Processo del Servizio Personalizzato
Passaggi:
1. Tramite uno dei seguenti tre canali; precisamente, telefono, sito web o
email, il cliente invia una richiesta al team di vendita.
2. Al fine di fornire la migliore soluzione per le esigenze del cliente, i
venditori incontrano il cliente. Le domande che pongono sono, ad esempio, a cosa
servirà lo zaino: a lavoro, per viaggiare, per escursioni o per l'uso quotidiano? Inoltre,
discutono di caratteristiche, capacità, stile del design, colore, oltre a elementi come
impermeabilità, tasche multiple e materiali resistenti.
3. I clienti possono comprendere meglio quali materiali utilizzare e quale design
scegliere se vengono forniti campioni e materiali di riferimento.
Conferma del Design
Passaggi:
1. Sulla base della descrizione del cliente, il designer elabora il primo
concept di design. Le parti menzionate dello zaino sono: contorno, schema di colore,
scelta dei materiali, dimensioni e opzioni di accessori.
2. Osservando il design presentato, il cliente riflette e poi esprime il suo
parere, inviando le proprie considerazioni.
3. Dopo aver ricevuto il feedback del cliente, il designer comunica le modifiche
apportate al design. Questo processo di scambio continua fino a quando il cliente
non è completamente soddisfatto.
4. Viene fornita al cliente un'immagine generata al computer o un modello 3D dello zaino per
aiutarlo a immaginare il prodotto finale.
5. Il cliente prende l'iniziativa per l'ultimo design, firma l'accordo d'ordine personalizzato
e versa l'acconto.
Selezione e Conferma dei Materiali
Passaggi:
1. Vengono presentati vari materiali come nylon, tela, pelle, ecc. insieme a
diverse opzioni di cerniere, fibbie e cinghie in modo che il cliente possa selezionare quella
più adatta in base al piano di design.
2. Il cliente seleziona i materiali da utilizzare e indica se sono richieste eventuali caratteristiche aggiuntive come un rivestimento impermeabile o un trattamento antibatterico.
3. Il cliente rivede nuovamente tutti gli elementi e dà il via libera, dimostrando che ogni dettaglio è stato definito.
Conferma della Produzione del Campione
Passaggi:
1. Viene realizzato un prototipo dello zaino utilizzando il design e i materiali approvati.
2. Il cliente riceve il campione per la valutazione. Può verificare il campione per quanto riguarda l'aspetto, le dimensioni, la funzionalità, i materiali e la fattura, sapendo così se risponde alle aspettative.
3. Al cliente è data la possibilità di decidere se il campione soddisfa le proprie esigenze oppure di fornire un feedback per apportare le modifiche desiderate.
4. Il designer implementa le modifiche e invia nuovamente il campione per la successiva conferma nel caso di alterazioni.
5. Dopo che il cliente ha dato l'approvazione al campione, procedere con l'ordine di produzione finale.
Produzione in serie
Passaggi:
1. Un programma di produzione viene sviluppato una volta che il design è completato e il campione è stato approvato.
2. Il controllo qualità viene effettuato durante il processo produttivo attraverso diversi programmi che aiutano a determinare i requisiti che gli zaini devono soddisfare.
Imballaggio e Garanzia di Qualità
Passaggi:
1. Il controllo qualità viene effettuato nell'ultima fase del processo produttivo. È una procedura che testa la durata dei materiali, la qualità delle cuciture, la resistenza delle cerniere e delle fibbie, ecc.
2. Una volta completata con successo l'ispezione, gli zaini vengono assemblati. In base alle richieste del cliente, vengono fornite opzioni di imballaggio personalizzate, come confezioni regalo o sacchetti riciclabili.
3. L'imballaggio richiesto dal cliente viene eseguito correttamente in base alle loro richieste.
Spedizione e Servizi Logistici
Passaggi:
1. Gli zaini devono superare l'ispezione e il controllo finale prima di procedere con l'esportazione. La consegna avviene al magazzino.
2. Il cliente deve verificare l'indirizzo di consegna, scegliere un corriere o una società di logistica e completare il pagamento.
3. La spedizione viene pianificata in base alla posizione del cliente per garantire la consegna nel minor tempo possibile.
4. Il destinatario che riceve i dettagli di tracciamento può monitorare online l'avanzamento della spedizione.
Servizio Post - Vendita
Passaggi:
1. Il cliente riceve lo zaino e viene invitato a fornire il proprio feedback attraverso i canali di assistenza clienti, come chiamata o e-mail.
