Διαδικασία Προσαρμοσμένης Υπηρεσίας
Βήματα:
1. Ο πελάτης κάνει κλήση, στέλνει ηλεκτρονικό μήνυμα ή συμπληρώνει έντυπο επικοινωνίας στον ιστότοπο για να ζητήσει υπηρεσία. Σε όλες τις περιπτώσεις, η ομάδα πωλήσεων λαμβάνει το αίτημα.
2. Οι πωλητές διεξάγουν τη συνέντευξη με τον πελάτη για να εντοπίσουν τις ανάγκες του. Μπορούν να ρωτήσουν αν η τσάντα ράμπας είναι για να μεταφέρει πράγματα γραφείου, για ταξίδια, για πεζοπορία ή για καθημερινή χρήση. Καθώς μιλούν, παρουσιάζουν επίσης τα χαρακτηριστικά, τη χωρητικότητα, το στυλ σχεδίασης και το χρώμα, καθώς και άλλα όπως αδιάβροχη κατασκευή, αριθμός τσέπης, και ανθεκτικά υλικά.
3. Όταν υπάρχουν διαθέσιμα δείγματα και αναφορικά υλικά, οι πελάτες μπορούν να δουν και να αισθανθούν τα υλικά και τη σχεδίαση που έχουν.
Επιβεβαίωση του Σχεδιασμού
Βήματα:
1. Ο εικονογράφος διαμορφώνει την αρχική ιδέα σχεδίασης βάσει της ιστορίας του πελάτη. Δείχνει επίσης τον σκελετό της τσάντας ράμπας, το χρώμα, το υλικό, τις διαστάσεις και τα εξαρτήματα.
2. Μόλις δει την υποβληθείσα σχεδίαση, ο πελάτης γράφει τις εντυπώσεις του και τις επιστρέφει.
3. Αφού ληφθεί το σχόλιο του πελάτη, ο σχεδιαστής ξαναδουλεύει την ιδέα. Αυτός ο κύκλος ανατροφοδότησης επαναλαμβάνεται μέχρις ότου ο πελάτης δηλώσει πλήρη ικανοποίηση.
4. Μια υπολογιστική εικόνα ή ένα 3D μοντέλο της τσάντας παρέχεται στον πελάτη για να διευκολυνθεί η κατανόηση της τελικοποιημένης εργασίας.
5. Ο πελάτης εγκρίνει...
2. Ένας πελάτης αποφασίζει ποια υλικά θα χρησιμοποιηθούν καθώς και εάν είναι απαραίτητη η προσθήκη χαρακτηριστικών, όπως επίστρωσης αδιάβροχης ή αντιβακτηριακής επεξεργασίας.
3. Για τελευταία φορά, ο πελάτης ελέγχει τα πάντα και εάν δοθεί η έγκριση, αυτό σημαίνει ότι κάθε λεπτομέρεια έχει διευθετηθεί.
Επιβεβαίωση Παραγωγής Δείγματος
Βήματα:
1. Με βάση το επιβεβαιωμένο σχέδιο και τα υλικά, δημιουργείται ένα δείγμα τσάντας.
2. Το δείγμα αποστέλλεται στον πελάτη για έλεγχο. Μπορούν να ελεγχθούν η εμφάνιση, το μέγεθος, η λειτουργικότητα, τα υλικά και η ποιότητα της κατασκευής ώστε να διαπιστωθεί εάν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες.
3. Ο πελάτης αποφασίζει είτε ότι το δείγμα είναι ικανοποιητικό για τις ανάγκες τους, είτε παρέχει σχόλια για να γίνουν οι απαραίτητες αλλαγές.
4. Ο σχεδιαστής πραγματοποιεί τις ζητημένες τροποποιήσεις και στέλνει το δείγμα ξανά στον πελάτη για να λάβει επιβεβαίωση σε περίπτωση αλλαγών.
5. Μετά την υπογραφή του δείγματος από τον πελάτη, μπορεί να δοθεί η τελική παραγγελία παραγωγής.
Μαζική Παραγωγή
Βήματα:
1. Μετά την οριστικοποίηση του σχεδιασμού και την έγκριση του δείγματος, συντάσσεται το χρονοδιάγραμμα παραγωγής.
2. Ο έλεγχος ποιότητας κατά τη διάρκεια της παραγωγής γίνεται με διάφορα μέτρα, τα οποία είναι απαραίτητα για τον καθορισμό των προτύπων που πρέπει να τηρεί κάθε σχολική τσάντα.
