×
กระบวนการบริการที่ปรับแต่งได้
ขั้นตอน:
1. ลูกค้าโทรเข้ามา ส่งอีเมล หรือกรอกแบบฟอร์มติดต่อผ่านเว็บไซต์เพื่อขอรับบริการ ในกรณีทั้งสามนี้ ทีมขายจะได้รับคำขอ
2. พนักงานขายจะสัมภาษณ์ลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของเขา โดยอาจสอบถามว่าเป้สะพายหลังนั้นใช้สำหรับใส่ของใช้ในออฟฟิศ การเดินทาง ปีนเขา หรือใช้ในชีวิตประจำวัน ในระหว่างการพูดคุย พนักงานขายยังแนะนำถึงคุณสมบัติ ความจุ ดีไซน์ สไตล์ และสี รวมถึงคุณสมบัติอื่นๆ เช่น กันน้ำ จำนวนช่องกระเป๋า และวัสดุที่ทนทาน
3. เมื่อมีตัวอย่างและวัสดุอ้างอิงอยู่ใกล้ๆ มลูกค้าจะสามารถมองเห็นและสัมผัสวัสดุและดีไซน์ที่ตนเลือกได้
การยืนยันการออกแบบ
ขั้นตอน:
1. นักออกแบบจะคิดแนวทางการออกแบบเบื้องต้นตามเรื่องราวที่ลูกค้าให้มา รวมถึงแสดงโครงสร้างของเป้ ดีไซน์ สี วัสดุ ขนาด และอุปกรณ์เสริมต่างๆ
2. เมื่อเห็นแบบที่ส่งมา ลูกค้าจะบันทึกความรู้สึกของตนเองและส่งกลับคืนมา
3. เมื่อได้รับข้อเสนอแนะจากลูกค้า นักออกแบบจะปรับปรุงแนวทางการออกแบบใหม่ วงจรการให้ข้อเสนอแนะนี้จะทำซ้ำไปเรื่อยๆ จนกว่าลูกค้าจะแสดงความพึงพอใจอย่างเต็มที่
4. ลูกค้าจะได้รับภาพคอมพิวเตอร์หรือโมเดล 3 มิติของกระเป๋าเป้ เพื่อช่วยให้เข้าใจผลงานที่ได้รับในขั้นสุดท้าย
5. ลูกค้ายืนยันการอนุมัติ
2. ลูกค้ากำหนดว่าจะใช้วัสดุใด และระบุว่าต้องการคุณสมบัติเสริมเพิ่มเติม เช่น การเคลือบกันน้ำ หรือการป้องกันแบคทีเรียหรือไม่
3. ลูกค้าตรวจสอบทุกอย่างเป็นครั้งสุดท้าย และหากให้การยืนยัน จะหมายความว่ารายละเอียดทุกข้อได้รับการจัดการเรียบร้อยแล้ว
การยืนยันการผลิตตัวอย่าง
ขั้นตอน:
1. บนพื้นฐานของแบบและวัสดุที่ยืนยันแล้ว จะมีการผลิตตัวอย่างกระเป๋าเป้
2. การใช้ ตัวอย่างถูกส่งไปยังลูกค้าเพื่อตรวจสอบ พวกเขาสามารถตรวจสอบการดูของตัวอย่างขนาด การทํางาน วัสดุและการทํางาน เพื่อดูว่ามันตรงกับสิ่งที่คาดหวังหรือไม่
3. ลูกค้าตัดสินใจว่าตัวอย่างตรงตามความต้องการ หรือให้ข้อเสนอแนะเพื่อปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น
4. นักออกแบบดำเนินการแก้ไขตามที่ได้รับคำขอ และส่งตัวอย่างกลับไปยังลูกค้าเพื่อขอการยืนยันอีกครั้งในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลง
5. หลังจากลูกค้ายืนยันลายเซ็นในตัวอย่างแล้ว สามารถดำเนินการสั่งผลิตจริงได้
การผลิตจำนวนมาก
ขั้นตอน:
1. เมื่อการออกแบบแล้วเสร็จและตัวอย่างได้รับการอนุมัติแล้ว จะจัดทำระยะเวลาการผลิตขึ้น
2. การควบคุมคุณภาพในระหว่างการผลิตจะดำเนินการด้วยมาตรการต่าง ๆ ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการกำหนดมาตรฐานที่กระเป๋าเป้ทุกใบต้องปฏิบัติตาม
การบรรจุภัณฑ์และการรับรองคุณภาพ
ขั้นตอน:
1. การตรวจสอบคุณภาพจะดำเนินการในช่วงท้ายสุดของวงจรการผลิต โดยจะทำการทดสอบคุณสมบัติต่าง ๆ เช่น ความทนทานของวัสดุ คุณภาพของการเย็บตะเข็บ รวมถึงความแข็งแรงของซิปและหัวเข็มขัด
