Vetëm një etiketë mund të hedhë në kaos një zinxhir global furnizimi
Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) mund të sjellë probleme të mëdha një kompanie nëse vetëm një karton etiketohet gabimisht. Ai gabim i vetëm mund të ndalojë një zinxhir ku inventari bllokohet dhe shitjet ngrihen, pa përmendur humbjen e besimit të furnizuesit.
Zbato Këtë:
Një shitës i Amazon në SHBA blen çante të paketimit prej PVC transparent nga një furnizues i vendosur në një vend tjetër. Shitësi porosit dy SKU me ngjyra dhe sasi të ndryshme. Bazuar në skedarët e etiketave të klientit, furnizuesi shtyp etiketat për kutitë dhe, pas kësaj, etiketat ngjiten gjatë paketimit.
Megjithatë, punonjësit e fabrikës i ngatërruan etiketat sipas ngjyrës. Ata përfunduan duke vendosur etiketa të gabuara mbi kuti të gabuara.
Skanimi i kodit barrë nuk përputhet me ASN (Njoftimin e Avancuar të Dërgesës) kur një dërgesë dorëzohet në depozitën e Amazon. Amazon shënon dërgesën si "mospërputhje sasive" ose "mospërputhje etiketash".
Dhe kjo është ajo që ndodh:
- Disa kuti refuzohen
- Inventari bllokohet
- Listimet e shitjes bëhen joaktive
- Tarifat e ruajtjes dhe të hetimit fillojnë të grumbullohen
Shitësi, me shumë nervozizëm, kontakton menaxherin e furnizimit.
Kjo nuk është një rast i vetëm — është një nga rreziqet e fshehura më të zakonshme në zinxhirin e furnizimit të Amazon FBA.
Në Tianqin, ne shohim këtë problem të veçantë që lind sërish e sërish me porositë e çantave transparente PVC ku në një dërgesë ka një përzierje të madhësive, ngjyrave ose stileve të ndryshme paketimi.
Nëse mbështeteni te FBA, është e rëndësishme për çdo blerës B2B t'i kuptojë arsyet pse ndodh kjo dhe si të shmanghet.
Pse Amazon FBA nuk mund të injorojë gabimet e etiketimeve
Amazon FBA funksionon kryesisht me automatizim.
Robotët, skanerët dhe sistemet e magazinave janë dizajnuar të presin:
- Një SKU për kuti
- Një etiketë FNSKU e saktë
- Një sasi e saktë për kuti
Nuk ka vend për paqartësi.
Në rast se edhe vetëm një kuti ka etiketë të gabuar:
- Amazon nuk do të dijë se cili SKU është brenda
- Nuk do të jetë në gjendje ta vendosë në stokun tuaj
- Duhet të vendoset në një anë për hetim
Amazon e shikon këtë si një çështje rizi
Nga ana juaj, megjithatë, do të jetë:
- Shitje të humbura
- Lansime të vonuara
- Rankimi i Produktit Më të Shitur të dëmtuar
- Shqetësim i rrjedhës së parasë
Megjithatë, shpesh herë transporti është akoma në fazën e fabrikës kur shumica e këtyre problemeve fillon.
Si etiketimi manual brenda fabrikave është fajtori
Fabrikat e paketimit në përgjithësi - përfshirë edhe fabrikat e çantave PVC - mbështeten në masë të madhe në etiketimin manual të kartonave.
Me fjalë të tjera:
- Punonjësit marrin një sasi etiketa që janë shtypur
- Ata përpiqen t'i bashkojnë ato me kartonat përmes ngjyrës, madhësisë ose duke bërë shënime
- Gjatë ritmit të paketimit, etiketat lidhen gabimisht me probabilitet të lartë
Është edhe më i rrezikshëm kur:
- Ka disa SKU që duhet të paketohen në vetëm një porosi
- Ngjyrat i ngjajnë njëra-tjetrës
- Kartonat janë të njëjtës madhësi
- Skedarët e etiketave marrin së bashku
Në shembullin real ne vërejmë:
Si pasojë e punonjësve që nuk i ndajnë qartë ngjyrat e etiketave, janë përdorur etiketa të gabuara për kartonat. Dërgesa hyrëse nuk përputhej me sasitë e porosisë së klientit në sistemin e Amazon.
