×
Přizpůsobený proces služby
Kroky:
1. Zákazník zavolá, pošle e-mail nebo vyplní kontaktní formulář na webu, aby si vyžádal službu. Ve všech třech případech obdrží žádost prodejní tým.
2. Prodejní zástupci provedou rozhovor s klientem, aby identifikovali jeho potřeby. Mohou se zeptat, zda je batoh určen pro přepravu kancelářského materiálu, cestování, turistiku nebo denní použití. Během hovoru také prezentují vlastnosti, objem, styl designu a barvu, stejně jako další prvky, jako je voděodolnost, počet přihrádek a odolný materiál.
3. Pokud jsou vzorky a referenční materiály k dispozici, mohou zákazníci vidět a ohmatat materiály a design, které si vybrali.
Potvrzení návrhu
Kroky:
1. Ilustrátor vytvoří počáteční návrh konceptu na základě příběhu klienta. Tento návrh zároveň ukazuje konstrukci batohu, barvu, materiál, rozměry a příslušenství.
2. Po zhlédnutí odevzdaného návrhu napíše zákazník své dojmy a návrh pošle zpět.
3. Po obdržení zpětné vazby od zákazníka přepracuje designér koncept. Tento cyklus zpětné vazby se opakuje, dokud klient nevyjádří naprostou spokojenost.
4. Zákazníkovi je poskytnut počítačový obrázek nebo 3D model batohu, aby se usnadnilo pochopení dokončené práce.
5. Zákazník schválí finální návrh a potvrdí všechny podrobnosti.
2. Zákazník si sám určí, jaké materiály budou použity, a upřesní, zda jsou potřebné nějaké dodatečné funkce, například hydrofobní povlak nebo antibakteriální úprava.
3. Zákazník vše naposledy zkontroluje a pokud potvrdí, znamená to, že všechny podrobnosti byly vyřešeny.
Potvrzení výroby vzorku
Kroky:
1. Na základě potvrzeného návrhu a materiálů je vytvořen vzorek batohu.
2. Vzorek je odeslán zákazníkovi ke kontrole. Zákazník může zkontrolovat vzhled, velikost, funkčnost, materiály a zpracování vzorku, aby ověřil, zda odpovídá očekáváním.
3. Zákazník buď rozhodne, že vzorek plně vyhovuje jeho potřebám, nebo poskytne zpětnou vazbu pro provedení potřebných úprav.
4. Návrhář provede požadované úpravy a pošle vzorek zpět klientovi, aby v případě změn získal další potvrzení.
5. Po podpisu vzorku zákazníkem lze vytvořit objednávku na finální výrobu.
Hromadná výroba
Kroky:
1. Po dokončení návrhu a schválení vzorku je stanoven časový plán výroby.
2. Kontrola kvality během výroby se provádí různými opatřeními, která hrají důležitou roli při stanovování norem, jímž musí každá taška odpovídající žádným odchylkám.
Balení a zajištění kvality
Kroky:
1. Na konci výrobního cyklu je provedena kontrola kvality. Zahrnuje testování věcí, jako je odolnost materiálu, kvalita stehů a síla zipů a přezek.
2. Jakmile je inspekce úspěšná, jsou tašky připraveny k expedici. Osobní možnosti balení, jako jsou dárkové krabice nebo ekologické tašky, jsou nabízeny podle preferencí uživatele.
3. Balení zákaznických objednávek je prováděno zákaznicky orientovaným způsobem a řádným způsobem.
Doprava a logistické služby
Kroky:
1. Zahraniční obchodní činnost začne poté, co tašky úspěšně projdou kontrolou a finálními úpravami, připraví se logistika pro dodání.
2. Zákazníkovi bude poskytnuta adresa doručení, poté si zajistí kurýra nebo dopravce a zaplatí zbytek částky.
3. V závislosti na pracovišti nebo bydlišti zákazníka je zajištěna doprava tak, aby bylo dosaženo nejrychlejšího možného doručení.
4. Zákazníkovi jsou poskytnuty informace o sledování zásilky, které mu umožňují sledovat průběh dopravy prostřednictvím online nástroje.
Služby po prodeji
Kroky:
1. Zákazníkovi je požádán o zpětnou vazbu prostřednictvím zákaznických kanálů, jako je telefonické volání nebo e-mail, po obdržení batohu.