2. เมื่อการตรวจสอบผ่านแล้ว กระเป๋าเป้จะถูกจัดเตรียมสำหรับการจัดส่ง มีตัวเลือกบรรจุภัณฑ์ส่วนบุคคล เช่น กล่องของขวัญ หรือถุงที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้ใช้
3. การบรรจุคำสั่งซื้อของลูกค้าจะดำเนินการโดยคำนึงถึงลูกค้าเป็นศูนย์กลาง และจัดทำอย่างเหมาะสม
การจัดส่งและการให้บริการโลจิสติกส์
ขั้นตอน:
1. การดำเนินงานการค้าระหว่างประเทศจะเริ่มต้นหลังจากเป้ผ่านการตรวจสอบและขั้นตอนสุดท้ายได้สำเร็จ ด้านลอจิสติกส์จะเตรียมความพร้อมสำหรับการจัดส่ง
2. ลูกค้าจะได้รับที่อยู่ในการจัดส่งหลังจากนั้นลูกค้าจะต้องติดต่อผู้จัดส่งหรือบริษัทขนส่ง และชำระส่วนที่เหลือ
3. การจัดส่งจะจัดตามสถานที่ทำงานหรือที่อยู่อาศัยของลูกค้า เพื่อให้การจัดส่งเป็นไปอย่างรวดเร็วที่สุด
4. ลูกค้าจะได้รับข้อมูลการติดตามสินค้าที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของการจัดส่งผ่านทางออนไลน์
บริการหลังการขาย
ขั้นตอน:
1. ลูกค้าจะถูกขอให้ให้ข้อเสนอแนะผ่านช่องทางบริการลูกค้า เช่น การโทรศัพท์หรืออีเมล หลังจากได้รับกระเป๋าเป้แล้ว
2. ในกรณีที่มีปัญหาด้านคุณภาพ เช่น วัสดุชำรุด หรือมีข้อผิดพลาดในงานผลิต ลูกค้าควรติดต่อทีมสนับสนุนบริการหลังการขายเพื่อแก้ไขปัญหา เช่น การคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า หรือการซ่อมแซม
3. ข้อเสนอแนะของลูกค้าอาจถูกนำมาใช้เป็นเครื่องมือในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่อง
เกี่ยวกับเรา
บริษัท Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. ตั้งอยู่ในเมือง Quanzhou ซึ่งเป็นเมืองผลิตถุงที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลกในจังหวัดฟูเจี้ยนของประเทศจีน ซึ่งเรามีทรัพยากรวัสดุที่อุดมสมบูรณ์และแรงงานที่มีทักษะ เราผลิตและส่งออกถุงไปทั่วโลก ลูกค้าสุดท้ายของเรารวมถึง Hyundai Motor, VW และ Mercedes-Benz ผลิตภัณฑ์ของเราประกอบด้วยเป้สะพายหลัง, กระเป๋าเครื่องมือ, กระเป๋าแล็ปท็อป, กระเป๋าเดินทาง, กระเป๋าเครื่องสำอาง และถุงประเภทอื่น ๆ ที่ได้รับความนิยมจากลูกค้าในยุโรปและอเมริกา เรามีทีมออกแบบมืออาชีพและมีแผนกตัวอย่าง เรามีทีมขายมืออาชีพเพื่อให้บริการที่ดีแก่ลูกค้าของเรา สายการผลิตของเราได้รับการติดตั้งด้วยเครื่องจักรและอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพและทันสมัย ดังนั้นเราจึงสามารถส่งมอบคำสั่งซื้อให้กับลูกค้าได้ในเวลาที่สั้นที่สุด
ประกาศลูกค้า
แจ็คพูดว่า:
ฉันทํางานกับผู้จัดส่งคนนี้มาหลายเดือนแล้ว และพวกเขาทําตามสัญญาเสมอ ไม่มีอะไรน่าแปลกใจ และพวกเขาพูดตรงไปตรงมา พวกเขาทํางานที่น่าทึ่ง ในการช่วยคุณให้บรรลุวิสัยทัศน์ของคุณ ขอแนะนําให้มาก
เจนพูดว่า:
ดีใจมากที่ทํางานกับผู้จัดส่งนี้ คําขอทั้งหมดของฉันได้รับการตอบสนอง และพวกเขายินดีที่จะแก้ไขการปรับปรุงต่อไป ดีที่จะจัดการกับ คุณภาพของกระเป๋าก็ดีมาก ขอแนะนํามาก
มาร์คพูดว่า:
กระเป๋าเป้ยดี สมาชิกที่เยี่ยมมาก ไอซี่ ที่ฉันติดต่อกับบริษัท ช่วยเหลือมาก และทําให้กระบวนการทั้งหมดง่ายและสนุกสนาน 5 ดาว!