Pra, cili është efekti? Inventari nuk ishte i njëjtë me porosinë aktuale të klientit.
Kjo është një pikë klasike dështimi e FBA-së.
Kombini është Vetëm i Fshehur për Blerësit B2B
Për shitësit e Amazon, fabrikat e paketimit janë më tepër se furnitorë - ato janë një pjesë integrale e sistemit logjistik.
Çdo gabim i fabrikës do të bëhet përgjegjësi financiare e shitësit.
Nëse etiketat janë të gabuara, atëherë:
- Amazon aplikon tarifa hetimi
- Kostot për etiketimin e ri janë të patur
- Mund të kërkohen tarifa për heqjen ose zhdukjen
- Kostot e rishtimit rriten shumë
Ka tre rreziqe kryesore për ekipet e blerjes B2B për shkak të kësaj:
1. Humbja e parave
Edhe nëse keni bërë gjithçka si duhet me fabrikën, Amazon do t’ju llogariste akoma tarifat për gabimet e tij.
2. Dëmtimi i reputacionit
Inventari që vjen vonë ose është i gabuar prek:
- Vlerësimet e Klientëve
- Metrikat e shitësit
- Gjendja shëndetësore e llogarisë në Amazon
3. Operacionet e Shkëputura
Kalendarja juaj e lansimit, fushatat tuaja reklamuese dhe madje edhe parashikimet tuaja të rrjedhës së paraqitjes janë të gjitha të shkëputura.
Kjo është mënyra se si blerësit e shkëlqyer u zhvendosën nga kërkesa e thjeshtë për çmime të ulëta në kërkesë të detyrueshme për procese prodhimi miqësore me FBA.
Si Ndihmuam Një Klient të Shihnte një Gabim si një Mundësi
Së fundmi, Tianqin hasi në një problem të etiketimit të tillë në rastin e një porosie për çante PVC transparente.
Problemi:
- Fabrika mori skedarët e etiketave për kutitë nga ana e klientit.
- Konfuzioni i ngjyrave nga punonjësit e fabrikës.
- U bënë gabime në etiketat.
- Shpëndarja hyrëse e klientit nuk përshtatej me porosinë aktuale.
Në vend që të akuzonte apo të zhytej në diskutime, Tianqin bëri një gjë më të zgjuar.
Ata rimodifikuan sistemin.
Vendimi i Klientit
Klienti tha:
"Ne nuk do të dërgojmë më skedarët e etiketave të kutisë së kartonit bashkë me porositë e produkteve. Ne do të kryejmë vetë etiketimin e kutive të kartonit."
Vetëm kjo ndryshim i vetëm shndërroi rrezikun më të madh të identifikuar nga:
gabimet e etiketimit manual të kutive të kartonit nga ana e fabrikës.
Benefitet e Largimit të Etiketave nga Ana e Fabrikës
Kur fabrikat janë përgjegjëse për etiketat e kutive të kartonit:
- Ata duhet të kryejnë me dorë të gjitha veprimet e shtypjes, klasifikimit dhe ngjitjes së tyre
- Gati gjithmonë ata nuk kanë skaner barcode në nivelin e Amazon-it
- Gabimet janë kaq të thjeshta dhe gati të pamundura për t'u zbuluar derisa mallrat janë në FBA
Kur klientët kujdesen për etiketat:
- Ata shtypin etiketat drejtpërdrejt nga Amazon
- Ata kanë njohuri 100% rreth asaj se cilat SKU do të vendosen në çdo karton
- Ata janë në gjendje të verifikojnë secilin karton para dërgimit
Risiku i përpokës është gati i zhdukur kur ndani:
- Prodhimi i produktit (Tianqin)
- Etiketimi i kartonave FBA (Klienti)
Kjo është një shembull i shkëlqyer se si një ndryshim i procesit mund të çojë në eliminimin e rrezikut sistematik.
