×
Mukautettu palveluprosessi
Vaiheet:
1. Asiakas soittaa, lähettää sähköpostin tai täyttää yhteystiedot lomakkeen verkkosivulla pyytääkseen palvelua. Kaikissa kolmessa tapauksessa myyntitiimi saa pyynnön.
2. Myyntiedustajat tekevät haastattelun asiakkaan kanssa tunnistaakseen tämän tarpeet. He voivat kysyä, onko selkäreppu tarkoitettu toimistovälineiden, matkailun, retkeilyyn tai päivittäiseen käyttöön. Samalla keskustelussa he esittelevät reppua koskevia ominaisuuksia, tilavuutta, muotoilua ja väritä sekä muita asioita, kuten vedenpitävyyttä, määrää taskuja ja kestäviä materiaaleja.
3. Kun näytteet ja vertailumateriaalit ovat käytettävissä, asiakkaat voivat nähdä ja tunnustella materiaaleja ja muotoilua.
Suunnitelman vahvistaminen
Vaiheet:
1. Muotoilija laatii alustavan muotoilukäsitteen asiakkaan tarinan perusteella. Siinä esitetään myös reppua luuranko, värit, materiaalit, mitat ja tarvikkeet.
2. Suunnitelman katsottuaan asiakas kirjoittaa muistiin omat mielipiteensä ja palauttaa ne.
3. Asiakkaan palautteen saaduaan suunnittelija tarkistaa käsitteen. Tätä palautekierrosta toistetaan, kunnes asiakas ilmoittaa olevansa täysin tyytyväinen.
4. Selkeyden helpottamiseksi asiakkaalle annetaan tietokonekuvan tai 3D-mallin avulla kuvattu selkäreppu valmiina työnä.
5. Asiakas hyväksyy lopullisen suunnitelman.
2. Asiakas selvittää, mitä materiaaleja käytetään, ja määrittää, tarvitaanko lisäominaisuuksia, kuten vesitiivis pinnoite tai antibakteerinen käsittely.
3. Asiakas tarkistaa vielä kerran kaiken, ja jos hyväksyntä annetaan, se tarkoittaa, että kaikki yksityiskohdat on hoidettu.
Esivalmistuksen Hyväksyntä
Vaiheet:
1. Vahvistetun suunnitelman ja materiaalien perusteella valmistetaan selkäreppuesiintymä.
2. Esimallinen lähetetään asiakkaalle tarkastettavaksi. Asiakas voi tarkistaa esimallin ulkonäön, koon, toiminnallisuuden, materiaalit ja valmistuslaadun, jotta nähdään vastaako se odotettua.
3. Asiakas päättää, että esimalli on heidän tarpeisiinsa riittävä, tai antaa palautetta välttämättömien muutosten tekemiseksi.
4. Suunnittelija toteuttaa pyydetyt muutokset ja lähettää näytteen takaisin asiakkaalle, joka vahvistaa muutokset tarvittaessa uudelleen.
5. Asiakkaan näytteen allekirjoittamisen jälkeen voidaan tehdä lopullinen tuotantotilaus.
Massantuotanto
Vaiheet:
1. Kun suunnittelu on valmis ja näyte on hyväksytty, laaditaan tuotantoaikataulu.
2. Tuotannon laadunvalvonta toteutetaan useilla eri tavoilla, jotka ovat keskeisiä standardeja määritettäessä, joihin jokaisen repputäkin on vastattava.
Pakkaus ja laadunvarmistus
Vaiheet:
1. Laaduntarkastus suoritetaan tuotantosyklin lopussa. Se sisältää esimerkiksi materiaalien kestävyyden, ompelun laadun sekä vetoketjujen ja nappien lujuuden testaamisen.
2. Kun tarkastus on onnistunut, repputäkit valmistellaan lähetettäväksi. Asiakkaalle tarjotaan mahdollisuus valita yksilöllisistä pakkausvaihtoehdoista, kuten lahjarasioista tai ympäristöystävällisistä kasseista, hänen mieltymyksiensä mukaan.
3. Asiakkaan tilausten pakkaukset tehdään asiakaslähtöisesti ja oikealla tavalla.
Toimitus ja logistiikkapalvelut
Vaiheet:
1. Ulkomaankaupan toimet aloitetaan sen jälkeen, kun reppurungot ovat menestyksekkäästi läpäisseet tarkastukset ja lopulliset tarkistukset, ja logistiikkaa valmistellaan toimitusta varten.
2. Asiakkaalle annetaan toimitusosoite, jonka jälkeen hän valitsee paketin toimitukseen käyttäen esimerkiksi kuljetusyhtiötä ja maksaa loputusumman.
3. Asiakkaan työpaikan tai asuinpaikan mukaan valitaan toimitustapa, jolla tavarantoimitus saapuu mahdollisimman pian.
4. Asiakkaalle annetaan seurantatiedot, joiden avulla hän voi seurata tilauksen etenemistä verkkopalvelun kautta.
Myyntipalvelu
Vaiheet:
1. Asiakasta pyydetään antamaan palautetta asiakaspalvelukanavien kautta, kuten puhelimitse tai sähköpostitse, kun hän saa selkälahjan käyttöönsä.