คำถามที่พบบ่อย:
1. คำถาม: ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับการสั่งเป้สะพายหลังแบบจำนวนมากคือเท่าไร?
ตอบ: โดยปกติแล้วปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำของเราอยู่ที่ 500 ชิ้นต่อแบบ แต่เราก็พร้อมพูดคุยและพิจารณาในกรณีอื่นๆ
2. คำถาม: ฉันสามารถเพิ่มโลโก้แบรนด์ของฉันบนเป้สะพายหลังเพื่อทำให้เป็นแบบเฉพาะได้หรือไม่?
ตอบ: แน่นอน! เราให้บริการ OEM ซึ่งรวมถึงการพิมพ์โลโก้ การปัก และการติดแพตช์
3. คำถาม: มีตัวเลือกในการทำความสะอาดอย่างไรบ้าง หากฉันต้องการทำกระเป๋าเป้ให้เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว?
A: เป้สะพายหลังแบบสั่งทำพิเศษทำจากผ้าไนลอน โพลีเอสเตอร์ แคนวาส และผ้ารีไซเคิล เพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ
4. Q: การผลิตจำนวนมากใช้เวลานานเท่าใด?
A: โดยปกต้แล้ว ระยะเวลาการผลิตจะใช้เวลา 25–35 วันหลังจากยืนยันตัวอย่างแล้ว
5. Q: คุณสามารถจัดส่งตัวอย่างเป้สะพายหลังให้ฉันตรวจสอบก่อนสั่งซื้อจำนวนมากได้หรือไม่?
A: แน่นอน ตัวอย่างสินค้าจะใช้เวลา 5–7 วัน และค่าใช้จ่ายตัวอย่างจะได้รับการคืนเงินหลังจากสั่งซื้อจำนวนมากแล้ว
6. Q: ฉันสามารถสั่งซื้อเป้สะพายหลังหลายรุ่นในคำสั่งซื้อเดียวได้หรือไม่?
A: ได้แน่นอน คุณสามารถสั่งซื้อหลายรุ่นได้โดยต้องมียอดสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับแต่ละรุ่น
7. Q: มีการออกแบบเป้สะพายหลังกันน้ำหรือป้องกันการโจรกรรมหรือไม่?
A: มีค่ะ เราผลิตเป้สะพายหลังที่กันน้ำ ป้องกันการโจรกรรม และมีเทคโนโลยีป้องกันการสแกน RFID
8. Q: ผลิตภัณฑ์เป้สะพายหลังของคุณได้รับการรับรองตามมาตรฐานใดบ้าง?
A: กระเป๋าเป้ของเราเป็นไปตามมาตรฐาน REACH, RoHS, BSCI หรือมาตรฐานอื่น ๆ ตามที่คุณร้องขอ
9. Q: การตรวจสอบคุณภาพระหว่างการผลิตดำเนินการอย่างไร?
A: เราดำเนินการควบคุมคุณภาพอย่างเคร่งครัด และมีการตรวจรับในแต่ละขั้นตอนของการผลิต
10. Q: คุณสามารถจัดการขนส่งคำสั่งซื้อขนาดใหญ่ไปต่างประเทศได้หรือไม่?
A: ได้ มีตัวเลือกเช่น FOB, CIF, DDP โดยการขนส่งทางทะเล อากาศ หรือผ่านบริษัทขนส่ง
26
Jun
27
Jun
27
Jun
27
Jun
27
Jun
31
Jul
EN