Implikimet për blerësit e çantave të PVC-të transparente
Sakët e PVC-së të qarta janë në një sërë të ndryshme:
- Madhësive të ndryshme
- Trashesitë
- Lloje ngjyesh
- Variacione të logot
Secila prej këtyre është një SKU e veçantë për Amazon.
Megjithatë, për punonjësit e fabrikës, sakët duket të jenë të njëjta.
Kjo i bën ato një nga kategoritë e produkteve ku rreziku më i lartë është për ngatërrimin e etiketave.
Tianqin po diskuton tani për të mëposhtmet:
- Etiketa FBA nuk aplikohet nga fabrika
- Paketoni SKUt e ndara mirë
- Etiketimi i klientit për kastot që dërgohen pa mbeturina
Duke vepruar kështu, Tianqin bëhet një partner si çdo kompani tjetër prodhuese pa u bërë një pengesë logjistike.
Çfarë Duhet të Kërkojnë Brenda Blerësit e Mençur B2B nga Furnitorët
Nëse po blini ambalazh, çanta ose produkte me etiketë private për Amazon, atëherë këtu është çfarë duhet të kërkoni:
1. Pa Etiketim FBA nga Fabrika
Fabrikat mund të bëjnë gjërat e mëposhtme:
- Ambalazhim sipas SKU
- Mbyllje kartonash
- T'ju lejojnë juve të bëni etiketimin përfundimtar
2. Ambalazhim i Përqendruar në SKU
Çdo karton duhet të jetë:
- Vetëm një SKU
- Madhësi një
- Një ngjyrë
- Një version
3. Listat e paketimit të transparente
Së bashku me çdo dërgesë, duhet të ketë:
- Numrat e kastave
- Emrat e SKU-ve
- Sasia për kastë
4. Dëshmi fotografike para dorëzimit
Kërkesë për:
- Fotot e kastave
- Fotografi të prodhimit me kuti të hapur
- Vërtetim i ndarjes së SKU-ve
E mësipërme është ajo që Tianqin tashmë respekton si praktika për blerësit B2B në Amazon.
Çfarë është e veçantë në mënyrën e Tianqin-it për të menaxhuar rreziqet tuaja në Amazon
Tianqin është më shumë se një prodhues çante PVC — është një menaxher i rreziqeve në zinxhirin e furnizimit për shitësit në Amazon.
Ata eliminohen plotësisht:
- Gabimet me barkodin e fabrikës
- Ngatërrimi i ngjyrave
- Papërputhja e sasive
Duke u ofruar klientëve të tyre mundësinë të kontrollojnë:
- Shtypja e etiketave
- Caktimi i SKU-së
- Identifikimi i kutisë
Kjo metodë siguron sigurinë e:
- Llogarisë tuaj FBA
- Saktësisë së inventarit tuaj
- Reputacionit të markës suaj
Në thelb, në botën e Amazon-it, kontrolli do të thotë të jesh i mbrojtur.
Përmbledhje: Gabimet e Etiketime janë të Rëndësishme
Etiketat Amazon FBA nuk mund të jenë të gabuara vetëm për arsye kosmetike.
logjikisht ato janë gjithashtu:
- Rreziqe financiare
- Përplasje në funksionim
- Rreziqe në nivel të markës
Artikulli për rastin Tianqin vërteton një gjë:
Mënyra kryesore për t'u çliruar nga gabimet e etiketimit nuk është të kontrollohen më mirë, por të eliminohen plotësisht në objektin fabrikë.
Nëse ju, si blerës B2B, po kërkoni çanta transparente PVC ose produkte të tjera me etiketë private për Amazon, duhet të zgjidhni furnitorë që e kuptojnë këtë:
Produkti juaj real nuk është çanta — është saktësia e inventarit tuaj FBA.
Tianqin është një kompani e ndërtuar rreth kësaj kuptimi.