2. Jos laatuun liittyy ongelmia, kuten vialliset materiaalit tai poikkeamat valmistuksessa, asiakkaan tulisi ottaa yhteyttä huoltopalvelun tukeen saadakseen ratkaisun, esimerkiksi palautuksen, vaihdon tai korjauksen.
3. Asiakkaiden palautetta voidaan käyttää jatkuvan kehittämisen välineenä sekä tuotteiden että palveluiden osalta.
Tietoa meistä
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. sijaitsee maailman toiseksi suurimmassa kassi valmistuskaupungissa, Quanzhou Cityssä, Fujianin maakunnassa Kiinassa, jossa meillä on runsaasti materiaalivarastoja ja taitavia työntekijöitä. Valmistamme ja viemme laukkuja ympäri maailmaa. Loppuasiakkaamme sisältävät Hyundai Motorin, VW:n ja Mercedes-Benzin. Tuotteemme sisältävät reppuja, työkalukasseja, kannettavien tietokoneiden laukkuja, matkalaukkuja, kosmetiikkakasseja ja kaikkia muita laukkuja, joita eurooppalaiset ja amerikkalaiset asiakkaat rakastavat. Meillä on ammattimainen suunnittelutiimi ja oma näyteosasto. Meillä on myös ammattimainen myyntitiimi, joka tarjoaa asiakkaillemme hyvää palvelua. Tuotantolinjamme on varustettu tehokkailla ja moderneilla koneilla ja laitteilla. Joten voimme toimittaa tilauksen asiakkaillemme mahdollisimman lyhyessä ajassa.
Asiakkaiden lausunnot
Jack sanoo:
Olen työskennellyt tähän toimittajan kanssa useita kuukausia ja he täyttävät aina lupauksensa. Yllätyksiä ei ole koskaan ja viestintä on suora. He tekevät erinomaista työtä auttaessaan sinua saavuttamaan visionesi. Suosittelen erittäin.
Jane sanoo:
Olen erittäin tyytyväinen tähän toimittajaan. Kaikki pyyntöni toteutettiin ja he ovat iloisia ratkaisemaan mahdollisia parannuksia. Hauskaa tehdä kanssa. Taskun laatu on myös erittäin hyvä. Suosittelen lämpimästi.
Mark sanoo:
Loistava seppälä! Fantastinen yritys! Yhteyshenkilönimi, Icey, on erittäin avulias ja hän tekee koko prosessin helpoksi ja mukavaksi. 5 tärkkää!
UKK:
1. K: Mikä on vähimmäistilausmäärä erikoistuotantotilauksille?
V: Yleensä vähimmäistilausmäärämme on 500 kappaletta per suunnitelma, mutta olemme valmiita keskustelemaan siitä.
2. K: Voinko lisätä brändini logon reppuun, jotta se olisi räätälöity?
A: Totta kai! Tarjoamme OEM-palveluita, joihin kuuluu paitsi logon painatus myös neulonta ja tarrojen kiinnitys.
3. K: Mitä puhdastusvaihtoehtoja on saatavilla, jos haluan tehdä ainutlaatuisen reppulaukun?
A: Räätälöidyt selkärepät valmistetaan nylonista, polyeseristä, kangas- ja kierrätyskankaista, jotka sopivat tarpeidesi mukaan.
4. K: Mikä on massatuotannon toimitusaika?
V: Yleensä tuotanto kestää 25–35 päivää näytteen vahvistamisen jälkeen.
5. K: Tarjoaatko näytteitä selkäreistä, joita voin tarkistaa ennen massatilausta?
V: Totta kyllä, tuotantoon liittyvä näyte kestää 5–7 päivää; ja näytekulut hyvitetään massatilauksen jälkeen.
6. K: Onko minun mahdollista saada eri malleja selkäreistä samassa tilauksessa?
V: Kyllä, voit käyttää eri malleja, kunhan jokaisen mallin vähimmäismäärä täyttyy.
7. K: Tarjoaatko vesitiiviitä tai varkauksien estoon tarkoitettuja selkäreiden malleja?
V: Kyllä, me valmistamme selkäreitä, jotka ovat vesitiiviitä, varkauksien estoon tarkoitettuja ja niissä on RFID-suojaus.
8. K: Mihin sertifikaatteihin tuotteidenne selkärepät noudattavat?
A: Selkärepkämme täyttävät REACH-, RoHS- ja BSCI-standardit tai muut standardit asiakkaan pyydettäessä.
9. K: Miten laatua tarkastetaan valmistuksen aikana?
A: Tarkistamme laadun tiukasti ja teemme tarkastukset jokaisessa tuotantovaiheessa.
10. K: Voisiko järjestää suurten tilausten kuljetuksen kansainvälisesti?
A: Kyllä, kuljetukseen on vaihtoehtoina FOB, CIF, DDP, kuljetustapa voi olla meri, ilma tai pakettipalvelu.
26
Jun
27
Jun
27
Jun
27
Jun
27
Jun
31
Jul
EN
