×
Proses Layanan Kustom
Langkah-langkah:
1. Pelanggan melakukan panggilan, mengirim surel, atau mengisi formulir kontak di situs web untuk meminta layanan. Dalam ketiga kasus tersebut, tim penjualan akan menerima permintaan tersebut.
2. Perwakilan penjualan melakukan wawancara dengan klien untuk mengidentifikasi kebutuhannya. Mereka mungkin menanyakan apakah ransel tersebut untuk membawa perlengkapan kantor, bepergian, mendaki, atau penggunaan sehari-hari. Selama berbicara, mereka juga memperkenalkan fitur, kapasitas, gaya desain, warna, dan lainnya seperti ketahanan air, jumlah kantong, dan bahan yang tahan lama.
3. Ketika sampel dan bahan referensi tersedia, pelanggan dapat melihat dan merasakan bahan serta desain yang dimaksud.
Konfirmasi Desain
Langkah-langkah:
1. Ilustrator membuat konsep desain awal sesuai dengan cerita klien. Ini juga menampilkan kerangka ransel, warna, bahan, dimensi, dan aksesori.
2. Setelah melihat desain yang diajukan, pelanggan menuliskan kesan perasaannya dan mengirimkannya kembali.
3. Setelah menerima umpan balik pelanggan, desainer memperbaiki konsep tersebut. Siklus umpan balik ini diulang hingga klien menyatakan kepuasan secara mutlak.
4. Gambar komputer atau model 3D dari ransel disediakan kepada pelanggan untuk mempermudah pemahaman mengenai hasil akhir pekerjaan.
5. Pelanggan menyetujui...
2. Seorang pelanggan menentukan bahan mana saja yang akan digunakan serta menentukan apakah ada fitur tambahan yang diperlukan, seperti lapisan tahan air atau perlakuan antibakteri.
3. Untuk terakhir kalinya, pelanggan memeriksa segala sesuatu dan jika konfirmasi diberikan, hal ini berarti setiap detail telah diselesaikan.
Konfirmasi Produksi Sampel
Langkah-langkah:
1. Berdasarkan desain dan bahan yang telah disetujui, dibuatlah sampel ransel.
2. Sampel dikirimkan kepada pelanggan untuk diperiksa. Mereka dapat memeriksa tampilan, ukuran, fungsi, bahan, dan kualitas jahitan sampel untuk melihat apakah sesuai dengan harapan.
3. Pelanggan memutuskan apakah sampel tersebut sudah memadai untuk kebutuhan mereka atau memberikan umpan balik untuk melakukan perubahan yang diperlukan.
4. Desainer melakukan modifikasi yang diminta dan mengirimkan sampel kembali ke klien untuk mendapatkan konfirmasi tambahan jika ada perubahan.
5. Setelah pelanggan menandatangani sampel, pesanan produksi akhir dapat dibuat.
Produksi Massal
Langkah-langkah:
1. Setelah desain selesai dan sampel disetujui, dibuatlah jadwal produksi.
2. Pengendalian kualitas selama produksi dilakukan melalui berbagai langkah, yang menjadi instrumen dalam menetapkan standar yang harus dipenuhi setiap ransel.
Pengepakan dan Jaminan Kualitas
Langkah-langkah:
1. Pemeriksaan kualitas dilakukan di akhir siklus produksi. Proses ini mencakup pengujian terhadap hal-hal seperti ketahanan bahan, kualitas jahitan, serta kekuatan resleting dan gesper.
2. Setelah inspeksi berhasil, ransel dipersiapkan untuk pengiriman. Opsi pengemasan pribadi, seperti kotak hadiah atau tas ramah lingkungan, ditawarkan sesuai preferensi pengguna.
3. Pengemasan pesanan pelanggan dilakukan secara berpusat pada pelanggan dan dilakukan dengan cara yang tepat.
Pengiriman dan Layanan Logistik
Langkah-langkah:
1. Aktivitas perdagangan internasional akan dimulai setelah tas punggung berhasil lulus inspeksi dan pemeriksaan akhir, logistik kemudian dipersiapkan untuk pengiriman.
2. Pelanggan akan diberikan alamat pengiriman setelah itu dia akan menggunakan jasa kurir atau perusahaan logistik dan membayar sisa pembayaran.
3. Berdasarkan tempat kerja atau tempat tinggal pelanggan, pengiriman diatur sedemikian rupa untuk memastikan pengiriman yang paling cepat.
4. Pelanggan diberikan informasi pelacakan yang membantunya memantau perkembangan pengiriman melalui fasilitas online.
Layanan Pasca-Penjualan
Langkah-langkah:
1. Pelanggan diminta untuk memberikan umpan balik melalui saluran layanan pelanggan seperti panggilan telepon atau surel setelah menerima tas punggung.