Συσκευασία και Εγγύηση Ποιότητας
Βήματα:
1. Ένας έλεγχος ποιότητας πραγματοποιείται στο τέλος του κύκλου παραγωγής. Περιλαμβάνει δοκιμές όπως η αντοχή των υλικών, η ποιότητα των ραφών και η αντοχή των φερμουάρ και των κλιπ.
2. Μόλις ολοκληρωθεί επιτυχώς η επιθεώρηση, οι σχολικές τσάντες ετοιμάζονται για αποστολή. Προσφέρονται προσωποποιημένες επιλογές συσκευασίας, όπως δωροκιβώτια ή φιλικές προς το περιβάλλον τσάντες, βάσει των προτιμήσεων του χρήστη.
3. Η συσκευασία των παραγγελιών των πελατών γίνεται με προσανατολισμό στον πελάτη και με τον κατάλληλο τρόπο.
Αποστολή και Υπηρεσίες Λογιστικής
Βήματα:
1. Το έργο του εξωτερικού εμπορίου θα ξεκινήσει μετά την επιτυχή διέλευση των σακιών πλάτης από τον έλεγχο και τις τελικές επαληθεύσεις, η ναυτιλία θα ετοιμαστεί για την παράδοση.
2. Μετά την παροχή της διεύθυνσης παράδοσης στον πελάτη, θα πρέπει να επιλέξει μεταφορική εταιρεία ή courier και να πληρώσει το υπόλοιπο ποσό.
3. Η αποστολή θα οργανωθεί με βάση τη θέση εργασίας ή κατοικίας του πελάτη, ώστε να εξασφαλιστεί η ταχύτερη δυνατή παράδοση.
4. Ο πελάτης θα λάβει τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής, ώστε να μπορεί να παρακολουθεί την πορεία της μέσω των διαδικτυακών εργαλείων.
Υπηρεσία Μετά τη Πώληση
Βήματα:
1. Ζητείται από τον πελάτη να παρέχει σχόλια μέσω των καναλιών εξυπηρέτησης πελατών, όπως τηλεφώνημα ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, μετά την παραλαβή της τσάντας του.
2. Σε περίπτωση προβλημάτων ποιότητας, όπως ελαττωματικά υλικά ή αποκλίσεις στην ποιότητα κατασκευής, ο πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με την ομάδα υποστήριξης της μεταπωλητικής εξυπηρέτησης για επίλυση, π.χ. επιστροφή, ανταλλαγή ή επισκευή.
3. Τα σχόλια των πελατών μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως εργαλείο για συνεχείς βελτιώσεις τόσο στα προϊόντα όσο και στις υπηρεσίες.
Σχετικά με εμάς
Η εταιρεία Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. βρίσκεται στη δεύτερη μεγαλύτερη πόλη παραγωγής τσάντων στον κόσμο, την πόλη Quanzhou στην επαρχία Fujian της Κίνας, όπου έχουμε άφθονο υλικό και εξειδικευμένους εργαζόμενους. Κατασκευάζουμε και εξάγουμε σακούλες σε όλο τον κόσμο. Οι τελικοί πελάτες μας περιλαμβάνουν τις Hyundai Motor, VW και Mercedes-Benz. Τα προϊόντα μας περιλαμβάνουν σακίδιο, σακούλα εργαλείων, σακούλα φορητού υπολογιστή, ταξιδιωτική τσάντα, καλλυντική τσάντα και όλα τα άλλα είδη τσάντων που είναι αγαπημένα από τους Ευρωπαίους και Αμερικανούς πελάτες. Έχουμε επαγγελματική ομάδα σχεδιασμού και δικό μας τμήμα δειγμάτων. Έχουμε επίσης μια επαγγελματική ομάδα πωλήσεων για να παρέχουμε στους πελάτες μας καλή εξυπηρέτηση. Οι γραμμές παραγωγής μας είναι εξοπλισμένες με αποτελεσματικά και προηγμένα μηχανήματα και εξοπλισμό. Έτσι μπορούμε να παραδώσουμε την παραγγελία στους πελάτες μας μέσα σε συντομότερο χρόνο.
