תיק גב למחשב נייד בגודל 17 אינץ' לנסיעה

תהליך שירות מותאם
שלבים:
1. לקוח מתקשר, שולח דוא"ל או ממליא טופס יצירת קשר באתר כדי לבקש שירות. בשלושת המקרים, צוות המכירות מקבל את הבקשה.
2. סוכני מכירות מביאים את הראיון עם הלקוח כדי לזהות את צרכיו. הם עשויים לשאול אם התיק גב מיועד לשאת ציוד משרדי, לנסיעות, לטיולים ברגל או לשימוש יומיומי. במהלך השיחה הם גם מציגים את המאפיינים, הנפח, סגנון העיצוב, הצבע, וכן דברים אחרים כגון התכוננות למים, מספר הכיסים וחומרים עמידים.
3. כאשר דוגמאות וחומרי התייחסות נמצאים ביד, הלקוחות יכולים לראות ולבחון את החומרים והעיצוב שלהם.
אישור של התכנון
שלבים:
1. האילוסטרטור מציג את הרעיון העיצובי הראשוני על פי הסיפור של הלקוח. הוא גם מציג את שלד התיק, הצבע, החומר, המידות והאקססוריז.
2. לאחר שצופים בעיצוב שהוגש, הלקוח כותב את התחושות שלו ושולח בחזרה.
3. לאחר קבלת משוב מהלקוח, המעצב מתקן את הרעיון. מחזור המשוב הזה חוזר על עצמו עד שהלקוח מציין שבת satisfaction מוחלטת.
4. מוצג ללקוח תמונת מחשב או מודל תלת-מימדי של המזוודה כדי לאפשר הבנה של העבודה הסופית.
5. הלקוח מאשר את העבודה הסופית.
2. הלקוח מחליט אילו חומרים ישמשו וכן מציין האם נדרשת הוספת תכונות נוספות, כמו מיגון מים או טיפול אנטי-בקטריאלי.
3. בפעם האחרונה, הלקוח בודק את כל הפרטים, ואם ניתנה האישורה, הדבר מציין שכל פרט נ settle.
אישור ייצור דגם
שלבים:
1. בהתאם לעיצוב ולחומרים המאושרים, יוצר דגם של המזוודה.
2. הדגם נשלח ללקוח לבדיקה. הלקוח יכול לבדוק את מראה הדגם, הגודל, הפונקציונליות, החומרים והעיבוד כדי לוודא שהוא תואם למה שציפו.
3. הלקוח מחליט אם הדגם מספק את צרכיו או אם יש לספק משוב לשם ביצוע שינויים נדרשים.
4. המעצב מבצע את השינויים המבוקשים ושולח את הדגם מחדש ללקוח כדי לקבל אישור נוסף במקרה של שינויים.
5. לאחר שחותם הלקוח על הדגם, ניתן לבצע את ההזמנה הסופית לייצור.
ייצור סדרי גודל
שלבים:
1. לאחר שהעיצוב הסופי אושר והדגמה אושרה, מוגדר לוחות זמנים לייצור.
2. בקרת איכות במהלך הייצור מתבצעת באמצעים שונים, אשר תורמים להגדרת הסטנדרטים שכל תיק גב חייב לעמוד בהם.
אריזה וביטוח איכות
שלבים:
1. בדיקת איכות מתבצעת בסיום מחזור הייצור. הבדיקה כוללת מבחנים לבדיקת קיימום של החומרים, איכות החיתוך, חוזק הרוכסנים והחרוזים.
2. לאחר שהבדיקה מושלמת, התיקים מוכנים למשלוח. ניתן להציע אפשרויות אריזה אישיות, כמו תיבות מתנה או שקיות ידידותיות לסביבה, בהתאם להעדפות המשתמש.
3. אריזת ההזמנות של הלקוחות מתבצעת בצורה המרכזת את הלקוח באופן תקין.
משלוח송 ושירותי לוגיסטיקה
שלבים:
1. עבודת הסחר הזר תתחיל לאחר שהתיקים עברו בהצלחה את הבדיקה והבדיקות הסופיות, הלוגיסטיקה תכונן למשלוח.
2. ללקוח יסופק את כתובת המשלוח, לאחר מכן הוא ייקח חברת משלוחים או לוגיסטיקה ויסדר תשלום של היתרה.
3. בהתאם למקום העבודה או המגורים של הלקוח, מארגנים משלוח כדי לאפשר משלוח מהיר ככל האפשר.
4. ללקוח מוסרת פרטי המעקב שבעזרתם הוא יכול לעקוב אחר התקדמות המשלוח דרך פורטל אונליין.
שירות לאחר מכירה
שלבים:
1. נבקש מהלקוח לספק משוב דרך ערוצי שירות ללקוח כמו שיחה או דוא"ל לאחר קבלת התיק.
2. במקרה של בעיות איכות כמו חומרים פגומים או סטיות באיכות התפירה, הלקוח אמור לפנות לצוות התמיכה של שירות האחרי-מכירה כדי לקבל פתרונות, לדוגמה החזרה, החלפה או תיקון.
3. את המשובים של הלקוחות ניתן להיעזר בהם ככלי לשיפור מתמיד בשני התחומים - מוצרים ושירותים.