2. Apabila terdapat masalah kualitas seperti bahan yang cacat atau penyimpangan dalam kualitas jahitan, pelanggan harus menghubungi tim dukungan layanan purna jual untuk mendapatkan solusi, misalnya pengembalian, penukaran, atau perbaikan.
3. Umpan balik pelanggan dapat digunakan sebagai alat untuk melakukan perbaikan berkelanjutan pada produk maupun layanan.
Tentang Kami
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. terletak di kota manufaktur tas terbesar kedua di dunia, Kota Quanzhou di Provinsi Fujian, China, di mana kami memiliki sumber daya material yang melimpah dan pekerja terampil. Kami memproduksi dan mengekspor tas ke seluruh dunia. Pelanggan akhir kami termasuk Hyundai Motor, VW, dan Mercedes-Benz. Produk kami mencakup Ransel, Tas Alat, Tas Laptop, Tas Perjalanan, Tas Kosmetik, dan semua jenis tas lainnya yang disukai oleh pelanggan Eropa dan Amerika. Kami memiliki tim desain profesional dan memiliki departemen sampel. Kami juga memiliki tim penjualan profesional untuk memberikan layanan yang baik kepada klien kami. Jalur produksi kami dilengkapi dengan mesin dan peralatan yang efisien dan canggih. Jadi kami dapat mengirimkan pesanan kepada klien kami dalam waktu tercepat.
Testimonial pelanggan
Jack berkata:
Aku sudah bekerja dengan pemasok ini selama berbulan-bulan dan mereka selalu memenuhi janjinya. Tidak pernah ada kejutan dan mereka terus terang dengan komunikasi. Mereka melakukan pekerjaan yang luar biasa untuk membantu Anda mencapai visi Anda. Akan sangat merekomendasikan.
Jane berkata:
Sangat senang berurusan dengan pemasok ini. Semua permintaan saya dipenuhi dan mereka senang untuk menyelesaikan perbaikan lebih lanjut. Bagus untuk ditangani. Kualitas tasnya juga sangat bagus. Sangat merekomendasikan.
Mark berkata:
Tas ransel yang bagus! Perusahaan yang fantastis! Kontak saya di perusahaan, Icey, sangat membantu dan membuat seluruh proses mudah dan menyenangkan. 5 bintang!
FAQ:
1. Q: Berapa jumlah pesanan minimum untuk pemesanan ransel dalam jumlah besar?
A: Umumnya, MOQ kami ditetapkan pada 500 pcs per desain, tetapi kami terbuka untuk diskusi mengenai hal tersebut.
2. Q: Apakah saya dapat menambahkan logo merek saya pada ransel agar tampil terpersonalisasi?
A: Tentu saja! Kami menyediakan layanan OEM yang mencakup tidak hanya pencetakan logo tetapi juga sulaman dan aplikasi tambalan (patches).
3. Q: Opsi kebersihan apa saja yang tersedia jika saya ingin membuat ransel yang unik?
A: Tas punggung pesanan khusus terbuat dari nilon, poliester, kanvas, dan kain daur ulang untuk memenuhi kebutuhan Anda.
4. Q: Berapa lama waktu produksi massal?
A: Biasanya, produksi berlangsung selama 25–35 hari setelah konfirmasi sampel.
5. Q: Apakah Anda menyediakan sampel tas punggung yang dapat saya periksa sebelum memesan dalam jumlah besar?
A: Tentu saja, sampel produksi memakan waktu 5–7 hari; dan biaya sampel akan dikembalikan setelah pesanan besar ditempatkan.
6. Q: Apakah saya bisa memesan beberapa model tas punggung berbeda dalam satu pesanan?
A: Ya, Anda bisa memesan berbagai model selama jumlah minimum produk untuk masing-masing model terpenuhi.
7. Q: Apakah Anda menawarkan desain tas punggung yang tahan air atau anti-maling?
A: Ya, kami memproduksi tas punggung yang tahan air, anti-maling, dan dilengkapi teknologi penghalang RFID.
8. Q: Sertifikasi apa saja yang dipenuhi oleh produk tas punggung Anda?
A: Tas punggung kami memenuhi standar REACH, RoHS, BSCI, atau standar lainnya sesuai permintaan Anda.
9. Q: Bagaimana cara memeriksa kualitas selama produksi?
A: Kami melakukan kontrol kualitas secara ketat dan melakukan inspeksi pada setiap tahap proses produksi.
10. Q Apakah Anda dapat mengatur pengiriman pesanan besar secara internasional?
A: Ya, tersedia opsi seperti FOB, CIF, DDP melalui laut, udara, atau kurir.
26
Jun
27
Jun
27
Jun
27
Jun
27
Jun
31
Jul
EN