2. Al cliente viene offerto il supporto del team post-vendita in caso di problemi relativi alla qualità dei materiali o del prodotto, ad esempio reso, sostituzione o riparazione; in tal caso, il cliente può contattare il team di supporto post-vendita per ottenere una soluzione.
3. I progressi sia nei prodotti che nei servizi possono essere effettuati grazie all'utilizzo dei feedback dei clienti.
Chi siamo
Quanzhou Tianqin Bags Co.,Ltd. è situata nella seconda città produttrice di borse più grande del mondo, la città di Quanzhou nella provincia di Fujian in Cina, dove disponiamo di abbondanti risorse materiali e lavoratori qualificati. Produciamo e esportiamo borse in tutto il mondo. I nostri clienti finali includono Hyundai Motor, VW e Mercedes-Benz. I nostri prodotti includono Zaino, Sacco da Attrezzi, Borsa per Portatile, Borsa da Viaggio, Borsa da Toilettino e tutti gli altri tipi di borse che sono amatissime dai clienti europei e americani. Abbiamo un team di design professionale e il nostro proprio reparto campione. Abbiamo anche una squadra di vendita professionale per fornire ai nostri clienti un buon servizio. Le nostre linee di produzione sono dotate di macchinari ed equipaggiamento efficienti e avanzati. Quindi possiamo consegnare l'ordine ai nostri clienti nel minor tempo possibile.
Testimonianze dei clienti
Jack dice:
Lavoro con questo fornitore da mesi e rispettano sempre le loro promesse. Non ci sono mai sorprese e sono diretti nella comunicazione. Fanno un lavoro straordinario nell'aiutarti a realizzare la tua visione. Consiglio vivamente.
Jane dice:
Molto felice di trattare con questo fornitore. Tutte le mie richieste sono state soddisfatte e sono felici di risolvere eventuali ulteriori miglioramenti. Ottimo da trattare. La qualità della borsa è anche molto buona. Consiglio vivamente.
Mark dice:
Ottimo zaino! Fantastica azienda! Il mio contatto in azienda, Icey, è molto disponibile e rende l'intero processo facile e piacevole. 5 stelle!
FAQ:
1. D: Quanti zaini posso ordinare come minimo in bulk?
R: Di solito fissiamo il MOQ a 500 pezzi per design; tuttavia, siamo disposti a negoziarlo.
2. D: Posso applicare il mio logo del marchio sullo zaino in modo che diventi il mio marchio?
prodotto?
R: Certo! I nostri servizi OEM includono non solo la stampa del logo ma anche
ricamo e la produzione di toppe.
3. D: Quali sono le opzioni di tessuto se voglio creare uno zaino diverso?
R: I tessuti per gli zaini su misura sono in nylon, poliestere, tela e materiali
riciclati, adattabili alle tue esigenze.
4. D: Qual è il tempo di consegna per la produzione in grandi quantità?
A: Normalmente, la produzione richiede da 25 a 35 giorni dopo la conferma del campione.
5. D: Fornisci campioni di zaini che posso visionare prima di effettuare un ordine in grandi quantità?
A: Certamente, la realizzazione di un campione richiede 5–7 giorni; le spese del campione saranno rimborsate una volta effettuato l'ordine in grandi quantità.
6. D: Posso ordinare diversi modelli di zaini in un unico ordine?
A: Sì, è possibile avere diversi modelli, purché venga raggiunto il numero minimo di prodotti per ciascun modello.
7. D: Avete sul mercato modelli di zaini impermeabili o antifurto che posso acquistare?
r: Sì! Abbiamo diverse opzioni disponibili.
A: Realizziamo zaini resistenti all'acqua, antifurto e dotati di
Tecnologia di blocco RFID.
8. Q: A quali normative rispettano i vostri prodotti zaino?
A: I nostri prodotti zaino rispettano le normative REACH, RoHS, BSCI o altre
normative in base alle vostre esigenze.
9. Q: Qual è il metodo di controllo qualità durante la produzione?
A: Applichiamo un controllo qualità molto rigoroso e ogni fase della nostra produzione viene ispezionata.
10. D: Puoi organizzare la spedizione internazionale per ordini di grandi dimensioni?
R: Sì, sono disponibili opzioni come FOB, CIF, DDP via mare, aereo o corriere.