עלינו

חברת קואנז'ו טיאנקין תיקים בע"מ ממוקמת בעיר קואנז'ו שבפרובינציית פוג'יאן בסין, שהיא העיר השנייה הגדולה ביותר בעולם לייצור תיקים, שם יש לנו משאבים חומריים בשפע ועובדים מיומנים. אנו מייצרים ומייצאים תיקים לכל רחבי העולם. הלקוחות הסופיים שלנו כוללים את יונדאי, פולקסווגן ומרצדס-בנץ. המוצרים שלנו כוללים תיקי גב, תיקי כלים, תיקי מחשב נייד, תיקי נסיעות, תיקי קוסמטיקה וכל סוגי התיקים האחרים שאהובים על לקוחות אירופיים ואמריקאיים. יש לנו צוות עיצוב מקצועי ויש לנו מחלקת דוגמאות. יש לנו גם צוות מכירות מקצועי כדי לספק ללקוחותינו שירות טוב. קווי הייצור שלנו מצוידים במכונות ובציוד יעילים ומתקדמים. כך אנו יכולים לספק את ההזמנה ללקוחותינו בזמן הקצר ביותר.

עדכון לקוחות

ג'ק אומר:
אני עובד עם ספק זה חודשים והם תמיד מתקיימים בהתחייבויות שלהם. אין שום מפתיע והם ישירים בתקשורת. הם עושים עבודה מדהימה לעזור לך להשיג את חזונך. אני ממליץ מאוד.

ג'יין אומרת:
מרוצה מאוד מהעסקאות עם הספק הזה. כל הבקשות שלי נענו והם מוכנים להיפגש לשיפורים נוספים. נהדר לעבוד איתם. איכות הכיסא גם היא מצוינת. ממליץ מאוד.

מרק אומר:
כיסא נהדר! חברה פנטסטית! איש הקשר שלי בחברה, אייסי, עוזר מאוד ומאפשר את כל התהליך בצורה קלה ונעימה. 5 כוכבים!

שאלות נפוצות:

1. ש: מה הכמות המינימלית להזמנת תיקי גב בכמויות?
ת: בדרך כלל, הכמות המינימלית שלנו (MOQ) היא 500 יחידות לעיצוב, אך אנו פתוחים לדיונים בנושא.
2. ש: האם אוכל להוסיף את הלוגו של המותג שלי על תיק הגב כדי ליהנות מעיצוב מותאם?
ת: בהחלט! אנו מספקים שירותים של ייצור לפי הזמנה (OEM) הכוללים הדפסת לוגו, ריקמה ותפירת תגיות.
3. ש: אילו אפשרויות יש לי להטיה אם אני מעוניין ליצור תיק גב ייחודי?
ת: תיקים גב לפי ההזמנה מיוצרים מניילון, פוליאסטר, בד ו текстиילים מחזוריים כדי להתאים לדרישותיך.
4. ש: מהו זמן הייצור הממוצע לייצור בכמויות?
ת: בדרך כלל, הייצור נמשך בין 25–35 ימים לאחר אישור הדגם.
5. ש: האם ניתן לקבל דגימות של תיקי גב לבדיקה לפני הפקת ההזמנה המונית?
ת: בודאי, דגימת ייצור תימשך 5–7 ימים; ודמי הדוגמה יוחזרו לאחר שההזמנה המונית תבוצע.
6. ש: האם ניתן להזמין מספר דגמים של תיקי גב בזיהוי אחד?
ת: ודאי, אפשר להזמין דגמים שונים כל עוד הכמות המינימלית של כל דגם מושגת.
7. ש: האם יש לכם דגמים של תיקי גב מוכי מים או עם הגנה נגד גניבה?
ת: כן, אנו מייצרים תיקי גב מוכי מים, עם הגנה נגד גניבה, ובטכנולוגיית חסימת RFID.
8. ש: אילו תעודות תקן תואמות את מוצרינו של תיקי הגב?
א: התיקים שלנו עומדים בתקני REACH, RoHS, BSCI, או כל תקן אחר לפי הבקשה שלך.
9. ש: כיצד מבוצע בקרת איכות במהלך הייצור?
א: אנו מבצעים בקרת איכות בצורה נוקשת ומבצעים בדיקות בכל שלב בתהליך הייצור.
10. ש: האם ניתן לארגן משלוחים בינלאומיים להזמנות גדולות?
א: כן, קיימות אפשרויות למשל FOB, CIF, DDP, במטען, באוויר או באמצעות משלוח מהיר.