2. V případě kvalitativních problémů, jako jsou vadné materiály nebo odchylky ve zpracování, by měl zákazník kontaktovat tým podpory záručního servisu, aby našel řešení, např. vrácení zboží, výměnu nebo opravu.
3. Zpětná vazba od zákazníků může být využívána jako nástroj pro kontinuální zlepšování produktů i služeb.
O nás
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. se nachází ve druhém největším městě na výrobu tašek na světě, ve městě Quanzhou v provincii Fujian v Číně, kde máme bohaté materiálové zdroje a kvalifikované pracovníky. Vyrábíme a vyvážíme tašky po celém světě. Našimi koncovými zákazníky jsou Hyundai Motor, VW a Mercedes-Benz. Naše produkty zahrnují batohy, tašky na nářadí, tašky na notebooky, cestovní tašky, kosmetické tašky a všechny ostatní druhy tašek, které jsou oblíbené mezi evropskými a americkými zákazníky. Máme profesionální designový tým a vlastní vzorkovou dílnu. Také máme profesionální prodejní tým, který našim klientům poskytuje dobré služby. Naše výrobní linky jsou vybaveny efektivními a moderními stroji a zařízeními. Takže můžeme doručit objednávku našim klientům v co nejkratším čase.
Posvědčení zákazníků
Jack říká:
Spolupracuji s tímto dodavatelem už několik měsíců a vždy splňují své sliby. Nikdy nejsou žádné překvapení a komunikují jasně. Dělají skvělou práci při pomoci k realizaci vašeho vizáže. Doporučuji je velmi.
Jane říká:
Jsem velmi spokojený/spokojená s touto společností. Všechny mé požadavky byly splněny a jsou ochotni řešit jakékoliv další zlepšení. Skvělá spolupráce. Kvalita tašky je také velmi dobrá. Doporučuji je velmi.
Mark říká:
Skvělá batohová taška! Fantastická společnost! Můj kontakt v této společnosti, Icey, je velmi nápomocný a celý proces činí snadným a příjemným. 5 hvězd!
Často kladené otázky:
1. Otázka: Jaké je minimální množství objednávky pro tašky při hromadném nákupu?
Odpověď: Obvykle je naše minimální objednací množství (MOQ) 500 kusů na design, ale jsme otevřeni diskuzím o této podmínce.
2. Otázka: Budu mít možnost přidat na tašku svůj firemní logotyp, aby byla personalizovaná?
Odpověď: Samozřejmě! Nabízíme OEM služby, které zahrnují nejen potisk logotypu, ale také vyhotovení výšivky a příšivky.
3. Otázka: Jaké jsou dostupné možnosti úpravy čistoty, pokud si chci vytvořit jedinečnou tašku?
A: Na míru šité batohy jsou z nylonu, polyesteru, plátna a recyklovaných látek, aby vyhovovaly vašim požadavkům.
4. Otázka: Jaká je doba výroby pro velké objednávky?
A: Obvykle výroba trvá 25–35 dní po potvrzení vzorku.
5. Otázka: Nabízíte vzorky batohů, které si mohu před velkou objednávkou zkontrolovat?
A: Samozřejmě, výrobní vzorek bude hotový do 5–7 dní; a vzorkovné bude vráceno po zadání velké objednávky.
6. Otázka: Je možné objednat v jedné objednávce různé modely batohů?
A: Ano, můžete mít různé modely, pokud je splněno minimální množství pro každý model.
7. Otázka: Nabízíte batohy s voděodolným nebo proti krádeži designem?
A: Ano, vyrábíme batohy voděodolné, proti krádeži a také s technologií blokující RFID.
8. Otázka: Jakými certifikáty se řídí vaše výrobky batohů?
A: Naše batohy splňují normy REACH, RoHS, BSCI nebo jakékoli jiné normy dle vašeho požadavku.
9. Otázka: Jak probíhá kontrola kvality během výroby?
A: Kontrola kvality je prováděna důsledně a inspekce jsou prováděny v každé fázi výrobního procesu.
10. Otázka: Můžete zařídit dopravu velkých objednávek mezinárodně?
A: Ano, jsou dostupné možnosti jako FOB, CIF, DDP po moři, vzduchem nebo kurýrem.
26
Jun
27
Jun
27
Jun
27
Jun
27
Jun
31
Jul
EN
