×
Настроенный процесс услуги
Шаги:
1. Через любой из следующих трех каналов: а именно, по телефону, через веб-сайт или
электронная почта, клиент направляет запрос в отдел продаж.
2. Чтобы предложить клиенту лучшее решение, соответствующее его потребностям, менеджеры по продажам
встречаются с клиентом. Они задают вопросы, например, для каких целей будет использоваться
рюкзак: для бизнеса, путешествий, пеших прогулок или повседневного использования. Кроме того,
они обсуждают такие характеристики, как вместимость, стиль дизайна, цвет, а также особенности,
такие как водонепроницаемость, наличие нескольких карманов и прочные материалы.
3. Если клиенту предоставляются образцы и справочные материалы, он сможет лучше понять, какие
материалы использовать и какой дизайн выбрать.
Подтверждение дизайна
Шаги:
1. Исходя из описания клиента, дизайнер разрабатывает первоначальный
концепт дизайна. Описываемые части рюкзака включают: общий контур, цветовую схему,
выбор материалов, размеров и аксессуаров.
2. Рассматривая представленный дизайн, клиент обдумывает и указывает свое
мнение, клиент отвечает, отправляя свои мысли.
3. После получения обратной связи клиента дизайнер объясняет изменения,
внесенные в дизайн. Этот процесс обсуждения продолжается до тех пор, пока клиент
не будет полностью доволен.
4. Клиенту предоставляется компьютерное изображение или 3D-модель рюкзака, чтобы
помочь ему представить конечный продукт.
5. Клиент берет инициативу в финальном дизайне, подписывает договор на заказ
и вносит предоплату.
Выбор материала и подтверждение
Шаги:
1. Представить различные материалы, такие как нейлон, холст, кожа и т. д., а также
различные варианты молний, пряжек и ремней, чтобы клиент мог выбрать
наиболее подходящий вариант в соответствии с проектом дизайна.
2. Клиент выбирает материалы, которые будут использоваться, а также указывает, требуется ли какая-либо дополнительная обработка, например, водонепроницаемое покрытие или антибактериальная пропитка.
3. Клиент еще раз проверяет все детали и дает добро, подтверждая, что все аспекты учтены.
Подтверждение производства образца
Шаги:
1. Изготавливается образец рюкзака, используя утвержденный дизайн и материалы.
2. Клиент получает образец для оценки. Он может проверить образец по внешнему виду, размеру, функциональности, материалам и качеству изготовления, таким образом определив, соответствует ли он ожиданиям.
3. Клиент вправе решить, достаточно ли образца для его потребностей, или дать обратную связь для внесения изменений.
4. Дизайнер реализует изменения и отправляет образец обратно для следующего подтверждения в случае внесения корректировок.
5. После того как клиент одобрил образец, переходят к окончательному заказу на производство.
Массовое производство
Шаги:
1. График производства разрабатывается после утверждения дизайна и одобрения образца.
2. Контроль качества осуществляется в процессе производства с помощью различных программ, способствующих определению требований, которым должны соответствовать рюкзаки.
Упаковка и обеспечение качества
Шаги:
1. Проверка качества выполняется на самом последнем этапе производственного процесса. Это процедура, которая тестирует прочность материалов, качество строчки, прочность молний и пряжек и т. д.
2. Как только проверка успешно завершена, рюкзаки укомплектовываются. В соответствии с требованиями клиента предоставляются индивидуальные варианты упаковки, такие как подарочные коробки или перерабатываемые пакеты.
3. Упаковка для клиента осуществляется надлежащим образом в соответствии с его запросами.
Отправка и логистические услуги
Шаги:
1. Рюкзаки должны пройти инспекцию и окончательную проверку перед тем, как будут переданы во внешнеторговый оборот. Доставка осуществляется на склад.
2. Клиент должен подтвердить адрес доставки, выбрать курьерскую службу или логистическую компанию и произвести окончательный платеж.
3. Отправка планируется с учетом местоположения клиента, чтобы обеспечить максимально быструю доставку.
4. Получатель, получивший данные для отслеживания, может следить за ходом доставки груза в режиме онлайн.
Послепродажное обслуживание
Шаги:
1. Клиент получает рюкзак и также может оставить свой отзыв через каналы связи службы поддержки клиентов, такие как звонок или электронная почта.