Επιστολές πελατών
Ο Jack λέει:
Δουλεύω με αυτόν τον προμηθευτή για μήνες και πάντα τηρούν την υπόσχεσή τους. Ποτέ δεν υπάρχουν εκπλήξεις και είναι άμεσοι στην επικοινωνία. Κάνουν εξαιρετική δουλειά στο να σας βοηθήσουν να επιτύχετε το όραμά σας. Θα τους συνιστούσα ανεπιφύλακτα.
Η Jane λέει:
Πολύ ευχαριστημένος από τη συνεργασία με αυτόν τον προμηθευτή. Όλες οι αιτήσεις μου ικανοποιήθηκαν και είναι πρόθυμοι να επιλύσουν οποιεσδήποτε περαιτέρω βελτιώσεις. Υπέροχοι στη συνεργασία. Η ποιότητα της τσάντας είναι επίσης πολύ καλή. Συνιστώ ανεπιφύλακτα.
Ο Mark λέει:
Υπέροχο Σακίδιο! Φανταστική εταιρεία! Η επαφή μου στην εταιρεία, η Icey, είναι πολύ εξυπηρετική και καθιστά τη διαδικασία εύκολη και ευχάριστη. 5 αστέρια!
Συχνές Ερωτήσεις:
1. Q: Ποια είναι η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας για τσάντες σε χύδην;
A: Συνήθως, το MOQ μας έχει οριστεί στα 500 τεμάχια ανά σχεδιασμό, ωστόσο είμαστε ανοιχτοί σε συζήτηση για το θέμα.
2. Q: Θα μπορούσα να προσθέσω το λογότυπο της μάρκας μου στην τσάντα ώστε να είναι προσαρμοσμένη;
A: Βεβαίως! Παρέχουμε υπηρεσίες OEM που περιλαμβάνουν όχι μόνο εκτύπωση λογοτύπου αλλά και βελονάκτυπο και επιθέματα.
3. Q: Ποιες επιλογές καθαρισμού υπάρχουν εάν θέλω να δημιουργήσω μια μοναδική τσάντα;
Α: Τα πακέτα υπό κατασκευή είναι από νάιλον, πολυεστέρα, μπαμπατσιό ύφασμα και ανακυκλωμένα υλικά για να ταιριάζουν στις απαιτήσεις σας.
4. Ε: Ποια είναι η διάρκεια παραγωγής μεγάλων ποσοτήτων;
Α: Κανονικά, η παραγωγή διαρκεί 25 έως 35 ημέρες μετά την επιβεβαίωση του δείγματος.
5. Ε: Μπορείτε να μου παρέχετε δείγματα πακέτων για έλεγχο πριν την παραγγελία μεγάλης ποσότητας;
Α: Βέβαια, το δείγμα παραγωγής θα πάρει 5-7 ημέρες και τα τέλη δείγματος θα επιστραφούν μετά την παραγγελία μεγάλης ποσότητας.
6. Ε: Είναι δυνατό να έχω διαφορετικά μοντέλα πακέτων σε μία παραγγελία;
Α: Ναι, μπορείτε να έχετε διαφορετικά μοντέλα, αρκεί να πληρούται η ελάχιστη ποσότητα για το κάθε μοντέλο.
7. Ε: Υπάρχουν σχέδια πακέτων αδιάβροχα ή αντικλεπτικά;
Α: Ναι, παράγουμε πακέτα που είναι αδιάβροχα, αντικλεπτικά και διαθέτουν τεχνολογία αποκοπής RFID.
8. Ε: Ποια πιστοποιητικά καλύπτουν τα προϊόντα πακέτων σας;
A: Οι ράβδοι μας πληρούν τα πρότυπα REACH, RoHS, BSCI ή οποιαδήποτε άλλα πρότυπα βάσει του αιτήματός σας.
9. Ε: Πώς ελέγχεται η ποιότητα κατά τη διάρκεια της παραγωγής;
Α: Διενεργούμε αυστηρό έλεγχο ποιότητας (QC) και επιθεωρήσεις σε κάθε φάση της παραγωγικής διαδικασίας.
10. Ε: Μπορείτε να κανονίσετε τη μεταφορά μεγάλων παραγγελιών σε διεθνές επίπεδο;
Α: Ναι, υπάρχουν τέτοιες επιλογές όπως FOB, CIF, DDP με πλοίο, αεροπλάνο ή μεταφορέα.
26
Jun
27
Jun
27
Jun
27
Jun
27
Jun
31
Jul
EN
