítési csapatunk is jó szolgáltatást nyújt ügyfeleinknek. A gyártási vonalaink hatékonyan és fejlett gépekkel és berendezésekkel vannak felszerelve. Így a lehető legrövidebb időn belül át tudjuk adni az ügyfeleinknek a rendelést.
Vásárlói visszajelzések
Jack mondja:
Már hónapok óta dolgozom ezzel a beszállítóval, és mindig teljesítik az ígéretüket. Soha nincsenek meglepetések, és egyértelműen kommunikálnak. Csodálatos munkát végeznek abban, hogy segítsenek megvalósítani a víziódat. Nagyon ajánlom.
Jane mondja:
Nagyon elégedett vagyok ezzel a beszállítóval. Minden kérdésemre válaszoltak, és boldogan segítenek a további fejlesztésekben. Nagyszerű velük dolgozni. A táska minősége is nagyon jó. Magasan ajánlom.
Mark mondja:
Nagyszerű hátizsák! Fantasztikus cég! Az én kapcsolatom a cégnél, Icey, nagyon segítőkész, és az egész folyamatot könnyűvé és élvezetessé teszi. 5 csillag!
GYIK:
1. K: Mi a minimális rendelési mennyiség nagykereskedelmi hátizsák rendeléseknél?
V: Általában a MOQ 500 darab/minta, de nyitottak vagyunk erre vonatkozó tárgyalásokra.
2. K: Hozzá tudom-e adni márkám logóját a hátizsákhoz, hogy testre szabott legyen?
A: Természetesen! OEM-szolgáltatást nyújtunk, amely nemcsak logónyomtatást, hanem hímzést és varratokat is tartalmaz.
3. K: Milyen tisztasági opciók állnak rendelkezésemre, ha egyedi hátizsákot szeretnék készíttetni?
A: Egyéni hátizsákokat nylonból, poliészterből, vászonból és újrahasznosított anyagokból készítünk az Ön igényeinek megfelelően.
4. K: Mennyi idő a tömeggyártás előkészítésének időtartama?
A: Általában a gyártás a minta jóváhagyását követően 25–35 napig tart.
5. K: Nyújtják-e, hogy megtekintsem a hátizsákok mintáit, mielőtt nagyobb mennyiséget rendelnék?
A: Természetesen, a gyártási minta elkészítése 5–7 napot vesz igénybe; a mintadíjat pedig visszatérítjük, amikor a nagykereskedelmi rendelést leadja.
6. K: Lehetséges-e, hogy egy rendelésben többféle hátizsák modell szerepeljen?
A: Igen, különböző modelleket is rendelhet, amennyiben az egyes modelleknél eléri a minimális darabszámot.
7. K: Van-e vízálló vagy lopásbiztos hátizsák dizájnjuk, amit kínálnak?
Igen, olyan hátizsákokat gyártunk, amelyek vízállók, betörésvédelemmel rendelkeznek, és RFID-blokkoló technológiával vannak felszerelve.
8. K: Milyen tanúsítványokkal felelnek meg hátizsák termékei?
A hátizsákjaink megfelelnek a REACH, RoHS, BSCI szabványoknak, vagy bármely más szabványnak, amit Ön kér.
9. K: Hogyan történik a minőségellenőrzés a gyártás során?
A minőségellenőrzést szigorúan végezzük, és a vizsgálatokat a gyártási folyamat minden szakaszában elvégezzük.
10. K: Tudnak nagyobb megrendelések nemzetközi szállítására is intézkedni?
Igen, ilyen opciók állnak rendelkezésre, mint például FOB, CIF, DDP tengeri, légi vagy futár szállítással.