2. Клиенту предоставляется поддержка команды послепродажного обслуживания в случае возникновения проблем с качеством материалов или самого товара, например, возврат, замена или ремонт. В таком случае клиент может обратиться в службу поддержки послепродажного обслуживания для получения решения.
3. Улучшение продукции и услуг может быть осуществлено с помощью отзывов клиентов.
О нас
Компания Quanzhou Tianqin Bags Co., Ltd. расположена в городе Цюаньчжоу, провинция Фуцзянь, Китай, который является вторым по величине городом по производству сумок в мире, где мы имеем обширные материальные ресурсы и квалифицированных рабочих. Мы производим и экспортируем сумки по всему миру. Наши конечные клиенты включают Hyundai Motor, VW и Mercedes-Benz. Наша продукция включает рюкзаки, сумки для инструментов, ноутбуков, путешествий, косметики и все другие виды сумок, которые любимы европейскими и американскими потребителями. У нас есть профессиональная дизайн-команда и собственный отдел образцов. У нас также есть профессиональная команда продаж, которая предоставляет нашим клиентам качественное обслуживание. Наши производственные линии оснащены эффективным и передовым оборудованием. Поэтому мы можем доставить заказ нашим клиентам в кратчайшие сроки.
Отзывы клиентов
Джек говорит:
Я работаю с этим поставщиком уже несколько месяцев, и они всегда выполняют свои обещания. Никогда не бывает сюрпризов, и они открыты в общении. Они прекрасно помогают вам реализовать ваше видение. Настоятельно рекомендую.
Джейн говорит:
Очень доволен работой с этим поставщиком. Все мои запросы были выполнены, и они рады решить любые дальнейшие улучшения. Приятно иметь дело. Качество сумки также очень хорошее. Настоятельно рекомендую.
Марк говорит:
Отличный рюкзак! Фантастическая компания! Мой контакт в компании, Айси, очень полезен и делает весь процесс простым и приятным. 5 звезд!
Часто задаваемые вопросы:
1. В: Какое минимальное количество рюкзаков можно заказать оптом?
О: Обычно мы устанавливаем МОQ в размере 500 штук на дизайн, однако мы готовы пойти на уступки.
2. В: Могу ли я нанести свой логотип на рюкзак, чтобы он стал моим брендом?
продукта?
О: Конечно! Наши услуги по производству OEM включают не только нанесение логотипа, но и
вышивку, а также изготовление нашивок.
3. В: Какие варианты тканей доступны, если я хочу создать свой собственный рюкзак?
О: Ткани для индивидуальных рюкзаков – это нейлон, полиэстер, холст и
переработанные материалы, которые можно подобрать под Ваши потребности.
4. В: Каков срок изготовления крупного заказа?
A: Обычно производство занимает 25–35 дней после подтверждения образца.
5. В: Предоставляете ли вы образцы рюкзаков, которые я могу проверить перед оформлением крупного заказа?
A: Конечно, образец продукции будет готов через 5–7 дней; и плата за образец будет возвращена после размещения крупного заказа.
6. В: Можно ли в одном заказе получить разные модели рюкзаков?
A: Да, можно выбрать разные модели, при условии достижения минимального количества изделий для каждой модели.
7. В: Есть ли у вас на рынке водонепроницаемые или противоугонные модели рюкзаков,
которые я могу купить?
A: Мы производим рюкзаки, которые обладают водонепроницаемостью, защитой от кражи и оснащены
Технологией блокировки RFID.
8. В: Каким стандартам соответствуют Ваши рюкзаки?
A: Наши рюкзаки соответствуют стандартам REACH, RoHS, BSCI или любым
другим стандартам в соответствии с Вашими потребностями.
9. В: Как осуществляются проверки качества в процессе производства?
A: Мы придерживаемся очень строгого контроля качества, и каждый этап нашего производства проходит проверку.
10. В: Можете ли вы организовать международную доставку крупных заказов?
A: Да, доступны такие варианты, как FOB, CIF, DDP по морю, воздухом или курьером.
27
Jun
27
Jun
31
Jul
31
Jul
31
Jul
31
Jul
EN
